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Como criar um blog de sucesso – Tudo o que precisa saber

Quem se está a iniciar na jornada do marketing digital, tem como primeiro pensamento “Como criar um blog que seja bem-sucedido”.

E, se esse foi o seu caso, saiba que é o pensamento correto. Criar um site e incorporar no mesmo um blog, é o primeiro passo de uma estratégia de marketing de conteúdos bem-sucedida.

Mas, é importante desde já frisar que se não souber como fazer um blog, o melhor é contratar um freelancer ou uma empresa especializada.

Lembre-se que este espaço onde pode escrever para o seu público-alvo, é a base da sua estratégia digital. Se a sua base não for estável, tudo o resto poderá ter problemas.

Contudo, se está ainda a ponderar se ter um blog é efetivamente a escolha certa, iremos esclarecer.

Fazer um blog – É realmente importante para o meu negócio?

Um blog não é uma ferramenta que possa usar de forma leviana. O mesmo tem um enorme poder sobre toda a sua estratégia digital.

Numa altura em que todos nós fazemos pesquisas frequentes no Google, não tentar posicionar-se de forma orgânica é um tremendo erro.

Assim, descubra de seguida os principais motivos para investir na criação de um blog.

• Permite mostrar-se como um especialista na sua área de atuação
• Aumenta a notoriedade, visibilidade e conhecimento da marca
• Tem um potencial ilimitado de crescimento
• Permite a realização de otimização de motores de pesquisa
• Permite-lhe gerar vendas online
• Garante uma maior fidelização dos clientes
• Vai ser a base de uma estratégia de Inbound Marketing
• Pode criar uma comunidade (que poderá depois estender-se às redes sociais)
• Facilita a criação de parcerias estratégias
• Permite a otimização para vendas locais

Estas são apenas algumas das muitas vantagens de fazer um blog associado ao seu negócio. Mas, é importante que tenha algo em mente.

De nada lhe adianta ter um blog se não o alimentar frequentemente. Escrever um artigo a cada 6 meses ou escrever conteúdos que não geram interação, são práticas a evitar.

Agora que já sabe 10 motivos para investir na criação do blog, vamos explicar-lhe como pode efetivamente criá-lo. É um processo longo, mas vai a médio/longo prazo valer a pena.

Como criar um blog – Passo a passo até ao sucesso

Tal como já dissemos, criar um blog não é uma tarefa simples, fácil ou rápida, principalmente se não tiver conhecimentos na área.

Mas, fazê-lo irá ser extremamente benéfico para o seu negócio. Por isso, apresentamos-lhe um passo a passo para criar blog.

É importante frisar que no caso de o seu negócio já ter um site previamente construído, o blog deve fazer parte integrante do mesmo.

Caso contrário, veja as nossas dicas de seguida para começar do Zero!

1 – Escolher um bom domínio

O domínio irá ser o nome e a morada online do seu blog. Por isso, o primeiro (e mais importante) passo é escolher o mesmo. 

É importante ter em mente que há alguns anos era importante o seu domínio ter a palavra-chave associada ao negócio.

Contudo, embora essa questão já não se coloque, é essencial que tenha alguns cuidados na escolha do nome.

• Evite palavras confusas
• Tente encontrar combinações simples de serem lembradas
• Tenha em mente o objetivo do blog
• O domínio e o título do blog não precisam ser iguais, mas devem ser semelhantes
• A terminação do domínio deve ser adaptada ao seu target (para Portugal .pt, se quiser algo mais internacional deve optar pelo .com)

A par destas questões, existe um último ponto a considerar. Deve haver uma relação semântica entre o domínio e o tema do blog.

Se quer falar por exemplo sobre maquilhagem, não deve ter um domínio que remeta para a compra de meias.

Este é apenas um exemplo! E é um pouco descabido, exatamente para perceber onde é que queremos chegar com esta informação.

Acredite, não seria a primeira nem a última pessoa a cometer um erro destes.

Além disso, existem em Portugal imensas empresas onde pode realizar a compra do seu domínio. Na FindUp adquirimos os nossos domínios (e alojamento) na WebHS.

2 – Escolha do melhor alojamento

O alojamento é tão somente o local onde o seu site irá ficar alojado. De forma simples é um servidor onde tudo aquilo que é colocado no seu blog, vai ficar implementado.

Para escolher um bom servidor, existem vários pontos a considerar, nomeadamente:

• Suporte – Este é o ponto mais importante a considerar na escolha do serviço de alojamento. E porquê? Imagine que tem problemas com o blog! Quanto mais depressa for resolvidos melhor. Um bom suporte resolve o seu problema de forma rápida.
• Feedback de outros utilizadores – Nada melhor que utilizar reviews de outros consumidores para ter uma noção mais clara sobre a qualidade do serviço prestado por todas as empresas que está a considerar.
• Qualidade do domínio, armazenamento e largura de banda – Pense no seguinte: o blog vai ser um projeto pessoal? Vai representar todo o seu site e negócio? Vai ter outros projetos associados? Saber quais as suas necessidades, é essencial para escolher a opção que mais se adequa às mesmas. Em caso de dúvidas, fale diretamente com o suporte e peça esclarecimentos.
• Painel de controlo – O painel de controlo dos sites é imprescindível. Opte por uma empresa que forneça o modelo Cpanel que é super simples e intuitivo de utilizar.
• Serviços adicionais – Outra opção a ter em conta são os serviços adicionais de “um click install”. Basicamente trata-se de conseguir instalar o CMS (sistema de gestão de conteúdos) com um único click.

Estes são os 5 pontos mais importantes a considerar na escolha do alojamento/servidor para o seu blog.

3 – Escolher o Sistema de Gestão de conteúdos

Quando falamos de CMS o mesmo é a plataforma que pode utilizar para criar um blog ou um site. Existem inúmeras opções, contudo as principais são:

• WordPress
• Wix
• Square Space
• Blogger
• Joomla e Drupal

Todos eles têm vantagens e desvantagens, por isso, é importante que escolha com imenso cuidado a opção que irá utilizar.

Mas, o conselho que damos a todos os nossos clientes (e não só) é que optem por fazer um blog no WordPress.

Além de ser o CMS mais simples de ser utilizado, é também aquele que tem uma maior disseminação online (1 em cada 5 sites são criados em WordPress).

Isto acontece porque se trata de um software open source (ou seja, de código aberto) que permite a qualquer programador fazer o que quiser do mesmo.

4 – Proceder à instalação do seu CMS

Pois bem, agora que já fez a escolha (e vamos partir do pressuposto que seja o WordPress) está na altura de proceder à instalação do mesmo.

Na verdade, se escolheu um serviço de alojamento como é o caso da WebHS, a instalação é muito simples. Basta aceder ao seu cpanel e carregar no símbolo do WordPress.

Caso contrário e dependendo do serviço escolhido, poderá precisar de algum apoio mais especializado. Para isso, nada melhor do que encontrar uma empresa que lhe forneça todo o apoio nesse sentido.

Na FindUp temos alguns parceiros que podem ajudá-lo, a perceber como criar um blog. Assim, poderá sempre entrar em contacto connosco para o podermos encaminhar para quem de direito.

5 – O acesso ao dashboard

A partir do momento em que o seu WordPress estiver instalado, o aspeto será muito semelhante a este.

A par disso, existem alguns pontos importantes a ter em mente. Os mesmos são:

• Widgets – Os widgets são miniprogramas ou aplicações que são executadas diretamente. Ao colocar os mesmos no seu site, vai ser mais simples a configuração de algumas coisas que deseja que apareçam no blog.
• Painel de administração – O lado esquerdo do dashboard inclui o painel de administração que vai precisar conhecer a fundo se quer saber ao certo como criar um blog de sucesso. Desse modo, os principais pontos a ter em mente são:
  • Atualizações
  • Artigos
  • Portfólio
  • Multimédia
  • Páginas
  • Comentários
  • Política de RGPD
  • Definições do tema
  • Plugins
  • Utilizadores
  • Ferramentas
  • Opções

Claro que podem existem muito mais opções do que estas que acabámos de apresentar. No entanto, tudo irá obviamente depender do que for instalando no seu novo blog.

6 – Escolher o design do seu novo blog

É impensável tentar explicar-lhe como criar um blog e não falar da escolha do design ou template do mesmo.

Para quem quer tentar criar um blog de raiz, o mais simples é a aquisição de um template editável. Neste caso, poderá aceder ao themeforest! Garantidamente irá encontrar algo que lhe agrade.

Mas, é muito importante que tenha alguns cuidados na hora de escolher o template que irá utilizar. Embora não consigamos indicar-lhe todos os pontos, os seguintes são um bom exemplo:

• Tema deve ser responsivo
• Analise as reviews de outros utilizadores
• Verifique se o tema tem dado problemas ou se é simples de editar
• Durante quanto tempo vai ter acesso ao suporte do tema
• Quando é que o tema foi desenvolvido
• Quando foi a última atualização
• O tema tem o woocommerce instalado (essencial para quem quer ter um blog e uma parte de venda direta de produtos)
• Design baseado na UX (experiência do utilizador)
• Deve permitir a adaptação às suas necessidades

Estes são alguns pontos a considerar. Mas, voltamos a frisar, se não se sente capaz de desenvolver o seu blog ou site de raiz, fale com um web designer.

7 – Não se esqueça dos plugins

Outro ponto de extrema importância a ter em conta quando criar um site são os plugins. Embora possa parecer estranho, os mesmos podem efetivamente ser uma grande ajuda não só na otimização, como no desempenho do site.

Assim sendo, de seguida apresentamos-lhe alguns dos plugins imprescindíveis ao seu blog.

• Google Analytics – Para monitorização do site
• SEO by Yoast – Para ajudar a otimizar o SEO
• reCAPTCHA – Para garantir que os preenchimentos são reais
• Mailchimp ou SumoMe – Para campanhas de email marketing
• ContactForm – Para criar formulários de contacto
• WP Fastest Cache – Para limpar a cache do site
• Autoptimize – Para otimização JS, CSS, HTML, imagens…
• Cookie Consent – Permissão para a utilização de cookies
• Really Simples SSL – Para implementação do Certificado de Segurança

Claro que existem muitos outros plugins que pode necessitar quando começar a criar um blog. Mas estes vão ser mesmo importantes.

8 – Começar a adicionar o seu conteúdo

Agora que já sabe como criar um blog, chegou um dos pontos mais importantes (e frequentes). A publicação de conteúdos!

Sim, se quer efetivamente ter um blog de sucesso, vai ter de produzir conteúdo com alguma frequência. Mas, frisamos desde já. A qualidade dos seus conteúdos vai ser sempre mais importante que a quantidade.

Assim sendo, sabe como publicar e otimizar o seu primeiro blog post? Não!? Não se preocupe! Vamos dar-lhe algumas dicas de seguida.

• O primeiro passo é escolher um título que seja chamativo e que suscite curiosidade no leitor
• Não se esqueça de utilizar os cabeçalhos (principalmente o H2 e o H3)
• A imagem destacada deve ser adequada à dimensão padrão do template
• Coloque a categoria principal do seu posts
• Coloque sempre várias tags que vão ajudar o seu post nos motores de pesquisa
• Sempre que desejar, agende o post para uma data específica
• Não se esqueça de otimizar o URL do seu conteúdo

Como vê, não são muitos os recursos que deve ter em conta quando criar um blog. Agora que já sabe como criar um blog de sucesso em apenas 8 passos, o que é que precisa saber mais?

Bem, continue a ler que temos ainda mais algumas dicas para si!

Já criei um blog, e agora?

Agora que já criou o seu blog, o trabalho de verdade irá começar. Vai precisar publicar, promover e mais tarde, colher os frutos.

Mas, para que isso aconteça é importante que siga as dicas extra que lhe vamos deixar de seguida. Vai ver que são preciosas… E, além de tudo, são só 5 dicas.

1 – Crie um calendário editorial para o seu blog e redes sociais

Neste momento a sua cabeça é capaz de ter dado um nó! Mas o que raio é um calendário editorial?

Bem, não é nada mais que uma forma de se organizar e garantir que o seu blog não se ressente de mudanças ou imprevistos que possam acontecer na sua vida.

O mesmo vai ajudar a ter uma visão completa do que precisa fazer e de quais as datas das publicações.

Desse modo, é possível preparar tudo com antecedência, garantindo que os imprevistos a que qualquer um de nós está sujeito, não vão atrapalhar.

Pode fazer o mesmo de forma mensal ou trimestral, e colocar tudo num papel, num excel ou mesmo numa agenda.

2 – Não se esqueça de promover os posts

Numa fase inicial, e enquanto o seu blog não tem um grande volume de tráfego (porque as pessoas não sabem da sua existência) é importante que o promova.

Claro que essa promoção pode ser paga (com anúncios no Facebook e no LinkedIn) ou gratuita.

Na promoção gratuita deve disseminar os seus posts nas várias redes sociais, partilhar em grupos, criar metodologias para gerar interação…

Lembre-se que no início os resultados não vão ser muito elevados, por isso, não desista. Leva algum tempo até criar um público fidelizado ao seu conteúdo.

3 – Não se esqueça de capturar emails

O email marketing não morreu e é de extrema importância saber isso se quer saber como criar um blog de sucesso.

Deste modo, mesmo que não tenha qualquer intenção de vender nada (nesse momento), captar emails de leitores é importante.

Os mesmos vão ajudar a que consiga interagir da melhor forma com pessoas que já têm interesse naquilo que tem para partilhar.

Assim sendo, no futuro, irá ser mais simples alavancar uma venda com utilizadores que já interagem frequentemente com a sua marca.

4 – Não se esqueça dos links

A criação de links internos e externos é de extrema importância para que o seu blog prospere na internet.

Os links internos vão ajudar o leitor a navegar mais facilmente em conteúdos complementares do seu blog. Até aqui, faz sentido, certo?

Então para que é que servem os links externos (ou backlinks)? Servem para informar o leitor de um blog externo que tem algo interessante e que ele pode querer ler.

Neste momento deve estar a pensar “Porque é que hei de referir outros blogs?”! A resposta certa é porque vai ganhar pontos perante o Google. Mas, claro está que apenas o deve fazer se for interessante e gerar valor para o leitor.

A par disso, é também preciso criar uma estratégia de backlinks para o seu site. Tente através de blog posts ou parcerias.

5 – Nunca se esqueça de uma estratégia de SEO

Por fim, mas talvez o ponto mais importante para saber como criar um blog de sucesso, é investir corretamente numa estratégia de SEO.

O SEO (Search Engine Optimization) não é nada mais que a otimização dos seus conteúdos para os motores de pesquisa.

E porque é que isso é importante? Basicamente porque é preciso cumprir várias boas-práticas para que o seu site consiga alcançar as melhores posições!

Assim, conheça algumas dicas rápidas de SEO:

• Crie artigos que gerem valor para o leitor
• Coloque a palavra-chave no título, no primeiro parágrafo e no primeiro cabeçalho
• Não se esqueça de criar os meta title, meta description e image alt
• Não se esqueça de otimizar as imagens
• É importante escrever a pensar na experiência do leitor

Estas são mesmo algumas dicas muito rápidas sobre este tema. Se quiser saber um pouco mais do funcionamento do SEO, pode ler o nosso artigo “Boas práticas de SEO para Content Marketing”.

Agora já sabe quais as principais vantagens de ter um blog, como criar um blog de sucesso em apenas 8 passos e 5 dicas extras para tornar o mesmo o mais otimizado possível.

Se precisar de ajuda no desenvolvimento do seu blog, na otimização de conteúdos ou mesmo na implementação de um correto SEO, não hesite em contactar-nos. Estamos à sua inteira disposição para ajudar.

SEO – O que precisa realmente saber para se destacar

SEO é um daqueles temas que tem a capacidade de dar “pano para mangas”.

São muitas as dúvidas e as perguntas que nos chegam quase diariamente, e por isso resolvemos desmistificar as principais.

Uma das questões que mais nos é colocada, passa essencialmente por saber se o SEO para pequenos negócios compensa!

Pois bem, a resposta é, claramente que sim! O Search Engine Optimization é essencial para as empresas se destacarem online.

O melhor de tudo é que o investimento é bastante reduzido, comparativamente a outras estratégias de marketing digital.

Assim, ao implementar corretamente o mesmo no seu site, esta estratégia vai ajudá-lo a aumentar o ranking! E porque é que isso é importante?

Porque quase todos os seus clientes fazem pesquisas no Google! E, o seu negócio tem de aparecer se quer vender mais.

Assim, hoje esclarecemos várias dúvidas. Primeiro iremos explicar-lhe porque deve efetivamente investir nesta estratégia.

Depois damos-lhe a conhecer 5 pontos essenciais que provavelmente desconhece! E por fim, apresentamos-lhes as métricas que deve considerar na sua avaliação. Saiba tudo de seguida.

SEO para pequenos negócios: Será que vale mesmo a pena?

É muito comum que os proprietários de micro e pequenas empresas questionem se o SEO é realmente uma mais-valia.

Nós, e todos os especialistas de Marketing, responderem a essa questão com um grande “SIM”. Veja de seguida 4 motivos para que isso aconteça.

1 – Impulsiona as vendas online

Se a sua pequena empresa quer vender online, o SEO é sem qualquer sombra de dúvida uma obrigação! Lembre-se: sem o mesmo não vai conseguir que os seus potenciais clientes saibam sequer que existe.

Outro dos benefícios, é a distinção da sua concorrência.

Enquanto não começar a investir em SEO, eles vão estar sempre um passo à sua frente! O pior é que o negócio deles vai continuar a evoluir de forma exponencial, enquanto o seu se mantém estanque! E, temos a certeza que não é bem isso que quer.

2 – Usamos cada vez mais dispositivos móveis

Cada vez mais as pesquisas são realizadas através de dispositivos móveis.

Aproximadamente 67% dos portugueses usa o telemóvel para procurar por serviços ou promoções perto do local em que está.

A par disso, 2017 foi o primeiro ano em que as pesquisas em mobile superaram as pesquisas em desktop.

Assim sendo, se tem um negócio local, o mesmo tem que ser visível para o cliente, sempre que ele pesquise por si ou pelo que tem para lhe oferecer. E, nesta questão o SEO para negócios locais é uma ajuda essencial.

Faça um pequeno exercício de reflexão. Quantas vezes esteve numa localidade desconhecida e usou o telemóvel para encontrar em restaurante perto de onde estava? Provavelmente devem ter sido algumas.

Assim, o que podemos dizer é: Pense no Google como se fosse a antiga lista telefónica. Quem interessa, está lá!

3 – Custo/benefício mais em conta

Muitos empresários não têm ainda a noção que o SEO tem um maior impacto a médio/longo prazo que qualquer outra estratégia de marketing. E, além disso o custo da sua implementação acaba por ser bastante mais reduzido.

Se não tem budget para investir em grandes campanhas de Adwords ou Facebook Ads, invista o seu budget em SEO. Desta forma, irá ter retorno de forma mais sustentada e contínua.

Embora hajam imensas empresas que sejam profissionais na implementação de SEO, é possível que dê os primeiros passos sozinho! Para isso, aquilo que terá de investir é o seu tempo (muito tempo).

4 – Não é preciso um site para ter SEO

Como é óbvio um site otimizado é uma enorme mais-valia no que concerne a otimização para motores de busca.

No entanto, se a sua empresa não tem (ainda) nenhum site e não pode investir na conceção do mesmo, saiba que pode adotar estas práticas a outros meios online.

O Google My Business é a plataforma que deve utilizar para dar a conhecer a sua empresa através da internet.

Outra opção passa por associar-se a diretórios de negócios, como é o caso das páginas brancas ou outros diretórios semelhantes.

Agora já sabe porque é que a sua empresa, seja ela grande ou pequena, deve apostar em SEO.

De seguida, indicamos-lhe 5 pontos essenciais que a sua empresa ainda desconhece sobre esta estratégia de marketing para motores de pesquisa.

Pontos essenciais sobre SEO que a sua empresa provavelmente ignora

Se quer construir algo com alta durabilidade, primeiro começa pela base.

Um telhado não está instalado sem uma estrutura sólida.

Um jardim não irá dar plantas se o solo não estiver fertilizado.

A otimização dos motores de busca não é uma exceção! E, muitas empresas descuram alguns pontos essenciais sobre SEO.

Por vezes uma empresa quer construir a sua estratégia de SEO baseada em marketing de conteúdo. Mas, nem sempre garantem que o seu site é tão forte como o conteúdo que querem produzir.

Vários estudos têm sido realizados! Os dados mostram que a utilização de uma palavra-chave exata não oferece o mesmo valor de SEO que outros fatores.

De acordo com o blog Resultados Digitais, alguns dos fatores a considerar são:

• Autoridade da página / Page Rank
• Autoridade do domínio
• Relevância dos links
• Conteúdo original e de qualidade
• Tamanho do conteúdo
• Utilização da palavra-chave no título (title tag)
• Correta utilização da palavra-chave no conteúdo
• Tempo de permanência na página
• Velocidade de carregamento da página
• Design Responsivo

Como pode ver, além de um bom conteúdo, o seu site deve ser otimizado tecnicamente.

Veja de seguida alguns pontos essenciais sobre SEO que a sua empresa pode estar a ignorar e que vão fazer a diferença.

1 – Não se esqueça nunca da meta descrição

Os metadados são a forma como os mecanismos de pesquisa validam a relevância do seu conteúdo. Posteriormente os mesmos são comparados com o que é prometido no código da página.

Hoje em dia, a meta descrição permite até 300 caracteres, por isso, utilize-os sabiamente. Opte por nunca copiar trechos do seu texto para usar na meta description.

Crie sempre um pequeno resumo que inclua a palavra-chave que usou para escrever o seu artigo.

É importante apenas frisar que as meta descrições não são um fator de classificação puro.

Mas mesmo assim continuam a ser vitais de acordo com os algoritmos do Google. Assim, vão servir essencialmente para classificarem uma determina página relativamente à sua relevância para o consumidor.

2 – Velocidade do site

A verdade é que o Java e o CSS podem ser uma forte ajuda no desenvolvimento de um bom site.

Contudo, se os mesmos não forem compactados podem ser uma forma de perder ranking nos motores de busca. Isso acontece porque tornam o site mais lento.

Assim sendo, um dos pontos essenciais sobre SEO a ter em mente é a velocidade do site. Os consumidores querem tempos de carregamento instantâneo.

E, o Google procura colocar nos primeiros lugares os sites que os consumidores querem realmente ver.

Se o seu site for mais rápido a carregar do que um da concorrência que tenha informações semelhantes, isso pode ser o suficiente para ficar melhor posicionado.

Desde julho de 2018 que a velocidade também faz parte da pesquisa móvel. Assim, se ainda não fez alterações, comece já a analisar a velocidade do seu site.

3 – Marcação de esquema e dados estruturados

Além dos metadados as páginas também têm elementos menores designados por microdados.

Se os metadados dizem aos motores de busca o tema da página, os microdados revelam quais os elementos contidos.

Esses elementos são analisados através de uma marcação de esquema, que funciona através de metatags. As mesmas vão validar o seu site, e fornecer a informação essencial aos motores de pesquisa.

4 – Arquitetura do site

Para quem não domina o UX, configurar um mapa do site pode ser algo completamente irrealista.

Mas, felizmente, é possível criar um arquivo designado por robot.txt. O mesmo vai dizer aos motores de pesquisa como é que o site pode ser rastreado.

Este é realmente um dos pontos essenciais sobre SEO que deve implementar. Mas lembre-se que o mesmo pode ser uma “faca de dois gumes”.

Se o seu site tiver muito conteúdo inútil, duplicado ou backlinks de má qualidade, pode ser facilmente desindexado dos motores de pesquisa.

5 – Indexação móvel

Tal como dissemos, 2017 foi o primeiro ano em que o tráfego mobile superou o tráfego via desktop! E a tendência irá manter-se no futuro.

Desta forma, o Google passou a indexar primeiro o seu site para dispositivos móveis em vez de para desktop.

Ou seja, ter um site responsivo é um dos pontos cruciais, e uma prática obrigatória para qualquer empresa.

Estes são apenas 5 pontos essenciais sobre esta estratégia de marketing para motores de pesquisa. Se quer ter bons resultados, não pode ignorar estes pontos.

De seguida, apresentamos-lhe algumas métricas de SEO que deve olhar atentamente em 2019.

O seu acompanhamento vai garantir que analisa corretamente a sua estratégia de modo a alcançar os resultados desejados.

9 métricas de SEO que deve analisar mensalmente

O SEO não é de todo uma estratégia linear! Se no passado bastava olhar para o ranking e palavras-chave, hoje em dia as coisas são diferentes.

Assim, perceber quais as métricas mais importantes, é essencial. Só desse modo conseguirá calcular o ROI associado ao investimento que está a ser feito nesta estratégia de marketing digital.

Independentemente de ser ou não um perito em SEO, é essencial saber analisar o seu negócio. Só assim vai conseguir perceber se o que tem estado a fazer tem dado realmente frutos.

Conheça de seguida 9 métricas de SEO que deve incluir na sua análise mensal.

1 – Total de cliques orgânicos

No Search Console vá até à opção “Desempenho” – “Tipo de Pesquisa: web”.

Pode ver um relatório que lhe dá a indicação sobre o número de cliques orgânicos que o seu site recebeu.

A par disso, é também possível ver quais as palavras-chave que foram utilizadas. É importante saber que pode ver o tráfego orgânico através do Google Analytics.

Contudo, não vai conseguir saber quais as palavras-chave utilizadas pelos consumidores para chegarem ao seu site.

Para ter uma noção mais ampla sobre este ponto, compare um intervalo de datas de 1 mês. Deste modo pode ver lado a lado as informações dos dois meses, percebendo assim a evolução do tráfego orgânico.

Além disso, este relatório permite-lhe também identificar facilmente quais as páginas de destino que estão a gerar mais cliques.

Tenha ainda em mente que se filtrar os dados por “tipo de pesquisa” – “Web” o volume de consultas não está associados aos resultados de pesquisa de imagens.

2 –  Conclusões de objetivos através do tráfego orgânico

Nenhuma campanha é bem-sucedida se os objetivos previamente definidos não forem alcançados.

Para perceber esta questão aceda a: “Google Analytics” – “Conversões” – “Objetivos” – “Visão Geral de Conversão de Objetivos” – “Adicionar Segmento” e carregue em “Tráfego Orgânico”.

Quando carregar em aplicar, irá aparecer-lhe um relatório onde pode identificar rapidamente algumas métricas de SEO importantes.  Algumas das quais são:

• Número de finalizações de objetivos
• Valor do objetivo
• Taxa de conversão do objetivo

Como esta informação já se encontra filtrada por tráfego orgânico, é possível ter uma ideia clara sobre o ROI.

3 – Taxa de rejeição das páginas de destino

A taxa de rejeição é (ainda) uma das principais métricas de SEO a ter em conta. Mas, precisa ser analisada caso a caso.

De forma simples a taxa de rejeição significa que alguém acedeu ao seu site por uma determinada página e saiu sem ter feito nenhuma ação.

Como é óbvio esta métrica pode ser dúbia, principalmente se o seu site for one page. Ou seja, se o seu site só tem uma página, o leitor não pode ver muito mais do que isso.

Para perceber qual a taxa de rejeição, aceda através do Google Analytics a “Comportamento” – “Conteúdo do site” – “Páginas de Destino”.

Depois de perceber quais as páginas cuja taxa de rejeição é maior, tente compreender o motivo para tal. Simultaneamente analise também quanto tempo é que em média as pessoas permanecem no site antes de saírem.

As taxas de rejeição são muito elevadas principalmente pelos seguintes motivos:

• Conteúdos desinteressantes
• Páginas demoram muito tempo a carregar
• Design não responsivo para mobile
• Posicionamento elevado nos motores de pesquisa devido a palavras-chave não relevantes para o site
• O site não cumpriu a expectativa do consumidor
• Ausência de CTA (Call To Action)
• Campanhas externas que redirecionam para a homepage

4 – Principais páginas de saída

As páginas de saída são aquelas em que um leitor abandona o seu site (claro que ele terá de sair em alguma). Por isso, esta é também uma das métricas de SEO que deve analisar mensalmente.

Para conhecer os dados associados a esta métrica no Google Analytics aceda a “Comportamento” – “Conteúdo do site” – Sair das páginas”.

Depois de analisar os dados vai ser mais simples perceber quais as páginas que têm uma taxa de saída elevada. Quando as conhecer, perceba o que pode fazer para as melhorar.

Tenha em mente que muitas vezes os clientes acedem a um site, visualizam o que é importante e acabam por sair.

E, isso não quer dizer que existe algo de errado com o seu site. Simplesmente o conteúdo fornecido é tão esclarecedor que não é necessário ver mais nada.

5 – Principais palavras-chave do negócio

Esta é provavelmente a métrica mais comum de SEO e que quase todos utilizam (de forma mais ou menos certa).

Mas, continua a ser uma das mais relevantes em 2019. Mas, dizemos-lhe desde já. As palavras-chave devem ser bem trabalhadas para alcançar o sucesso.

A visualização das palavras-chave que estão a ser utilizadas para aceder ao seu site pode ser vista no Search Console. Ao analisá-las vai conseguir redefinir ou ajustar a relevância das mesmas para o seu negócio.

Uma dica simples para perceber quais as palavras-chave que podem ser utilizadas, é criar uma conta no Google Ads e fazer um estudo das mesmas.

A par disso, pode também utilizar a plataforma Ubersuggest.

6 – O seu site é responsivo?

2017 foi o primeiro ano em que o tráfego via dispositivos móveis ultrapassou o tráfego realizado através do desktop. É, por isso muito importante perceber se o seu site está ou não corretamente adaptado para qualquer dispositivo.

Para perceber este ponto aceda à Search Console e siga os seguintes passos: “Tráfego de Pesquisa” – “Usabilidade em dispositivos móveis”.

Este relatório irá mostrar-lhe se existe ou não algum problema no site. A par disso, irá também mostrar quais os URL que estão a apresentar erros em dispositivos móveis.

7 – Valor do cliente

Outra métrica de SEO relevante em 2019 é a análise do valor do cliente (que está em versão beta). A mesma permite-lhe perceber o valor real que um determinado consumidor tem para o seu negócio.

Para ver os dados deve aceder a “Público-alvo” – “Valor do Cliente”. No entanto, antes de obter resultados tem de ter o site ativo há pelo menos 3 meses.

8 – Erros de rastreamento

É uma métrica bastante ignorada, mas que é de extrema importância. Este relatório irá ajudar a que conheça quais os URL que o Googlebot não consegue aceder.

Para perceber esta métrica vá ao “Search Console” – “Rastrear” – “Erros de Rastreamento”.

Depois de saber quais são os principais erros de rastreamento do seu site, tente corrigi-los.

Dessa forma o Google vai poder armazenar corretamente as páginas do seu site! E porque é que isso é importante? Porque vai aumentar a hipótese de melhorar o ranking do mesmo para determinadas palavras-chave.

9 – Links de qualidade

Por último, mas não menos importante, os links de qualidade continuam a ser um dos fatores mais importantes para o Ranking.

Construir uma rede de links de sucesso que redirecionam para a sua página é essencial.

Tenha em mente que há alguns anos milhares de páginas perderam os rankings porque o Google percebeu que os links que redirecionavam para o site não eram verdadeiros.

Assim, mais vale um link de um site de excelência do que 20 links de um site que não vale a pena.

Agora já sabe porque é que o SEO é tão importante para a sua empresa. Assim, mensalmente analise as métricas que também lhe indicámos. Desse modo vai conseguir melhorar continuamente a sua estratégia e obter os melhores resultados.

Vai ver que a longo prazo a sua estratégia de SEO vai melhorar bastante.

Contudo, se precisa de apoio a estruturar a sua estratégia ou se não consegue produzir conteúdo de forma frequente, fale connosco. Temos todo o gosto em ajudar!

Já delineou as suas estratégias de marketing para este ano?

Hoje em dia estar presente online sem ter definidas estratégias de marketing digital, não é a melhor opção para o seu negócio.

A internet veio revolucionar a forma como as empresas comunicam com os seus clientes, mas também a forma como vendem.

Se pensarmos bem, atrair um cliente hoje, tem um custo mais reduzido do que tinha anteriormente. Provavelmente o budget de um meio de comunicação tradicional, permite a implementação de toda a estratégia digital.

Assim, é essencial que os empresários tenham noção que existem inúmeras estratégias que podem ser implementadas.

A sua implementação, irá ajudar a que os seus objetivos sejam alcançados. De seguida, apresentamos-lhe 8 estratégias de marketing digital que deve implementar no seu negócio. Ora conheça-as!

Estratégias de marketing – 8 opções que deve implementar em 2019

É importante ter em mente que estar online sem uma estratégia, é um erro! O pior desse erro é que pode a médio/longo prazo fazer com que perca dinheiro.

Assim, apresentamos-lhe de seguida 8 estratégias de marketing digital que pode implementar no seu negócio. Conheça-as.

1 – SEO

O SEO ou Otimização dos Motores de Pesquisa é sem qualquer dúvida uma das estratégias mais importantes.

Na verdade, a mesma é em muitos casos o pilar de uma marca bem estabelecida.

Sem que haja uma boa implementação de SEO, o seu site não vai ser notado. E, a probabilidade de alcançar novos clientes de forma orgânica no Google é bastante reduzida.

De forma simples, o SEO passa pela otimização de conteúdos (e do próprio site)! Desse modo os motores de pesquisa, através dos seus algoritmos, conseguem entender que a página é relevante para um determinado assunto.

Existem vários motivos para efetivamente investir em SEO. Apresentamos-lhe 3 de seguida.

1.1 – Seja uma referência na sua área de atuação

Quando um leitor faz uma pesquisa, por norma está à procura de dados relevantes, soluções para um problema ou dicas para melhorar o seu dia a dia.

Por isso estar na primeira página do Google é a maior fonte de autoridade que pode desejar.

Se tem um produto ou serviço para vender, é preciso que se destaque. E no Google, o motor de busca mais usado do mundo, só o conseguirá com boas técnicas de SEO.

Não adianta produzir muito conteúdo se não se preocupar com as melhores técnicas e boas práticas. Se quer estar à frente dos seus concorrentes, o SEO será indispensável.

1.2 – Aumente o volume de vendas

Pode parecer estranho, mas a verdade é que usar o SEO como complemento a todas as suas estratégias de marketing vai conseguir vender mais. Não acredita? Ora veja!

O SEO leva a que o seu negócio apareça nas primeiras páginas do Google! Quem está na primeira página tem mais acessos orgânicos! Mais acessos significa um aumento das visitas e da notoriedade da sua empresa. Precisamos continuar?

De forma resumida: maior volume de procuras, maior volume de conversão dentro do seu site, mais leads para se relacional e consequentemente mais clientes!

1.3 – É simples de medir

Numa era digital todas as estratégias desenvolvidas devem ser medidas. Isso irá servir essencialmente para perceber o que é que está a fazer bem, e o que é que deve deixar de fazer.

Assim, outra das vantagens da otimização dos motores de pesquisa é que a mesma é simples de medir.

Assim, irá facilmente perceber se está ou não a alocar os seus esforços de comunicação corretamente a esta estratégia.

2 – Otimização de pesquisa local

A otimização da pesquisa local é realizada através do SEO e da otimização de determinadas palavras-chave!

Contudo, a diferença é que para além de relevantes para o seu negócio, as mesmas devem incluir a sua localização.

Tenha em mente que através do Google Maps (onde pode associar a sua empresa através do Google My Business) é possível determinar a localização de um negócio!

Assim, é possível melhorar o ranking de determinada página para aquela localização em específico.

Um exemplo prático é um cabeleireiro em Massamá que quer aumentar o número de visitantes. O mesmo tem algumas páginas do seu site com bom ranking com as palavras-chave “Cabeleireiro masculino em Massamá”.

Desta forma, se um homem que esteja perto de Massamá procurar por um cabeleireiro, este site será um dos primeiros a aparecer nos motores de busca.

Isso acontece porque o mesmo foi otimizado para aquela localização.

Existem diversos motivos para implementar a otimização de pesquisa local. Conheça 3.

2.1 – Ajuda a ganhar notoriedade geográfica

Quando alguém procura através do smartphone um produto ou serviço nas proximidades, o Google apenas exibe os resultados das empresas que se encontrem naquela área geográfica.

Se conseguir estar nos primeiros lugares do Google neste tipo de pesquisa, vai conseguir alcançar ótimos resultados. E por ótimos resultados queremos dizer vendas.

E, se pensarmos bem isso é de extrema importância para empresas que prestam serviços em que o consumidor tem de estar presente! Como é o caso de: cabeleireiros, cafés, bares, restaurantes…

2.2 – Permite a atração de um novo público-alvo

A otimização de pesquisa local permite atrair potenciais clientes que estão próximos do seu negócio. Este ponto ganha especial importância se está num local muito visitado por turistas.

Se alguém encontra o seu negócio online, com boas avaliações, com informações relevantes e na proximidade, a primeira impressão irá ser positiva.

2.3 – Torna a sua presença digital mais relevante

Estar presente nos resultados orgânicos de pesquisa local é fundamental para aumentar a confiança de potenciais clientes. A par disso, adiciona também valor à empresa.

Contudo, é importante voltar a frisar que para ter uma posição de destaque, tem de investir em otimização de SEO local.

Só dessa forma é que os motores de busca vão perceber a relevância do seu site para este tipo de pesquisa.

3 – Listagens de empresas

As listagens de empresas são páginas (como é o caso das páginas brancas ou amarelas) que contêm informações específicas sobre um negócio.

Por norma, os dados mais comuns são: morada, número de telefone, horário de funcionamento, email e site.

Estas listagens podem ser uma grande mais-valia para o seu negócio e devem sempre ser incluídas nas suas estratégias de marketing. E porquê?

Porque permitem que qualquer pessoa consiga encontrar o seu negócio com mais facilidade. A par disso, a integração nos diretórios, vai gerar também tráfego de referência e backlinks. E isso é essencial aos olhos do Google.

Existem vários motivos para integrar este tipo de listagem. Conheça alguns.

3.1 – Ajuda a melhorar o ranking nos motores de busca

Os resultados orgânicos (ou seja, aqueles que resultam de pesquisa não paga) que são devolvidos pelos motores de pesquisa, incluem muitas vezes listas de empresas.

Na grande maioria as mesmas estão inseridas em sites como as páginas amarelas, Google My Business, entre outros.

Assim, através de técnicas de SEO e marketing de conteúdos, fazer com que o site do seu negócio obtenha um bom ranking. Não só no Google, como nas próprias listagens.

3.2 – Aumento (drástico) da visibilidade

A principal vantagem que o seu negócio tem em aparecer nos serviços de listagem é a possibilidade de alavancar de uma forma incrível o seu negócio. E o melhor de tudo é que pode fazê-lo com poucos recursos financeiros.

Por exemplo, se inscrever a sua empresa no Google My Business irá obter um perfil bastante completo neste motor de pesquisa.

Além disso irá colocar o seu negócio automaticamente no Google Maps e Google Search. Ou seja, 2 das ferramentas mais poderosas em termos de alcance do seu público-alvo.

A adesão a esta ferramenta é bastante simples, e os resultados aparecem em todos os tipos de pesquisa. Independentemente de a mesma ser realizada num computador ou num dispositivo móvel.

3.3 – Ranking em dispositivos móveis

Cada vez mais as novas tecnologias fazem parte da vida dos consumidores e o novo algoritmo do Google é a prova disso mesmo.

Como os pesquisas são feitas em qualquer lugar. Ao estar presente neste tipo de listagem, vai dar-se a conhecer de forma simples e económica.

Imagine que tem um salão de massagens ou um restaurante! Aplicações e plataformas como o Zomato, Mygon e outras tantas do género são poderosos aliados do seu negócio.

Na verdade, quem nunca pegou no telemóvel e procurou por um restaurante numa zona onde estava de passagem?

Este tipo de plataforma, permite também uma maior interação do consumidor vs. empresa. E isso, acaba por ser bastante benéfico para outros consumidores. Um bom exemplo são as avaliações realizadas no Zomato ou TripAdvisor.

4 – SEM

O SEM ou Marketing de Motores de Pesquisa é o investimento em publicidade paga online. Por norma através de plataformas de pesquisa, como é o caso do Google Ads.

Saiba que esta é uma das estratégias de marketing digital que deve incluir no seu negócio. E porquê?

Porque vai ajudar a alavancar mais rapidamente o seu negócio. Mas é importante que seja implementada em conjunto com o SEO. Porquê?

Porque a médio/longo prazo, vai tornar-se apenas uma parte residual dos acessos ao seu site. Isso vai acontecer porque o trabalho de SEO vai permitir que o alcance orgânico seja muito superior ao alcance pago.

Existem vários motivos para investir em SEM. Conheça 3 de seguida!

4.1 – Vão agregar relevância ao consumidor

Uma das principais vantagens do SEM passa essencialmente pela relevância. Quando um consumidor procura algo no Google e os seus anúncios aparecem, é sinónimo que ele está à procura de algo que tem para vender.

Desse modo, passa a estar nas suas mãos conseguir aumentar o volume de vendas do seu negócio.

É importante frisar que o SEM nunca vai substituir uma estratégia de SEO. Contudo, poderá ser complementar.

Implemente uma estratégia integrada e vai com toda a certeza ter resultados extremamente positivos.

4.2 – Pode investir o que desejar

Contrariamente ao que possa pensar, investir em publicidade paga não é algo só para grandes empresas.

O melhor do SEM, é que é uma das muitas estratégias de marketing digital que está acessível a qualquer negócio. A sua empresa tanto pode investir 50€ por mês, como 5.000€.

Tudo depende do seu budget. Mas, saiba desde já que não é quem paga mais que aparece primeiro. Por isso, se usar o seu dinheiro sabiamente, pode ter excelentes resultados mesmo com um investimento menor.

4.3 – Acompanhamento e resultados em tempo real

Do nosso ponto de vista, a principal vantagem da publicidade paga, é essencialmente a possibilidade de acompanhar e fazer mudanças em tempo real.

Imagine que publica hoje uma campanha, mas ao final de 3 ou 4 dias perceber que a mesma tem de ser ajustada. Poderá fazê-lo imediatamente e analisar o impacto das mudanças em tempo real.

Voltamos a frisar! Quando se fala em estratégias de marketing, o melhor é implementar várias.

5 – Marketing de Redes Sociais

Todos sabemos que as redes sociais são uma das maiores e melhores formas de construir um relacionamento com um cliente. Por isso, investir nas mesmas é uma das melhores estratégias de marketing para este ano.

Lembre-se, é muito importante que aposte no planeamento e manutenção das suas plataformas sociais.

Um fator que deve ter em mente é que não precisa de estar presente em todas para ter sucesso. Muito pelo contrário.

Deve apenas focar-se em redes sociais que sejam benéficas para o seu negócio e onde o seu público-alvo se encontre.

Três boas opções são o Facebook, Instagram e LinkedIn, pois são redes sociais transversais a qualquer tipo de negócio.

No entanto, o Youtube e Pinterest são também excelentes opções para quem tem um negócio tangível.

Perceba 3 motivos pelos quais deve mesmo investir em estratégias de marketing nas redes sociais.

5.1 – Promoção do relacionamento

As redes sociais são excelentes plataformas para se relacionar com os seus clientes e futuros clientes.

Claro que cada uma tem as suas próprias vantagens e desvantagens. Por isso, a escolha das redes sociais a utilizar irá depender essencialmente dos seus objetivos.

Mas, é possível através das mesmas gerar conteúdo de relevância e que tenha como intuito fornecer valor ao leitor.

A par disso, as redes sociais podem também ser um canal de venda subtil. Só precisa de os utilizar da forma mais acertada.

5.2 – Permite transparecer uma imagem positiva

O fato de conseguir interagir em tempo real com a sua comunidade, mostra que não quer única e exclusivamente vender.

Desde modo, vai conseguir contrariar a ideia de que apenas está presente para enganar ou fazer os seus seguidores comprarem algo.

Assim, pouco a pouco vai criar uma reputação que será uma mais-valia para si a longo prazo. Lembre-se que ninguém vai para as redes sociais para comprar o que quer que seja.

As pessoas estão nas redes sociais por lazer. Se tiver sempre isso em mente, vai ser mais simples tirar melhor partido das mesmas.

5.3 – Ajudam a aumentar o tráfego

Contrariamente ao que possa pensar, a verdade é que as redes sociais são uma excelente fonte de tráfego.

Se partilhar páginas do seu blog é normal que consiga reencaminhar os utilizadores das redes sociais, para o mesmo.

O resultado final vai ser um aumento de tráfego, que vai levar consequentemente a aumento da credibilidade do seu site.

6 – Marketing de Conteúdo

O Marketing de conteúdo passa essencialmente por criar diversos tipos de conteúdos que permitam interagir com os seus potenciais clientes.

Os mesmos podem ser artigos, webinars, e-books, infográficos, imagens, vídeos, case Studies….

É de extrema importância que os mesmos sejam únicos, informativos, e simples de ler. A par disso, não deve nunca e sob qualquer circunstância duplicar conteúdo de outros sites.

Acredite que a única coisa que isso irá fazer é penalizar o seu site. E, tenhos a certeza que não é isso que deseja.

Outra situação muito importante é que o conteúdo deve estar sempre otimizado para SEO.

Ou seja, as palavras-chave devem ser escolhidas de forma bastante ponderada! Isto para que o mesmo seja relevante para os seus potenciais cliente (e para o Google simultaneamente).

Existem mesmo muitos motivos para investir em estratégias de marketing tendo os conteúdos por base. Na verdade, uma estratégia de conteúdo, é a base de qualquer investimento digital.

Mas, apresentamos 3 bons motivos!

6.1 – Torna a sua marca confiável

Todas as empresas têm de encontrar uma forma de se destacar online. Mas como o fazer? Como convencer os clientes que devem optar pela sua marca em detrimento de outra?

Quando se trata de uma compra ou investimento, muitos clientes ainda são impulsionados pelo preço.

Porém, é importante que uma empresa demonstre que conhece bem os seus produtos ou serviços, assim como as necessidades dos clientes e a própria indústria a que pertence.

Ao investir em estratégias de marketing de conteúdos, a mesma irá tornar a sua marca em sinónimo de conhecimento.

Mas, voltamos a frisar, estamos a falar de qualidade e não de quantidade. Mais vale produzir menos conteúdos, mas com qualidade, do que produzir muitos conteúdos que não se destaquem.

Publique tutoriais, faça webinars, crie um podcast, artigos para o blog, infográficos…

Enfim, publique o que for relevante para o seu target de forma a ganhar a sua confiança.

6.2 – Ajuda a conectar-se ao longo do funil de vendas

Envolver-se com os clientes antes dos mesmos realizarem uma compra é muito importante! E usar estratégias de marketing de conteúdos pode ajudá-lo (e muito) nessa tarefa.

Ao desenvolver e divulgar conteúdos de qualidade, as empresas podem inserir a sua marca na mente dos consumidores! O melhor de tudo é que isso pode ser feito muito antes dos mesmos sonharem concluir uma compra.

E, para quem não sabe, este é o principal valor de um conteúdo de qualidade.

Se tem por exemplo uma quinta de casamentos, publicar conteúdos que ajudem a futura noiva a escolher o local, os cuidados a ter com o copo de água, escolher as damas de honor e todo o tipo de informação sobre casamento, quando chegar a altura da mesma se casar, a sua quinta será o primeiro lugar que ela se irá lembrar.

6.3 – Construir um relacionamento com novos clientes

Antigamente todo o processo de compra se iniciava na loja ou pelo telefone!

Contudo, hoje em dia o processo de compra deve começar muito antes do cliente perceber que tem uma necessidade.

Na maior parte dos casos, o site ou os perfis em várias redes sociais assumem o ônus de um cartão de visita! Desse modo, assumem o primeiro encontro do cliente com a empresa.

E muitas vezes essa experiência pode melhorar (ou quebrar) o relacionamento com o cliente antes de haver a oportunidade de uma interação humana.

Tenha em mente o seu blog vai ser a sua primeira linha de venda do seu negócio. E porquê? Porque permite que potenciais clientes desenvolvam uma opinião em segundos (seja ela positiva ou negativa) sobre o seu negócio.

Resumidamente, uma boa estratégia de marketing de conteúdos pode alavancar as vendas do seu negócio! Já uma má estratégia, pode arruinar essa oportunidade.

Assim, investir nesta estratégia é praticamente algo obrigatório para as empresas que querem investir num bom relacionamento.

7 – Mobile Marketing

Os smartphones são cada vez mais utilizados seja para navegar na internet, fazer compras ou descarregar aplicações.

Assim sendo, outra das estratégias de marketing digital que pode ter em conta é o mobile marketing.

Mas, para isso, precisa verificar como é que a sua empresa se vai conseguir “infiltrar” nestes dispositivos.

Pode fazê-lo de várias formas, nomeadamente:

• Através da criação de uma app
• Envio de uma mensagem quando o cliente estiver a passar perto da loja
• Envio de uma mensagem com uma oferta de X% de desconto numa próxima compra
• Pop Up nas notificações

São várias as maneiras de proceder à utilização do mobile marketing. Na verdade, o difícil é escolher a melhor forma de cumprir os objetivos estratégicos do seu negócio.

Se ainda está na dúvida sobre investir ou não em mobile marketing, veja 3 motivos para o fazer.

7.1 – Ajuda-o a aproveitar os micro momentos

O mobile marketing vai ajudar a que tenha sucesso através dos micro momentos. Só precisa saber aproveitá-los. Mas o que são micro momentos?

São aqueles minutos ou segundos que um consumidor pega no smartphone para ver o email ou para passar o tempo enquanto espera por algo.

E qual é o primeiro passo a considerar para tirar melhor proveito destes momentos? Ter um site responsivo.

7.2 – Permite-lhe ter ma vantagem competitiva

O mobile marketing é cada vez mais uma realidade nas estratégias de marketing de empresas de diversos segmentos.

Contudo, existem ainda empresas que resistem à implementação do mesmo. Assim, investir nesta estratégia pode ser uma vantagem competitiva para o seu negócio.

Analise o que é que os seus concorrentes andam a fazer e faça algo similar. Se com eles dá sucesso, com o seu negócio também irá dar.

7.3 – Garante-lhe acesso instantâneo ao seu público-alvo

Responda sinceramente: Quantas vezes resiste a verificar as notificações que recebe no seu smartphone?

Se for como a grande maioria das pessoas a resposta será: muito poucas vezes.

Ao implementar o mobilie marketing pode utilizar essa poderosa ferramenta que são os smartphones.

Quando um potencial cliente estiver próximo do seu negócio, pode impactá-lo com uma dessas notificações.

Claro está que tem de ser algo com relevância, pois caso contrário o sucesso não será tão elevado como pensa.

8 – Avaliações Online

As avaliações online ou comumente designadas de Google reviews são outras das estratégias de marketing que deve conhecer!

Contrariamente ao que possa estar a pensar, as mesmas vão ser essenciais para conseguir melhorar o seu ranking no maior motor de busca do mundo.

Estas avaliações podem ser fornecidas por qualquer pessoa, e por isso é muito importante incentivar os seus clientes a fazerem uma avaliação.

A par disso, a mesmas deve ser sempre respondidas de forma cordial. Sim, independentemente da review ser negativa e depreciativa do seu trabalho.

De seguida veja 3 motivos pelos quais deve investir nas avaliações online.

8.1 – Melhora a sua reputação

A verdade é que nos dias de hoje, ninguém compra de um negócio que não tenha credibilidade.

Imagine duas empresas similares, com os mesmos produtos, o mesmo tempo ade atuação no mercado e preços iguais. Mas, uma empresa tem várias avaliações positiva no Google e nas redes sociais, e outra não tem nenhuma avaliação.

Com quem é que acha que o seu potencial cliente vai fazer negócio?

8.2 – São uma forma de recomendação

Sabia que 85% dos consumidores confiam tanto em avaliações online como em recomendações pessoais?

Isso acontece essencialmente porque os consumidores são extremamente sinceros a falar de um negócio online.

Assim, em caso de descontentamento uma das primeiras coisas a fazer é uma avaliação nas redes sociais ou no Google.

Se o funcionamento de uma empresa deixa muito a desejar, essa informação vai ser espelhada nas reviews dos seus clientes. E isso vai ajudar novos clientes a tomar uma decisão.

8.3 – Permite-lhe comunicar com clientes

As avaliações online permitem-lhe uma forma direta de comunicar com os seus clientes. Isso acontece porque vai ter de responder a cada uma das reviews.

E sim, vai ter de o fazer independentemente de ser um feedback positivo ou negativo! No caso de ser um feedback positivo, nada melhor que um agradecimento.

No caso de um feedback negativo, tem uma hipótese de perceber o que é que não está a correr tão bem no negócio. E, ao perceber o que está errado, tem hipóteses de tentar melhorar.

Claro que deve sempre tentar falar diretamente com o cliente insatisfeito, resolver o problema, e tentar que a avaliação seja alterada.

Estas são apenas 8 das dezenas de estratégias de marketing digital que a sua empresa pode implementar.

Temos a certeza que as mesmas vão ajudar não só a melhorar o relacionamento com o cliente, como também aumentar o volume de vendas.

Se quer implementar algumas destas estratégias de marketing, mas não sabe como fazê-lo, contacte-nos! Temos todo o gosto em ajudar.