O business intelligence, que traduzido significa inteligência empresarial, pode ser a peça que falta para o teu negócio crescer.
Antes de irmos diretos ao assunto, queremos que conheças um pouco da história deste conceito.
Começou a ser mais conhecido em 1958 depois de um cientista da IBM, Hans Pelet Luhn, ter escrito um ensaio crítico. O nome oficial do artigo é “The Business Intelliegence System”.
Nele é descrito um sistema automático que foi criado para disseminar informações para diversas áreas de uma organização, quer fosse industrial, científica ou governamental.
Business intelligence: O que é?
Vamos tentar explicar-te da forma mais simples possível: pode ser considerado um processo tecnológico que analisa dados e apresenta informações.
Mas atenção: não são dados insignificantes, muito pelo contrário. Podem ajudar-te a tomar as melhores decisões para o teu negócio.
Isto porque engloba uma grande variedade de ferramentas que irão buscar dados dos sistemas internos e também dos externos.
De seguida, irá analisar todas as informações recolhidas para fazer vários tipos de documentos: relatórios analíticos, resumos, painéis gráficos e mapas.
Assim, de forma muito rápida consegues ter acesso a detalhes fulcrais do estado do teu negócio.
Neste mundo corporativo cada vez mais competitivo, deves usar todas as ferramentas a teu favor. E acredita quando te dizemos que esta é uma das mais essenciais.
Atualmente, já existem uma série de softwares que te podem ajudar a realizar esta importante tarefa.
Aconselhamos-te a fazer uma pesquisa profunda sobre as várias opções para, efetivamente, escolheres uma que consiga satisfazer as necessidades do teu negócio e também as tuas.
Lembra-te que esta ferramenta pode ser uma mais-valia para ti, deves conseguir compreendê-la e aplicar melhorias consoante os dados obtidos.
Mas isso é assim tão importante?
Claro que sim! Como estamos em plena transformação digital, a tecnologia já provou ser uma grande aliada de todos os negócios, quer sejam pequenos, médios ou grandes.
Teres um fluxo constante de informações é essencial para te manteres relevante no teu mercado de atuação.
Tudo se trata de ter dados que te ajudem a cumprir todos os teus objetivos profissionais. Mas lá está, como vais conseguir fazê-lo sem analisar dados?
É aqui que o business intelligence prova ser essencial. Pega em todos os dados que tens e transforma-os em informação útil e benéfica para o crescimento das empresas.
Ainda não estás convencido? Vamos apresentar mais alguns benefícios desta ferramenta:
1 – Pode aumentar a faturação do teu negócio
E não, não estamos a inventar. Ao teres mais dados estratégicos, podes tomar decisões que te levam ao sucesso.
Irás conseguir perceber o porquê de não estares a chegar ao teu objetivo, quer seja vender roupa, acessórios, serviços…
2 – Ajuda a encontrar oportunidades de negócio
E se o teu público-alvo tiver uma necessidade que ainda não foi satisfeita? Com esta ferramenta podes descobri-la!
Os consumidores estão sempre a desenvolver novos desejos que, facilmente, se confundem com necessidades.
Basta saberes dar a resposta na altura certa e tam-tam-tam, a magia acontece!
3 – Reduz custos
Ao teres o business intelligence a recolher dados por ti, poderás gastar menos recursos, sem perder a eficiência ou competitividade.
Além de te ajudar a fazer investimentos estratégicos que poderão levar a grandes receitas.
4 – Deteta falhas
Já estás cansado de dar voltas e voltas à cabeça e não percebes porque não atinges os teus objetivos de negócio?
Este software fornece dados que te vão fazer perceber onde estão as tuas falhas. Desta forma, consegues corrigi-las antes que se tornem em grandes prejuízos.
5 – Auxilia no reconhecimento de mercado
A concorrência é a chave para teres sucesso, tens de perceber o que estão a fazer bem e, principalmente, o que estão a fazer mal.
Deves pensar seriamente em fazer uma análise SWOT para perceberes o que os teus consumidores querem e o que o mercado oferece.
Podes obter estes dados através desta ferramenta, e o resto irás fazer com uma perna às costas.
O que achaste do business intelligence? Já te rendeste e vais implementá-lo no teu negócio?
