Escrever uma boa biografia para Instagram faz toda a diferença
A primeira impressão é a que fica, por isso deves investir algum tempo a escrever uma boa biografia para Instagram.
Apesar de ser um campo de preenchimento curto, as informações que ali se encontram são fundamentais para manter a atenção do utilizador.
Afinal, com uma bio bem elaborada podes transmitir os valores da tua marca e direcionar o público para o site.
Assim sendo, ajudar-te-emos com algumas dicas para a descrição do perfil do teu negócio!
Biografia para Instagram: 7 dicas para ter uma bio impactante
Queres escrever uma biografia para Instagram e não sabes como fazê-lo? Não te preocupes que nós ajudamos-te!
Vivemos numa era em que o tempo é valioso e tudo funciona muito rápido.
São várias as pesquisas que demonstram que 79% dos utilizadores das redes sociais querem respostas claras e objetivas assim que procuram por uma informação.
Considerando que a bio é o primeiro contacto do visitante com a tua marca, este espaço deve conter informações relevantes.
Para teres uma descrição que capte a atenção do utilizador, coloca em prática as seguintes dicas:
1 – Sê conciso e direto
Tens apenas 150 caracteres para apresentares a tua marca ou negócio, por isso utiliza cada palavra com sabedoria.
Para tal, descreve o que a tua empresa faz e como pode ajudar as pessoas.
Evita termos vagos e confusos e prioriza informações relevantes e atraentes.
2 – Destaca as diferenças
O que torna a tua empresa única? Partilha o que a distingue na bio do Instagram.
Alguns exemplos são: o compromisso com a sustentabilidade, o excelente atendimento ao cliente ou, até mesmo, um produto inovador.
Destaca os aspetos diferenciadores para que o público perceba o que te difere da concorrência.
3 – Utiliza palavras-chave relevantes
Pesquisa e identifica palavras-chave que sejam relevantes para o teu nicho de atuação. E inclui-as na bio para aumentar a visibilidade do teu perfil nos motores de pesquisa do Instagram.
Assim, farás com que a tua empresa seja encontrada por pessoas interessadas no teu nicho.
4 – Adiciona uma hiperligação
Na bio adiciona um link que redirecione o utilizador para o teu site ou blog.
Desta forma, os visitantes podem aceder facilmente a mais informações sobre a tua empresa, ou até mesmo fazer uma compra.
Existem diversas ferramentas que podes utilizar, como o Linktree, que permitem que adiciones vários links num só.
5 – Inclui uma Call to Action (CTA)
Estimula a interação dos visitantes com a tua marca através de uma chamada para a ação. Pode ser algo como: “Clica no link para saber mais”.
Os CTAs incentivam os seguidores a envolverem-se com o teu conteúdo, aumentando o engagement.
6 – Utiliza emojis de forma estratégica
Os emojis podem ser um ótimo recurso para transmitir a personalidade da tua empresa e tornar a bio mais atraente.
O ideal é utilizar emojis relacionados com a área de atuação e que expressem sentimentos positivos. No entanto, não exageres!
Mantém o equilíbrio e utiliza-os de forma estratégica para que a teu bio não fique confusa.
7 – Atualiza a bio
Por fim, lembra-te de rever e atualizar a bio regularmente para que reflita as mudanças do teu negócio, como o lançamento de produtos ou eventos especiais.
Mantém este espaço sempre relevante para mostrares que a tua empresa está em constante evolução. E oferece sempre novos conteúdos aos teus seguidores.
Como percebeste, a biografia para Instagram é uma valiosa oportunidade para apresentares a tua empresa de forma impactante e atraíres seguidores.
Ao seguires estas dicas, serás capaz de criar uma bio que transmita toda a personalidade da tua marca!
Assim, estarás no caminho certo para aumentares a visibilidade e construires uma presença forte no Instagram.
Como criar conteúdo para as várias plataformas digitais
Aprender como criar conteúdo para plataformas digitais é muito difícil! Esta afirmação costuma surgir quando o desempenho de uma estratégia digital não apresenta bons resultados.
Se este é o teu caso, fica a saber que não existem fórmulas mágicas para tornar os teus posts e conteúdos virais. Contudo, é possível sim, ter publicações bem-sucedidas em diferentes plataformas digitais.
Para isto, deves compreender alguns conceitos básicos do marketing de conteúdos. Apresentamos-te tudo, já de seguida!
Como criar conteúdo: Os segredos para conquistares uma maior visibilidade
Sabes qual é o segredo para teres uma maior visibilidade junto do teu cliente ideal? A resposta está numa boa estratégia de conteúdos.
Para aprenderes como criar conteúdo relevante, que seja capaz de cativar a tua audiência, existem alguns passos fundamentais que deves seguir.
Neste artigo, iremos partilhar contigo a “estratégia do polvo”. Ou seja, os oito pilares que deves seguir para teres a melhor estratégia de content marketing.
Aplica este guia em diferentes plataformas, como blogs, vídeos, podcasts e posts para criares um conteúdo impactante!
1 – Define os objetivos
Para executar qualquer plano é necessário, antes de mais, definir metas.
Qual é o resultado que desejas obter com os teus conteúdos? Um maior reconhecimento da marca? Gerar novos leads? Reter clientes?
O primeiro passo para traçar estes objetivos é compreender o funil de vendas, e assim, posteriormente, conseguirás perceber o tipo de conteúdo que deves partilhar.
2 – Faz muita pesquisa
Estabelecer um plano de marketing de conteúdos é quase uma tarefa científica, pois envolve muita pesquisa. Dedica o teu tempo a esta etapa e não te irás arrepender!
A tua pesquisa deve envolver pontos-chave como: o perfil da audiência, quais são as suas dores e os seus desejos e como a tua oferta os pode ajudar.
Além disto, fica sempre atento à concorrência e foca-te na criação dos conteúdos para te destacares!
3 – Estabelece os tópicos
A esta altura já deves ter algumas ideias do que desejas partilhar, certo?
Para não te perderes na tua estratégia, identifica os tópicos mais importantes para que possas criar temas realmente relevantes e impactantes.
4 – Aborda temas com diferentes pontos de vista
Através de uma pesquisa rápida na internet, irás perceber que existe muito conteúdo sobre os mesmos assuntos.
Afinal, o digital é extremamente competitivo e toda a gente quer garantir o seu lugar. Por isso, não te adianta de nada partilhar mais do mesmo. Sê criativo e aborda temas com diferentes pontos de vista!
5 – Cria um calendário editorial
O ano é repleto de eventos que podem ser explorados nos teus conteúdos para as várias plataformas digitais.
Através de um calendário editorial conseguirás organizar melhor as tuas publicações e escolher a melhor altura para as publicar.
Muitos produtos são sazonais e, por isso, é necessário adequá-los à respetiva época do ano. Por exemplo, se tens um negócio que vende óculos de sol, a melhor altura para a divulgares será, certamente, no verão.
Na FindUp já não dispensamos estes calendários! São fundamentais para organizar os conteúdos e manter a frequência de publicações dos nossos clientes.
6 – Define as diretrizes editoriais
Queres impactar o público mais jovem com a tua marca? Ou uma audiência mais formal? Estas são perguntas que deves fazer para descobrir a voz da tua marca.
Pode ter uma linguagem mais formal ou descontraída, cores mais guerridas ou neutras, etc. Tudo isto é muito relevante para perceberes como criar conteúdo que faça realmente a diferença.
Qual é o som da tua empresa? É profissional? Acolhedor? Bem informado? Engraçado? Descobre a voz da tua organização!
7 – Escolhe os canais de distribuição
Identificar as plataformas que vais utilizar para comunicar com o público é importante para a tua estratégia.
Afinal, o canal de distribuição e o tipo de conteúdo devem ser consistentes com o objetivo que pretendes concretizar.
O LinkedIn, por exemplo, é recomendado para marcas que tenham uma comunicação mais voltada para a área corporativa.
8 – Analisa o desempenho
Raramente, o sucesso é conquistado logo à primeira tentativa.
É importante reforçar a importância de acompanhares sempre os teus resultados! Só assim poderás saber o que está a funcionar e o que precisas de ajustar.
Existem algumas métricas de desempenho que deves analisar, tais como o tráfego orgânico, o tráfego pago, as partilhas e o engagement.
Para aprenderes como criar conteúdo é preciso muito estudo, tempo e dedicação. E, por isso, estamos aqui para te ajudar e fazer parte da tua estratégia digital!
Contacta a nossa equipa para teres todo o suporte de que precisas para impulsionar a tua marca!
Sabias que é possível pesquisar por imagem no Google?
Podes não saber, mas o Google permite aos utilizadores pesquisar por imagem. Isso torna a pesquisa bem mais fácil, rápida e dinâmica.
Esta funcionalidade é mais uma forma de aprimorares a tua estratégia de marketing.
Queres saber como? Explicamos-te tudo já de seguida!
Pesquisar por imagem no Google: A importância desta funcionalidade para o teu negócio
Com o avanço da tecnologia e o crescimento da internet, a procura constante por novas informações tornou-se numa atividade diária para muitos de nós.
Neste sentido, uma das formas mais comuns de pesquisa é escrever as palavras-chave num motor de pesquisa, como o Google.
E, apesar de esta não ser muito utilizada, o Google também dispõe de uma opção interessante chamada de “pesquisar por imagem”.
Esta funcionalidade pode ser interessante para o teu negócio, especialmente, se atuas em nichos como decoração, comida, roupa… Isso acontece pois o impacto visual é mais elevado, afinal de contas “uma imagem vale mais que mil palavras”.
O que é a pesquisa por imagem?
A pesquisa por imagem é uma funcionalidade do Google que permite aos utilizadores encontrarem informações através de imagens.
Ao invés de escrever palavras-chave numa caixa de pesquisa, o utilizador envia uma imagem para o Google. E, assim, aparecem todos os resultados relacionados.
Isto pode ser útil quando tens uma imagem, mas não sabes como a descrever. Ou quando desejas obter mais informações acerca de uma determinada imagem ou objeto.
Como fazer uma pesquisa por imagem no Google?
Uma pesquisa por imagem pode ser feita de diversas formas. Aqui estão alguns dos principais métodos:
1 – Através do Google Imagens:
- Acede ao website do Google Imagens (https://images.google.com/) no teu browser;
- Clica no ícone da câmara no campo de pesquisa;
- Escolhe entre duas opções: “Pesquisar por imagem” (fazer upload de uma imagem do teu dispositivo) ou “Inserir URL da imagem” (usar o endereço de uma imagem online);
- Seleciona a opção desejada e segue as instruções para fazer o upload da imagem;
- O Google apresentará os resultados relacionados com a imagem enviada.
2 – Através da aplicação móvel do Google:
- Instala a aplicação móvel do Google no teu dispositivo;
- Abre a App e toca no ícone da câmara na caixa de pesquisa;
- Podes optar por tirar uma foto ou escolher uma imagem já existente na galeria do teu telemóvel;
- Após selecionares ou tirares a foto, o Google apresentará os resultados.
3 – Através de um browser:
Em alguns navegadores também podes fazer uma pesquisa por imagem.
Basta clicares com o botão direito numa imagem e selecionares a opção “Pesquisar imagem no Google” ou similar. Esta opção pode variar dependendo do navegador que estás a utilizar.
Porque é importante que o teu negócio apareça no Google Imagens
É importante que a tua empresa apareça no Google Imagens por diversas razões. Apresentamos-te as principais de seguida.
1 – Maior visibilidade
O Google Imagens é uma plataforma utilizada para procurar imagens na web, e por isso, ao teres imagens relacionadas com o teu negócio aumentarás a tua visibilidade. Pode ajudar-te a alcançar um público mais amplo.
2 – Fortalecimento da marca
A identidade visual é muito importante em estratégias de branding e com o Google Imagens podes fortalecer a tua marca.
Isto porque podes exibir o teu logótipo, produtos, e outros elementos que geram uma imagem positiva na mente dos consumidores.
3 – Geração de tráfego
Quando as pessoas encontram uma imagem relevante da tua empresa no Google podem clicar nela para visitar o site ou obter mais informações.
Isto aumenta o tráfego para o teu website e potencialmente gera mais leads e vendas.
4 – Suporte ao SEO
O Google Imagens também está intrinsecamente relacionado ao SEO (Search Engine Optimization).
Ao otimizares as imagens do teu site com palavras-chave relevantes e informações descritivas, ajudarás a melhorar a tua classificação nos resultados de pesquisa.
Se ainda não fazes este tipo de otimização no teu website, lê os nossos artigos e aprende como podes melhorar o teu negócio online!
Qual é o trabalho de um gestor de tráfego?
Já contas com um gestor de tráfego na gestão das tuas estratégias de marketing digital? Se ainda não, precisas mesmo de contratar um!
Ter este profissional na tua equipa é o que precisas para que os teus anúncios sejam realmente efetivos. Pois, como sabes, estamos num mercado altamente competitivo, e por isso, é imprescindível investir em publicidade.
Já de seguida, entende como este profissional te pode ajudar a impulsionar a tua empresa.
O papel crucial do gestor de tráfego no teu negócio
O mundo digital está em constante evolução, logo deves aproveitar ao máximo as oportunidades para impulsionares o teu negócio.
Neste contexto, o papel do gestor de tráfego é essencial. Este profissional será responsável por planear, executar e otimizar estratégias de marketing digital.
Tudo isto é feito com o objetivo de direcionar o tráfego qualificado para os canais da tua empresa.
Para compreenderes toda a importância de um gestor de tráfego, damos-te a conhecer as responsabilidades deste trabalho.
1 – Estratégias de publicidade online
Este profissional pode apoiar no desenvolvimento de estratégias de publicidade online. Isto significa que tem um conhecimento aprofundado das diferentes plataformas de anúncios, tais como: Google Ads, META Ads e LinkedIn Ads.
Com base nas metas e no público-alvo do teu negócio, o gestor cria campanhas publicitárias segmentadas. Assim, através de um orçamento predefinido é obtido o máximo de retorno sobre o investimento.
2 – Análise e monitorização de dados
Uma parte fundamental deste trabalho é a análise e monitorização de dados.
Ou seja, existe todo um acompanhamento do desempenho das campanhas publicitárias e uma avaliação de métricas-chave, como a taxa de cliques (CTR).
A partir destes insights, as estratégias são ajustadas e o desempenho é otimizado para potencializar os resultados.
3 – Apoio na otimização do site e landing pages
Para além de gerir os anúncios pagos, este profissional também pode ajudar na otimização do site e landing pages.
Através de testes A/B a experiência do utilizador pode ser melhorada, a taxa de conversão aumentada e pode verificar-se ainda, uma descida significativa da taxa de rejeição.
4 – Segmentação e personalização
Para o gestor é extremamente importante que tenhas um público qualificado e segmentado. Afinal, só assim os anúncios serão veiculados para as pessoas certas, garantindo retorno.
Neste sentido, o seu trabalho é identificar diferentes segmentos de público-alvo e criar mensagens personalizadas para cada segmento. O que aumentará a relevância dos anúncios e a taxa de conversão.
5 – Acompanhamento das tendências do mercado
O mundo digital é muito dinâmico e, por isso, sofre transformações constantes. Portanto, este gestor deve estar sempre atualizado, acompanhando as últimas tendências do mercado.
Assim, saberá as mudanças nos algoritmos das plataformas de anúncios, novas técnicas de segmentação, formatos de anúncios e as melhores práticas para a otimização de conversão.
Atua para que as tuas estratégias estejam sempre atualizadas e o teu negócio à frente da concorrência!
Como percebeste, contratar um profissional de gestão de tráfego é fundamental para otimizares o teu investimento em publicidade. Portanto, este trabalho desempenha um papel crucial no sucesso de uma empresa no digital.
Na FindUp temos os profissionais mais qualificados para que possas alcançar melhores resultados e obter um crescimento exponencial do teu negócio. Entra em contacto!
5 pontos que deves inserir na tua Company Page
Sabias que com a Company Page do LinkedIn podes destacar o teu negócio?
Esta é uma rede social que oferece muitas oportunidades e que já conta com mais de 600 milhões de utilizadores.
Por isso, esta ferramenta não pode mesmo ficar de fora do teu plano de marketing digital!
Vamos ajudar-te a impulsionar os teus resultados com estas dicas infalíveis sobre a tua página da empresa.
5 aspetos essenciais para trabalhares a tua Company Page e aumentares as vendas
O LinkedIn, ao contrário de outras redes sociais como Facebook e o Instagram, é voltado para contactos profissionais.
Por isso, as empresas que criam uma página nesta plataforma estão a aproveitar um vasto potencial de oportunidades.
Neste sentido, a company page é fundamental para dares uma maior credibilidade ao teu negócio.
Através desta página facilitas o acesso dos utilizadores às informações sobre o teu produto ou serviço.
Podes alcançar mais de 600 milhões de utilizadores, gerando assim potenciais leads.
Ainda achas que criar mais um perfil nesta rede social é perda de tempo? Provamos-te o contrário a partir de agora!
O que é o LinkedIn para empresas
O perfil empresarial do LinkedIn, conhecido como Company Page, tem contribuído para inúmeras empresas conquistarem mais visibilidade.
O seu objetivo é promover a imagem da organização, estabelecer parcerias e expandir o alcance junto do público. O que se traduz em mais oportunidades de negócio.
Mas, para aproveitares todas estas vantagens, tens de criar um perfil empresarial. Assim será criada uma Company Page, em que terás acesso a todas as funcionalidades da plataforma. Inclusive anúncios pagos.
O seu funcionamento é idêntico às fanpages do Facebook, cujo objetivo é agregar novas parcerias, seguidores ou clientes.
Tudo isto através da exposição de produtos, serviços ou rotinas que possam gerar interesse e valor ao público.
As company pages funcionam da mesma forma, porém possuem uma diferença. Sabes qual é?
Servem para agregar valor às relações de trabalho e difundir uma imagem positiva da tua marca.
O perfil empresarial do LinkedIn é uma ótima ferramenta para trabalhares estratégias de marketing de conteúdo.
Por tudo isto, deves explorar a plataforma e apresentar os teus produtos e serviços, de forma a fortalecer a tua marca.
Cria a tua company page no LinkedIn com estas dicas
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Aumenta a comunicação com a tua equipa na rede
Conecta todos os colaboradores da tua empresa no LinkedIn para aumentares a visibilidade orgânica da empresa.
Além disto, incentiva a tua equipa a divulgar o conteúdo e fomentar discussões relevantes em grupos relacionados com a empresa.
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Melhora o desempenho de SEO
Uma Company Page é extremamente amigável para o Google, o que ajuda na estratégia de SEO da empresa.
Por isso, seleciona as palavras-chave mais adequadas para que o conteúdo que divulgues esteja relacionado com o público que queres impactar.
Adiciona também termos relevantes na descrição da empresa.
Desta forma, aumentas a possibilidade de seres classificado e encontrado em pesquisas feitas no LinkedIn.
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Otimiza o teu URL
Ao criares a página da tua empresa, será automaticamente gerado um URL padrão com um código numérico.
Para personalizares a página é possível criares um URL simples com o nome da empresa, caso esteja disponível.
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Faz anúncios eficazes
A plataforma permite que faças anúncios patrocinados para promoveres o teu conteúdo.
Aproveita esta funcionalidade, pois o LinkedIn permite a segmentação do público de uma forma muito eficiente. Muitas vezes é superior a outras redes, como o Facebook.
Esta é uma excelente oportunidade para levares tráfego de alta qualidade ao teu site em pouco tempo.
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Mede o desempenho dos teus posts
É essencial que analises a quantidade de visualizações, cliques e engagement dos últimos posts da empresa.
Só assim vais conseguir identificar o que resultou melhor com a audiência e ajustar o discurso para as próximas publicações.
Muito mais do que uma rede de contactos profissionais, o LinkedIn para empresas proporciona um enorme leque de possibilidades.
Caso a tua empresa ainda não tenha uma Company Page, é tempo de a criar! Coloca em prática as dicas que partilhámos contigo.
Impulsiona os teus resultados através da maior rede social profissional do mundo!
5 livros de marketing que vão fazer toda a diferença no teu negócio
Tens por hábito ler livros de marketing para desenvolveres melhor os teus conhecimentos?
Se sim, acredita que estes que te damos a conhecer vão, certamente, mudar os pontos de vista e ideias que possas ter.
Com estas obras vais compreender melhor o mercado e os consumidores e encontrar soluções e estratégias para aplicares no teu negócio.
Vê de seguida os títulos que não podem faltar na tua coleção!
Conhece os 5 livros de marketing que irão transformar a tua visão de negócio
Se és gestor de uma empresa, deves estar sempre atualizado e à procura de conhecimento para implementar nos teus negócios.
Para cada área vais ter diferentes necessidades, objetivos e processos, que têm de ser trabalhados.
Neste sentido, os livros de marketing são uma excelente fonte de inspiração, para que possas estabelecer estratégias que contribuam para o propósito da empresa.
Existem autores que são verdadeiros gurus no que toca a ensinamentos do marketing. E, como não é possível falar de todos, fizemos uma lista dos mais impactantes. Não podes mesmo perder!
1 – Sell Like Crazy, de Sabri Suby
Atualmente, Sabri Suby é o fundador da agência de marketing digital que mais tem crescido na Austrália, a King Kong.
São diversos os tópicos abordados no livro, mas vamos dar especial destaque à mudança de mindset.
De acordo com Suby, os empreendedores bem-sucedidos compreendem a diferença entre ser produtivo e estar ocupado.
O autor destaca a importância de gerir bem o tempo com a regra do 80/20. Assim sendo, um gestor deve focar 20% em atividades comerciais que produzam receitas.
Os outros 80% devem ser delegados, de forma a que possa dedicar-se ao core business.
Existem ainda outras técnicas valiosas, como encontrar o cliente dos sonhos, captar leads, entre outros.
2 – Storybrand, de Donald Miller
Apesar de breve, este livro está repleto de grandes e importantes lições.
Donald Miller trabalhou muitos anos como consultor de marketing e ajudou diversas empresas a crescer, melhorando as suas formas de comunicar.
O autor inicia o livro com os principais fatores que prejudicam a estratégia de marketing de um negócio. A falha na comunicação com o público é um deles.
Miller destaca que muitas empresas não falam diretamente com o cliente ou chegam realmente às suas dores. Ou seja, se não tens o cliente no centro das tuas campanhas não serás capaz de o impactar.
Como superar esta falha? Através da criação de uma história, na qual o teu cliente ocupa o papel de protagonista.
Para te relembrar, falámos disto anteriormente, num artigo sobre a Jornada do Herói.
3 – Aprende a vender com Marketing Digital, de Roberto Cortez
Roberto Cortez tem uma carreira com mais de dez anos no marketing e ao longo do seu livro transmite-nos pontos-chave.
Nas palavras do autor, a sua missão é “mostrar que o Marketing Digital é muito mais do que botões, estratégias e “hacks”.”
Serás apresentado a conceitos práticos para que consigas desenvolver uma estratégia de marketing digital adaptada ao teu negócio.
Além disso, é um livro que não fornece apenas ferramentas, mas direciona-te a uma mudança de mindset.
Esta é uma leitura imperdível para os novos empreendedores alcançarem sucesso nos seus negócios.
4 – Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI, de Rafael Rez
Se acreditas ainda que terás mais visibilidade ao produzir muito conteúdo, este livro é para ti.
Rez parte do princípio de que no Marketing de Conteúdo a qualidade é superior à quantidade.
Aqui na Findup aplicamos este conceito e podemos dizer que são muitos os casos de sucesso, o que pode confirmar esta teoria.
Coloca este livro na tua lista de leituras e descobre como podes ganhar autoridade através da produção de conteúdo.
5 – Marca Positiva: Um olhar sobre as marcas, as pessoas e a felicidade, de João Campos
Para terminar, na nossa lista temos esta obra para que possas desenvolver o branding.
Para João Campos, o objetivo das marcas deve ir muito além de uma mera oferta de um produto ou serviço. Deves vender a felicidade ao teu cliente.
E, afinal, não é isto que procuramos todos ao consumir algo?
O sentimento de satisfação está intrínsecamente ligado ao comportamento de consumo.
Neste sentido, é imprescindível trabalhares a humanização da tua marca através da “fórmula” do autor:
MARCA POSITIVA = PESSOAS FELIZES = NEGÓCIO SAUDÁVEL
Já leste algum destes livros de marketing? Tens algum outro título que te tenha chamado à atenção? Partilha connosco nos comentários!
Como utilizar a jornada do herói para contar boas histórias
A jornada do herói, ou monomito, é uma aventura repleta de perigos e desafios que testam o caráter e habilidades, na procura pela própria essência.
Deves estar a perguntar-te: “O que tudo isto tem a ver com o marketing?”
A típica história “clichê” de muitos filmes de Hollywood ensina-nos uma técnica muito eficiente para comunicar com o público – o storytelling.
Perto do final do filme já consegues deduzir qual vai ser o desfecho final. Mas de que forma este método te pode ajudar a vender mais? É o que vamos partilhar contigo já de seguida!
A jornada do herói: Como utilizar o storytelling para conquistar a tua audiência
O herói da nossa história chama-se Joseph Campbell, um antropólogo que, em 1949, criou a estrutura de storytelling. Muito utilizada em romances e obras narrativas.
Mesmo que nunca tenhas ouvido falar de Campbell, certamente já conheces o seu conceito. Afinal, todos nós já nos deparámos a certa altura com um conto que narra as aventuras de uma personagem que supera diversos desafios, e no final se torna um herói.
A fórmula é bastante utilizada em filmes e romances literários, mas também pode ser aplicada no universo do marketing. E de que forma?
Usando a jornada do herói na tua estratégia de marketing de conteúdos, para criares anúncios e campanhas que se assemelham a histórias.
Dessa forma, o teu público identifica-se com a personagem da história, sentindo-se ainda mais próximo da tua marca.
As 12 etapas da Jornada do Herói
A estrutura da jornada do herói costuma ser dividida em 12 etapas, que levam o protagonista a percorrer a história e ao mesmo tempo transmite uma mensagem ao espectador.
Explicamos-te como cada uma destas fases se podem relacionar com a comunicação com o público. A estrutura é a seguinte:
1 – O Mundo comum
A jornada inicia-se com a apresentação do herói, as suas dores, os objetivos e o que procura. Imagina o teu cliente como o herói desta história.
2 – A chamada para a aventura
O impulso para ir, de facto, à procura dos seus objetivos é a chamada para a aventura. É aqui que o teu cliente reconhece que tem um problema e que precisa de ajuda para encontrar a solução.
3 – A recusa da chamada
De início, o herói sente receio e resiste em seguir o seu destino para prosseguir o caminho. Tens neste momento as objeções do teu cliente.
4 – O encontro com o Mentor
Para superar os seus medos, o herói é apresentado a um mentor que o motiva a prosseguir com o seu caminho. Este é o papel da tua empresa, que deve demonstrar ao público como superar o problema.
5 – A passagem do primeiro limiar
Durante a sua aventura, o herói passa por um momento desafiante que marca uma reviravolta. É neste momento que o teu cliente deve estar preparado para ir até ao “limite” dos seus receios.
6 – Testes, aliados e inimigos
O caminho de um herói não é fácil e ao longo do caminho irá encontrar aliados e inimigos que deverá enfrentar. Neste ponto do storytelling deves levar o cliente a superar crenças limitantes.
7 – Aproximação da caverna secreta
O nosso herói volta aos seus receios iniciais e entra num conflito interior. Esta pausa é necessária para que ele se possa preparar para o maior desafio que está por vir.
8 – A provação
O clímax da nossa história é marcado pelo maior obstáculo a ser enfrentado pelo herói. Aqui, ele reúne todos os conhecimentos adquiridos ao longo do seu caminho para cumprir o seu destino final.
9 – A recompensa
O principal obstáculo foi ultrapassado e o público que acompanha a história sente-se comovido com a vitória do herói, que merece ser recompensado.
10 – O caminho de volta
É preciso regressar ao mundo comum, no entanto agora com mais conhecimentos e habilidades. Mas será mesmo que a missão foi cumprida? Podes entender esta etapa como o processo pós-venda, junto dos teus clientes.
11 – O ressurgimento
Os desafios nunca acabam na vida de um herói e quando menos se espera surge um novo conflito ou “inimigo” a ser derrotado.
12 – O retorno
A jornada do herói chega ao fim e finalmente retorna ao mundo comum. Esta etapa simboliza o sucesso, a conquista e a mudança para uma vida melhor.
Neste método de construção narrativa o teu cliente assume o papel de herói da história.
És o mentor que vai guiá-lo para a sua grande recompensa, por isso usa estas 12 etapas para criares uma história envolvente para a tua persona.
Aprende a vender mais com o Search Engine Optimization
O Search Engine Optimization (SEO) é um dos elementos que não podes deixar de fora da tua estratégia digital.
Através de um conjunto de técnicas, podes conquistar mais clientes, aumentar o tráfego orgânico do teu site e, por consequência, vender mais.
Neste artigo desvendamos alguns segredos de SEO, que podes aproveitar da melhor forma, com o objetivo de impulsionar o teu negócio. Continua a ler!
Search Engine Optimization: Como conquistar o topo do Google
Queres desenvolver um website para o teu negócio? Então certamente que tens como principal objetivo chegar a um maior número de pessoas.
E, de facto, esta é a ferramenta ideal para que possas direcionar-te para um público específico, consolidando assim a tua presença no digital e conquistar autoridade.
Mas, para teres a tua página no topo do ranking de pesquisas do Google, é necessário trabalhar diferentes estratégias de SEO.
Milhões de dúvidas e curiosidades são colocadas, a cada segundo, neste motor de pesquisa. Há sites que aparecem logo em primeiro lugar, à frente de outros, devido a um complexo mecanismo de indexação de páginas nos motores de pesquisa. Sabias disto?
E é aqui que o Search Engine Optimization tem importância. Podes influenciar os algoritmos, através de um conjunto de estratégias.
O teu site, blog ou loja online recebe mais visitantes, o que lhe dá mais visibilidade e aumenta a probabilidade de teres conversões.
Sabias que apenas 0,78% dos utilizadores clica num link da segunda página, quando faz uma pesquisa? Ou seja, se não apareces em primeiro lugar, é praticamente impossível teres notoriedade.
A seguir, partilhamos contigo estratégias de Search Engine Optimization, para teres um crescimento exponencial no teu negócio.
1 – Otimiza as tuas URLs
As URLs são os endereços das páginas na internet e um elemento importante para o ranking do teu conteúdo.
De fácil leitura e identificação, este endereço não deve ser editado, mesmo quando fazes atualizações ao teu conteúdo. Ao alterares as URLs, podes perder a autoridade que conquistaste até então.
E ainda: não deves utilizar números ou caracteres especiais.
2 – Apresenta páginas responsivas
Sabias que a maior parte das pessoas prefere aceder à internet pelo telemóvel? Por isso, é fundamental que as páginas do teu site sejam responsivas.
O layout deve adaptar-se a diferentes tipos de ecrã (para destktop e mobile), proporcionando assim uma boa experiência ao utilizador.
O Google prioriza a indexação de páginas otimizadas em dispositivos móveis.
3 – Trabalha o Link building
A estratégia de link building é uma das mais importantes. A relevância das tuas páginas é “medida” pelo Google, através das ligações estabelecidas pelos links.
Links estes que podem ser internos ou externos, e ser chamados ainda de backlinks.
Clica aqui para saber mais acerca desta estratégia.
4 – Cria uma estratégia sólida de keywords
As palavras-chave ou keywords são o elemento-chave de uma pesquisa, e refletem as dores dos teus clientes.
Assim, para criares uma estratégia que seja infalível, tens de fazer uma análise do público-alvo, criar uma persona.
5 – Partilha conteúdo relevante
A verdade é que ainda há muito conteúdo na internet sem qualquer relevância. De nada adianta publicares muito, se não consegues chegar ao teu público, às suas dores e necessidades.
Para criar conteúdo realmente impactante, deves primeiro compreender o funil de vendas e o caminho do teu cliente.
Neste artigo damos-te algumas dicas do tipo de conteúdo a criar para cada uma destas etapas. Dá uma vista de olhos para te inspirares!
Por fim, todas as técnicas de Search Engine Optimization são dinâmicas, e estão em constante atualização. Por isso, não percas as novidades relativamente aos fatores de classificação de conteúdo!
O que fazer quando não tens criatividade?
Sentes que já esgotaste toda a tua fonte de criatividade? Calma! É normal que em certos períodos tenhas bloqueios criativos.
Mas apesar de ser normal, também pode prejudicar o teu negócio. Afinal, todos nós trabalhamos com prazos e muitos deles não podem ser adiados.
Queres inovar, ter ideias novas que ajudem a tua empresa a crescer? Acompanha este artigo e deixa a criatividade fluir novamente.
7 técnicas para estimulares a criatividade
Se para ti, a criatividade é uma verdadeira “ferramenta de trabalho” e neste momento te encontras com algumas dificuldades, não desesperes!
Ninguém é uma fonte inesgotável de ideias! Mesmo quando procuras inspiração, há momentos em que um bloqueio criativo te impede de fazer as coisas de forma diferente.
Isto ocorre por inúmeras razões! O stress, a ansiedade e uma má gestão de tempo, por exemplo, podem criar um bloqueio criativo. Mas, temos uma boa notícia para ti!
As tuas ideias criativas não acabaram. Vamos ajudar-te a desbloquear a mente para rapidamente voltares a ser criativa. Vê as próximas dicas!
1 – Elimina possíveis distrações
Sabias que a procrastinação pode bloquear a tua criatividade? Se és uma pessoa procrastinadora, é praticamente impossível que te concentres nas tuas tarefas com distrações próximas.
Diz-nos: quantas vezes já olhaste para o telemóvel para ver o feed de uma rede social, só para “fugires” às tuas obrigações?
Evita deixar na tua mesa objetos que te possam distrair, como o telemóvel, e escolhe uma divisão sem televisão para trabalhar.
2 – Poupa energia para te concentrares no trabalho
Precisas de criar um texto ou produzir um vídeo? Coloca essa tarefa como prioridade. Evita fazer outras atividades pelo meio, pois o cansaço físico e mental também são causas do bloqueio criativo.
3 – Pratica a escrita livre
A escrita livre é uma técnica que consiste em escrever tudo o que está na tua mente de forma fluída. De seguida, volta ao texto e faz as revisões e correções que achares necessárias.
Mas atenção, o perfeccionismo é o maior inimigo da criatividade. Isto porque preocupares-te com edições durante a escrita impede o teu fluxo de ideias.
Portanto, deixa a tua mente livre para criar!
4 – Procura novos locais
Se tens flexibilidade para mudar o teu local de trabalho, experimenta sair da rotina e procurar novos cenários para te inspirares.
Estares num sítio diferente, relaxar e pensar com mais calma, pode despertar o teu processo criativo.
5 – Organiza bem as tuas tarefas
A desorganização também é um fator que prejudica o desempenho criativo. Portanto, organiza o teu espaço de trabalho e a tua agenda.
Faz um planeamento das tuas atividades diárias de acordo com a prioridade.
6 – Descansar também é importante
Tens dormido bem? A qualidade do sono afeta diretamente a tua capacidade cognitiva, e se não dormes a tua criatividade vai ser afetada.
Inclui hobbies na tua rotina e garante que dormes bem. Isso vai fazer maravilhas pela tua saúde mental e pela tua criatividade.
7 – Conversa com alguém
A solução para reencontrares a tua criatividade pode estar numa simples conversa. Partilha com alguém os detalhes do teu dia.
Muitas vezes, ter a perspectiva de outra pessoa sobre determinado assunto pode trazer alguma clareza.
Começa já a colocar estas dicas em prática e desbloqueia a mente! Vais conseguir encontrar formas de comunicar o teu negócio mais criativas e originais.
Ter empatia vai ajudar-te a vender mais
Sabias que a empatia é um traço de personalidade poderoso para quem trabalha com vendas? Geralmente, pessoas empáticas são capazes de construir e manter relacionamentos mais facilmente, quer sejam eles pessoais ou profissionais.
Ao trazeres esta habilidade para o contexto comercial, és capaz de compreender melhor as necessidades do cliente. E, desta forma, criar com ele um vínculo maior.
Queres perceber melhor como, ao seres empática, podes criar mais oportunidades e obter melhores resultados no teu negócio?
Descobre como a empatia pode impulsionar o teu negócio
Antes de mais, é importante conheceres a definição de empatia. Isto porque empatia e simpatia possuem significados completamente diferentes. Uma pessoa pode ser simpática, porém, não ser empática.
De forma simples, o empático é aquele que tem a capacidade de se colocar no lugar do outro. Já a simpatia consiste num estado de humor, cujo objetivo é a aproximação, mesmo entre desconhecidos.
Dito isto, o conceito de empatia já é muito utilizado por especialistas em vendas. E sabes por quê? Porque é uma forma de utilizares o fator emocional em teu benefício. Quer seja para concluíres uma negociação ou aprenderes mais sobre o teu potencial cliente, esta caraterística pode fazer toda a diferença.
Como as tuas vendas podem ser impulsionadas ao seres empática
Se estás numa procura constante pelo conhecimento, sabes que não chega “empurrares” o teu produto ou serviço, certo?
De forma a melhorares a tua performance em vendas, deves:
- Ter um atendimento de excelência, que envolve muito mais do que apenas uma explicação sobre os benefícios da tua oferta.
- Ir mais fundo, e tentar captar as dores e desejos do cliente, e assim perceberes como solucionar estas questões.
- Criares rapport com o cliente, para seres um melhor vendedor, e estares em constante aperfeiçoamento.
A seguir, partilhamos contigo duas dicas que vão melhorar drasticamente as tuas vendas. Cabe-te a ti fazer uso de todo o teu potencial!
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Aprende a ouvir e a adaptar-te
Saber ouvir o cliente é uma das partes mais importante de todo o processo de venda, e é fundamental para seres empática. Assim, és capaz de perceber as dificuldades e desejos do cliente e, colocares-te no seu lugar.
Tens agora uma solução que vai especificamente ao encontro das verdadeiras necessidades daquela pessoa, ao invés de simplesmente apresentares uma oferta que pode não ser a melhor para o cliente.
Um empático consegue adaptar-se a diferentes situações e ser flexível para proporcionar a melhor experiência ao cliente.
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Combate as dificuldades
Durante o processo de venda, inevitavelmente tens que lidar com dificuldades. Se não souberes gerir estas situações, podes deitar tudo a perder.
Ao aprenderes a ser empático, podes colocar-te no lugar do cliente e avaliar os motivos por trás da sua resposta.
Pode ser que aquela não seja a altura ideal para uma abordagem de venda ou, pode ter a ver com a realidade financeira em que vive este potencial cliente.
Independentemente do motivo, vais ser capaz de construir e nutrir uma conexão com esta pessoa para que, numa hora oportuna, se lembre de ti.
É possível aprender a ser empático?
Pode parecer que a empatia é uma habilidade nata e, de fato, para algumas pessoas surge naturalmente. Mas, é possível desenvolver esta capacidade. Só é preciso aperfeiçoar, com alguma dedicação.
Coloca-a em prática nas diferentes situações do dia a dia, com familiares, amigos, colegas de trabalho…
Aprende a identificar emoções, ouve com atenção, e trabalha com a premissa de que vender não é só lucrar, mas sim ajudar.
Desta forma, vais aprender a ver mais além, a ouvir o outro na sua essência e criar ligações mais profundas.
