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O que é o storytelling e porque é tão importante hoje em dia

O storytelling ou a arte de contar histórias entrou para o mundo do marketing e tornou-se uma ferramenta poderosa.

Com o aumento da competitividade no mundo dos negócios é preciso inovar cada vez mais no relacionamento com os consumidores. Tudo isso com o objetivo de fidelizar o público a uma marca ou produto.

Em termos mais técnicos, o storytelling é uma estratégia voltada à criação de laços entre a empresa e os consumidores. E isso é feito através de uma narrativa alocada a uma estratégia de marketing de conteúdo.

Como sabemos que é um tema pouco explorado, vamos explicar melhor o que é e qual a importância desta ferramenta para o seu negócio.

Storytelling: O que é e qual sua importância como estratégia de marketing

Storytelling é uma palavra inglesa que significa em termos literais “contar histórias”, sendo que esta técnica é bastante utilizada para incentivar o pensamento e a escrita criativa.

Porém, hoje vamos abordar o seu conceito dentro do mundo corporativo. Vai ficar a perceber como esta estratégia pode ser usada em campanhas publicitárias, palestras ou gestão de redes sociais.

Basicamente, o storytelling envolve a criação de uma narrativa, uma boa história, com elementos que farão o público alvo identificar-se e criar um relacionamento mais profundo com a marca.

O que deve ser considerado no storytelling 

Não basta contar uma história qualquer, em que não haja referência ou identificação com o público.

Um dos principais elementos do storytelling é conhecer as pessoas que deseja alcançar com a narrativa, ou seja, quem é a sua persona.

Com isso é preciso que a história contenha uma mensagem clara, além de contextualização, personagens bem escolhidos e um conflito definido.

O conflito é o problema central que fará com que alguém consuma determinado produto ou serviço. Já a mensagem é a resolução deste conflito, e a forma como o seu produto ou serviço ajudou o “herói”.

O contexto e os personagens criam o processo de identificação entre a vida real dos consumidores e a ficção. E, é isso que faz com que o público se coloque naquele cenário e se interesse pela mensagem transmitida.

A junção destes fatores fará com que a narrativa seja assertiva e cause impacto a quem a vê.

O storytelling no mundo do marketing 

Vivemos num mundo em que somos bombardeados constantemente com um fluxo gigantesco de informações. E, boa parte delas está associada a publicidade de produtos, marcas e serviços.

Conquistar clientes interessados torna-se uma tarefa cada vez mais difícil. Por isso é preciso criar um diferencial para conquistar e envolver consumidores, e fortalecer o relacionamento destes com a empresa.

Não basta, portanto, simplesmente anunciar determinado produto. É preciso contextualizá-lo de forma a que o consumidor se identifique com ele, e essa contextualização pode ser feita através do storytelling, dando maior força à marca.

Dessa forma torna-se mais fácil prender a atenção da sua persona, que se sentirá envolvida com a narrativa. E, desse modo sentir-se-á mais próxima da empresa.

É essencial frisar que esta estratégia de marketing pode ser utilizada em diversos formatos e canais de comunicação.

Histórias em vídeo, publicações em redes sociais, textos em blogs e anúncios publicitários são alguns exemplos que possibilitam o uso do storytelling.

É importante que a narrativa seja dinâmica, objetiva e cativante, pois caso contrário não terá êxito em criar um vínculo mais profundo entre a marca e público.

O storytelling é uma ferramenta poderosa e que pode trazer muitas, conquistando clientes de forma inovadora e criativa.

Será o web marketing o futuro das empresas?

Vivemos atualmente numa era em que o digital tem cada vez mais influência no nosso dia a dia. E, com isto o web marketing tem crescido em grande escala.

Embora possa ser implementado em diversas áreas de atuação (marketing de conteúdo, redes sociais, publicidade, email marketing…), muitas empresas acabam por se questionar sobre este conceito, a sua sucessiva utilização e importância para o seu sucesso.

Posto isto, hoje vamos explicar-lhe tudo o que precisa saber sobre o web marketing. A par disso, vai descobrir também qual a sua importância nas empresas numa perspetiva atual e futura. Se tem interesse neste tema, continue a ler!

Web marketing: O que é?

É do conhecimento geral que o digital sofreu uma enorme evolução e transformação ao longo dos últimos anos. Acabando assim por ser algo quase obrigatório de implementar.

Este conceito acabou por alterar bastante as abordagens de marketing que eram utilizadas na grande maioria das empresas.

Com isto, diversas entidades tiveram a necessidade de esquecer em parte as técnicas centradas nos média de massa. Desse modo passaram a implementar algumas estratégias digitais bastante mais detalhadas e personalizadas relativamente ao seu público alvo.

Mas, antes de mais importa explicar-lhe o que é o web marketing (ou marketing digital ou marketing online ou e-marketing).

Este conceito não é novo e é definido por um conjunto de aspetos técnicos e criativos voltados para a implementação de uma estratégia de marketing e comunicação na internet. E porquê na internet? É simples! Porque nenhum de nós vive sem internet nos dias de hoje.

É importante frisar que o mesmo tem como objetivo atingir um determinado público alvo para de alguma forma criar relacionamento e interação. Depois de estes dois pilares estarem cimentados, passa a ser feita a promoção, venda ou divulgação de conteúdos específicos que levem ao alcance de determinado objetivo.

Posto isto, é necessário perceber que o web marketing deve ser feito através de conteúdos previamente delineados e estruturados, de forma a atrair o público e por sua vez o envolver e fidelizar.

Qual a importância do Web Marketing para as empresas atualmente e no futuro?    

Como referido anteriormente, as empresas têm tido a necessidade de se adaptarem a esta nova era digital. Só assim têm a capacidade de alcançarem o sucesso pretendido.

Apesar de o marketing tradicional continuar a ser um fator extremamente importante, que em situação alguma deve ser totalmente descartado, o digital tem agora um maior peso no planeamento estratégico do negócio.

Assim, deve saber que é necessário perceber em primeiro lugar de que forma o marketing online se integra na atividade da sua empresa. Ou seja, deve com isto averiguar a natureza da mesma, dos seus produtos e serviços e daquilo que pretende transmitir ao público.

São poucas as empresas que não conseguem implementar a sua atividade na área digital. Arriscamo-nos a dizer que é possível qualquer negócio estar online desde a mercearia da esquina passando pela oficina do João.

Mas, a verdade é que existem atividades que dependem mais deste conceito do que outras.

Como sabemos é impossível prever o futuro. Mas a verdade é que o constante desenvolvimento tecnológico indica que a presença do marketing digital e de todas as suas envolventes dificilmente se esgotará.

Apesar de muitas questões serem cada vez mais automatizadas não deixa de ser crucial existirem profissionais especializados em web marketing. Estes são assim os responsáveis por projetar aquilo que numa instância final o público irá receber.

Com este planeamento surgem assim diversas áreas que podem ser trabalhadas no âmbito digital. Algumas são:

• Banners de publicidade
• Blog e publicidade em blog (através por exemplo de guest posts)
• Link building
• Criação de comunidades
• Publicidade (em todos os meios e formatos)
• Podcast
• Feeds RSS
• Streaming
• Redes Sociais
• Email marketing

Estas são apenas algumas das áreas que podem ser trabalhadas através de estratégias de inbound marketing.

Resumidamente… estamos a falar do presente e futuro do seu negócio

Assim, o principal objetivo do web marketing é dar a conhecer os serviços ou produtos de uma determinada empresa a quem os procura. Isso, nos dias de hoje acaba por ser indispensável para quem pretende atingir o sucesso.

Postas todas estas questões, deve assim entender que este conceito tem, e terá, uma enorme influência no desenvolvimento do seu negócio.

Deve ainda saber que esta estratégia se destina tanto à melhoria do relacionamento com clientes “fidelizados”, como com novos e potenciais clientes. E, é através dela que poderá crescer enquanto empresa.

Esperamos que este artigo lhe tenha sido útil e que consiga agora compreender todas estas questões associadas ao mundo digital em que vivemos atualmente.

Sabemos que por vezes pode ser complicado integrar-se nele e de certa forma reavaliar e alterar métodos. Mas a verdade é que terá bastante mais a lucrar se o fizer.

Caso tenha alguma dúvida relacionada, ou não, com este tema não hesite em contactar-nos. Temos como objetivo, para além de muitos outros, poder ajudá-lo em toda esta área que é a nossa área de atuação.

Como utilizar o Google Review a favor do seu negócio

Quantas vezes pediu uma review aos seus clientes? A maior parte das empresas não se lembra de fazer este pedido. No entanto, algo que pode demorar 2 ou 3 minutos, pode ajudar e muito o crescimento do seu negócio.

De nada lhe adianta investir em redes sociais e marketing de conteúdo se depois não aproveita as vantagens que o Google Marketing lhe pode oferecer.

Na era digital, a tendência de comunicação dos consumidores com as empresas passa pelas ferramentas e plataformas online. Isso acontece porque as mesmas garantem um feedback de forma célere.

Uma das plataformas que tem ganho maior notoriedade é o Google Review. Trata-se de uma ferramenta da Google que permite qualquer pessoa avaliar uma empresa numa cotação que varia entre 1 a 5 estrelas.

Tenha em conta que qualquer avaliação feita, vai aparecer a potenciais clientes quando procurarem no Google pelo seu negócio.

No entanto, apesar da visibilidade que esta plataforma tem ganho nos últimos anos, são muitas as empresas que ainda não lhe dão a merecida atenção. E, das que a utilizam, a maior parte opta por não responder às avaliações que são deixadas através da mesma.

Hoje vamos explicar-lhe porque é que deve sempre responder às avaliações que os consumidores deixam sobre o seu negócio. Acredite que é uma forma gratuita de impulsionar a sua empresa.

Review: Porque é que deve responder a todas as avaliações de clientes

Tenha em mente que deixar as avaliações que os consumidores fazem online sobre a sua empresa sem qualquer resposta, pode prejudicar seriamente a reputação do seu negócio.

Se utilizar o Google My Business toda a gestão fica extremamente facilitada. Isso porque pode optar por receber um alerta, sempre que alguém deixar uma avaliação do seu negócio.

Mas, tal como dissemos anteriormente, não basta ver quais as avaliações realizadas. É essencial responder a todas.

Tenha ainda em conta que existem dois tipos de avaliações que pode receber:

• Avaliações positivas
• Avaliações negativas

Tendo isto em mente, existem duas formas distintas de responder às mesmas. Por isso damos-lhe umas dicas de como pode responder.

1 – Responder a críticas positivas

Vamos ser realistas, responder a uma crítica positiva com um simples “obrigada” não é a melhor forma de o fazer.

Opte por escrever uma resposta o mais detalhada possível, incluindo o nome da pessoa e um agradecimento por ter escolhido os seus produtos ou serviços. Além disso, agradeça também por terem dedicado um pouco do seu tempo a escrever aquela avaliação.

Deve também incluir um reforço positivo e indicar que qualquer outra necessidade que tenha, pode falar diretamente consigo. Desta forma deixa sempre a porta aberta para uma nova compra.

2 – Responder a uma crítica negativa

A verdade é que responder a uma crítica negativa pode ser bem mais complicado do que responder a qualquer avaliação positiva. Além disso, a mesma pode ter mais impacto que 20 avaliações positivas.

Desta forma, é de extrema importância que responda sempre com cautela a este tipo de Review.

Deve responder sempre de forma calma e cortês. Ou seja, não deve nunca responder quando está irritado ou com raiva. Isso porque desta forma só vai piorar a situação e o descontentamento do cliente. Deixe assentar a poeira e responda no dia seguinte.

É também muito importante que não se debata com um cliente insatisfeito nas redes sociais ou em qualquer plataforma pública.

Opte apenas por escrever que lamenta toda a situação e que vai tratar de resolver todos os problemas diretamente. Para isso pode sempre deixar-lhe um email ou contacto direto.

Depois de o motivo que levou ao descontentamento do cliente tiver sido resolvido, pergunte-lhe se ele está disposto a alterar a avaliação que fez, ou pelo menos colocar uma adenda na mesma a indicar que tudo foi resolvido.

Como vê, é importante responder a todas as Review, não só para resolver todos os problemas, como também para alavancar o ranking do seu negócio nos motores de pesquisa.

É uma tarefa bastante simples e rápida e vai melhorar a forma como os seus (potenciais) clientes olham para o seu negócio.

5 erros de Google Marketing que as empresas cometem

Há pouco tempo resolvemos fazer um live no Facebook onde falámos sobre os 5 erros mais comuns de Google Marketing.

E porque é que escolhemos este tema? É simples! Porque ao longo dos anos temo-nos deparado com dezenas de clientes que cometem estes 5 erros. Ou, pelo menos a grande maioria.

Assim sendo, e porque um dos nossos principais focos é o marketing de conteúdo, faz todo o sentido apoiar os empresários nestas questões.

Continue a ler (ou passe no Facebook e veja o vídeo) e descubra quais os 5 erros mais comuns das empresas no que respeita esta estratégia de marketing digital.

Google Marketing: 5 erros que muitas empresas cometem

Ter um negócio não é propriamente uma tarefa simples. São vários os pontos a ser tidos em consideração. E, ter uma boa estratégia de marketing digital é essencial.

Numa altura em que o Google é o maior motor de pesquisa do mundo, faz todo o sentido que enquanto empresário tente obter o máximo de retorno com esta plataforma.

Assim, de seguida veja os 5 erros que poderá estar a cometer.

1 – Não investir numa estratégia de SEO

Se já viu formações de marketing, ou mesmo numa simples pesquisa sobre o tema marketing digital, já se deve ter deparado com a sigla SEO.

Mas o que significa afinal? SEO significa Search Engine Optimization. Ou seja, Otimização para os Motores de Pesquisa.

E o que significa realmente fazer essa otimização? É escolher as palavras chave com mais pesquisas para o seu negócio? Escrever todos os dias para o blog? É investir na criação de estratégias de link building?

Na prática é tudo isto e mais “um par de botas”. Ou seja, o próprio SEO é uma estratégia digital. São muitos os pontos a serem tomados em consideração.

Logo, se a sua área de expertise não é marketing digital, poderá sentir algumas dificuldades em acompanhar a evolução constante do mercado.

Assim, terá duas opções:

• Fazer formações de forma a estar a par de toda a evolução e aplicar aos seus conteúdos tudo aquilo que aprender
• Delegar a produção e otimização a empresas que se foquem nesse tipo de estratégia

Algo que aprendemos com o tempo é que por vezes ao delegar as tarefas que não somos tão bons, acabamos por desempenhar melhor aquelas em que somos ótimos.

2 – Não ter o Google Analytics instalado no site

Este é um daqueles erros de Google Marketing que é muito mais comum do que aquilo que seria de esperar.

Há algum tempo questionamos um potencial cliente sobre o desempenho do seu website. E, obtivemos como resposta algo que nos deixou de boca aberta “Não faço a mínima ideia. É possível ver isso?”.

Quem tinha feito o desenvolvimento do site não tinha instalado a tag do Google Analytics e por esse mesmo motivo não havia qualquer dado para ser analisado.

Ter o Google Analytics instalado vai servir como uma maneira simples e prática de perceber o desempenho do seu site. Além disso irá ajudá-lo a:

• Perceber o que está ou não a ter resultados
• Se está ou não a ter tráfego orgânico
• Verificar se os consumidores passam muito tempo no site
• Se está a ter conversões
• Quais os meios utilizados para aceder ao seu site
• Se existe uma elevada taxa de abandono do carrinho de compras

Enfim… permite-lhe avaliar o seu negócio online e a partir daí tirar ilações que lhe permitem realizar ações que vão levar ao aumento das vendas.

3 – Não submeter o site no google Search Console

Ora aqui está outro erro muito comum!

Na verdade, a grande maioria dos empresários não faz a mínima ideia do que é esta plataforma e para que serve.

De forma muito simples e extremamente resumida, o Search Console (ou Google WebMaster Tools) serve para:

• Analisar as palavras chave pelas quais os consumidores acedem ao seu site
• Verificar se existem erros nos links ou links quebrados
• Verificar se o Google pode rastrear e indexar o seu site
• Corrigir problemas de indexação
• Receber alertas de Spam ou outros problemas no site
• Resolver problemas de AMP
• Mostrar quais são os sites que têm backlinks a apontar para o seu site

Como vê, estas são apenas algumas das funcionalidades que esta plataforma gratuita tem ao seu dispor.

E, mais uma vez, se for devidamente conjugada com o Google Analytics poderá obter informações reais sobre o seu negócio.

4 – Não utilizar o Google My Business

A verdade é que para milhares de empresários o Google My Business serve somente para ter a morada da empresa no Google Maps.

Mas, a verdade é que serve para muito mais do que isso.

• Irá mais facilmente aparecer nos resultados de pesquisa de forma orgânica
• Inserir a sua empresa no Google Maps
• Utilizar a sua localização, assim como a de potenciais clientes para o classificar melhor nas pesquisas locais
• Fornecer um local onde os seus clientes e potenciais clientes podem facilmente classificar a sua empresa (google reviews)

Este é um tema no qual nos poderíamos alongar, até porque sabemos que existem muitas dificuldades.

No entanto, já escrevemos um artigo completo a esclarecer as 21 dúvidas mais comuns sobre o Google My Business. Nada como passar por lá e ler tudo.

5 – Não investir em Google Adwords

Por último, no que concerne os 5 erros mais comuns de google Marketing está o não investimento em Google Adwords.

Sabemos por experiência que nem todas as empresas têm capacidade financeira ou não têm sites otimizados e que justifiquem o investimento.

No entanto, é importante desmistificar a questão que só as grandes empresas, com um elevado grau de liquidez financeira é que conseguem fazer esse investimento.

Saiba de antemão que pode investir em Adwords com 50€ ou 60€ por mês. Se é esse valor que tem para investir, invista.

Mas, o nosso conselho é que perceba previamente como criar uma campanha de Adwords. Isso para evitar que faça tudo direitinho e depois coloque o anúncio a linkar para a Home Page do seu site.

Como vê, estes 5 erros de Google Marketing são bastante simples de serem resolvidos e, podem realmente mudar a faturação da sua empresa. E, já agora queremos saber: Quantos destes erros estava a cometer antes de ler este artigo?

Publicidade no Instagram: Porque fazer e quais os benefícios

Hoje em dia é comum as empresas investirem em publicidade no Instagram, no Facebook ou mesmo no Google.

Mas, há cerca de 30/40 anos, a grande maioria das empresas dependia da comunicação “boca a boca”. Ou, como quem diz, das referências.

Durante as últimas décadas, desenvolvimentos tecnológicos como rádio e TV deram à população acesso a mais informações. Contudo, foi a internet e o marketing de conteúdos que desencadearam a maior mudança em termos de estratégia de marketing empresarial.

A mesma, mudou não só a forma como comunicamos, mas também a forma como comercializamos ou publicitamos os nossos produtos. Hoje não existem limites para as estratégias de marketing, publicidade e comunicação empresarial.

Se escolher as plataformas certas e comunicar corretamente com o seu público-alvo, o sucesso pode estar ao virar da esquina. Assim, hoje iremos explicar-lhe as principais vantagens e os motivos pelos quais deve investir em publicidade no Instagram.

E porque no Instagram e não em outras plataformas? É simples! Porque esta é uma das plataformas emergentes dos últimos anos e, poderá ainda não a estar a explorar corretamente.

Publicidade no Instagram: Porque investir e quais os benefícios?

Sabia que existe mais de 1 bilião de utilizadores ativos nesta rede social? Na verdade, o Instagram é sem sombra de dúvida a rede social com maior crescimento ao ano (cerca de 25% a 30%).

Assim, é fácil perceber que para a grande maioria dos negócios esta rede social tem um potencial enorme.

De acordo com Forrester (uma empresa de pesquisa de mercado), o Instagram é o rei das redes sociais com uma taxa de engagement de 4,21%.

Sim, porque na prática, é isso mesmo que importa. O engagement que gera com os seus consumidores. Ainda de acordo com o mesmo estudo:

• O Instagram tem 58 vezes mais engagement por seguidor do que o Facebook
• Tem 120 vezes mais engagement por seguidor do que o Twitter

Como pode ver, é realmente impressionante a taxa de interação que esta rede social tem. E, é por isso é que fazer publicidade no Instagram é tão benéfico para as empresas.

Mas, além da taxa de interação, existem outros benefícios a considerar, nomeadamente:

• É uma comunidade em crescimento
• Devido à sua conexão pode utilizar os dados do Facebook para alcançar o seu target no Instagram
• Os anúncios são pouco intrusivos
• Pode ser integrada com uma loja virtual de forma a aumentar a taxa de venda dos seus produtos
• Instagram mede o sucesso da sua campanha com base na conscientização, alcance e resultados
• Os custos de fazer publicidade no Instagram são mais baixos do que outras redes sociais

Como é possível perceber, esta pode ser uma forma de excelência para promover o seu negócio e alavancar as suas vendas.

E, porque queremos que pondere seriamente o Instagram como canal de comunicação, damos-lhe de seguida algumas dicas.

Como promover o seu negócio através do Instagram

Na prática existem diversas formas de lançar uma campanha no Instagram. Contudo, para começar, precisa saber quais os seus objetivos e quem é o seu público-alvo.

Basicamente, existem 2 métodos de publicidade no Instagram, o gratuito e, é claro, o recurso de anúncios pagos.

Perceba então de seguida como se processam ambas as opções.

1 – Marketing gratuito

Temos a certeza que a maioria das pessoas que está a ler este este artigo já testaram e usaram o Instagram.

No caso de já ter uma conta empresarial, pode integrar o Instagram com o Facebook e o Shopify e vender os seus produtos.

Para isso deve:

• Publicar imagens e vídeos relevantes
• Construir a sua marca online
• Atrair seguidores e clientes
• Usar imagens de qualidade

Lembre-se que o Instagram é uma rede social de imagens. Logo, não pode fazer upload de imagens com péssima qualidade.

2 – Publicidade no Instagram

Existem 4 formas distintas de fazer anúncios nesta rede social. Por isso, apresentamo-los de seguida para que possa ponderar a sua utilização.

2.1 – Anúncios de fotos

É possível contar uma história ou promover os seus produtos online através de imagens visualmente envolventes.

Este tipo de anúncio permite-lhe chegar não só a potenciais clientes na sua área geográfica de atuação, como também a pessoas noutros pontos do país.

Por esse motivo, pode ser utilizado por qualquer tipo de negócio.

2.2 – Anúncios em vídeo

Crie anúncios de vídeo que tenham no máximo 60 segundos.

Tenha em conta que todos nós vivemos numa correria e por isso o tempo é muito limitado. Assim, dependendo do conteúdo que quiser entregar, valide o tempo do vídeo.

Tenha em conta que embora os anúncios de fotos sejam (talvez) a melhor escolha ao lidar com a Instagram, os vídeos podem ser eficazes se forem curtos e tiverem o potencial de se tornarem virais.

2.3 – Anúncios em carrossel

Este tipo de anúncio faz com que os utilizadores possam ver mais do que uma imagem associada ao seu anúncio. E, é interessante para empresas que vendem produtos ou querem reencaminhar o consumidor para o site.

Em muitos aspetos, uma campanha de anúncios em Carrossel é semelhante a uma campanha de marketing de conteúdo. Isso porque fornece informações valiosas para os consumidores.

2.4 – Anúncios de Stories

Os anúncios nos stories são uma forma muito interessante de aumentar o reconhecimento da sua marca nesta plataforma.

Como vê, fazer publicidade no Instagram é uma forma muito interessante de aumentar a sua notoriedade nesta rede social. Além disso, se bem utilizado, o Instagram irá também aumentar as suas vendas.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos que iremos ajudar.

6 ações de marketing que deve incluir no planejamento estratégico

Quem gere um negócio sabe que nem sempre é simples fazer um bom planejamento estratégico. E, a verdade, é que sem esse planejamento, vai ser muito complicado ter um negócio realmente lucrativo.

Longe vai o tempo em que um negócio prosperava simplesmente pela comunicação boca a boca. Claro que ainda hoje a recomendação positiva é a melhor forma de comunicar o seu negócio.

Mas, enquanto empresário ou empreendedor, não pode estar dependente disso para desenvolver o seu negócio.

Tem de alinhar estratégias. Tem de pensar em marketing de conteúdo, email marketing, gestão de redes sociais…. Pense e planeie uma estratégia de marketing inbound e deixe o outbound de lado.

Comunique com os seus clientes, conheça as suas dúvidas, medos e receios. Assim, poderá comunicar com eles de modo a rebater esse tipo de barreira à compra.

Planejamento estratégico: 6 ações de marketing que deve implementar

A grande maioria dos negócios, enfrentam em alguma fase um verdadeiro dilema. Por um lado, existe a necessidade de aumentar a visibilidade e consequentemente as vendas. Mas, por outro lado, é preciso investir em marketing para obter resultados.

Mas, a grande maioria das empresas não tem dinheiro para fazer um investimento em marketing digital muito elevado. Assim, é cada vez mais importante o desenvolvimento de um planejamento estratégico.

Posto isso, deixamos-lhe de seguida uma lista com algumas ações que poderá desenvolver e que vão ajudar o seu negócio a fluir melhor.

1 – Use as redes sociais

Em pleno século XXI a sua empresa não pode ignorar as redes sociais. É lá que o seu público-alvo está. E, além disso, existem inúmeras opções que podem ser válidas para o seu negócio:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Youtube
• Pinterest
• Twitter

Ao início, pode ser um desafio gerir as redes sociais do seu negócio. Contudo, se existe algo que lhe podemos garantir é que com o passar do tempo irá ser muito mais simples.

Seja autêntico. Publique os seus produtos ou serviços, mostre os bastidores do seu negócio. As pessoas vão comprar o que tiver para vender por si, não pela sua marca.

2 – Os tutoriais são uma excelente aposta

Na prática deve investir em vídeo marketing. A criação de tutoriais é de extrema importância se vender um produto ou serviço que não tem uma utilização intuitiva.

Crie vídeos a explicar como o seu produto ou serviço é utilizado e como pode realmente ajudá-lo. Se vender por exemplo cadeiras que façam massagens, não deve comunicar o seu produto como “uma cadeira que faz massagens”.

Tente por exemplo comunicá-lo como “uma forma de relaxar e descomprimir no final de um dia de trabalho”.

As pessoas vão associar o seu produto a uma forma de melhorar a sua qualidade de vida e não a uma “cadeira de massagens”.

E, tudo isto é muito mais simples de ser comunicado em vídeo. Acredite no que lhe dizemos!

3 – Comece a escrever para o blog, hoje!

Infelizmente, muitas empresas ainda associam escrever para o blog às influencers e aos blogs de “cusquices”.

Contudo, e contrariamente ao que possa pensar, um blog bem trabalhado é meio caminho andado para aumentar as suas vendas.

O conteúdo é o presente e o futuro de qualquer negócio. E, as empresas que já se mentalizaram disso, contratam profissionais (como é o nosso caso) para trabalhar esta área de forma eficiente.

Sim, porque para ter sucesso, não é só sentar-se em frente a um computador e escrever. Existem “regras” e boas práticas que devem ser tidas em conta.

E, isso leva-nos ao próximo ponto a considerar no seu planejamento estratégico.

4 – Conheça as técnicas de Search Engine Optimization

Para escrever no blog e ter sucesso, é importante que esteja a par das melhores técnicas e estratégias de SEO.

O algoritmo do Google está constantemente a ser aperfeiçoado. Se antigamente as palavras chave eram o foco principal, atualmente, apesar de serem importantes, já não são o mais importante.

Existem mais de 200 fatores diferentes que favorecem a melhoria do seu posicionamento no Google.

Por isso, tentar escrever para o blog sem conhecer as melhores técnicas de SEO, não é uma opção viável para o seu negócio.

No artigo “Boas práticas de SEO para content marketing” explicamos-lhe alguns dos pontos que deve ter em consideração.

5 – Pondere uma parceria com um influenciador digital

Se quer alavancar o seu negócio e colocá-lo nas bocas do mundo, um influenciador digital poderá dar-lhe a ajuda que precisa.

Mas, nestes casos é de extrema importância ter algum cuidado com o influenciador que escolhe. Escolha uma pessoa que esteja de acordo com os valores que a sua empresa acredita e representa.

Por exemplo se tem um talho não vai contratar um influenciador vegetariano para o ajudar. Não faz sentido.

Além disso, é importante perceber se os seguidores da pessoa que está a contratar têm um bom engagement com a marca. Não lhe adianta ter um influencer com 100.000 seguidores, se os posts têm uma interação de 300 ou 400 pessoas.

O marketing de influência está em franco crescimento e por isso mesmo pode ser uma ação a incluir no seu planejamento estratégico.

6 – Invista em publicidade online

A verdade é que o investimento em publicidade online deve fazer parte do seu planejamento estratégico.

Se o seu investimento recair por exemplo em Facebook ou Instagram Ads, irá ter um alcance interessante e o investimento não precisa ser enorme (com 20€ ou 30€ consegue um bom alcance).

Pode também investir em retargeting através do Facebook, alcançando assim as pessoas que já estiveram no seu site, mas que não converteram.

Outra opção poderá ser investir em google Adwords. Mas, mesmo assim, neste ponto, existem inúmeros cuidados que deve ter. Logo, o nosso conselho mais sincero é que fale com um especialista neste tipo de anúncios.

Estas são somente 6 das muitas ações de marketing que podem e devem contar do seu planejamento estratégico.

Se tiver alguma dúvida ou se precisar de algum apoio, não hesite em contactar-nos que teremos todo o gosto em ajudar.

O que é e como integrar o SMS marketing no seu negócio

Com o passar dos anos o próprio marketing vai-se reinventado… Quem diria há 20 anos que atualmente o marketing digital seria uma das maiores ferramentas de comunicação empresarial? Porém, existe uma ferramenta tradicional pode ser muito eficaz e trazer ótimos resultados ao seu negócio. Trata-se do SMS marketing.

Num cenário de crises económicas, a exigência pela utilização de métodos alternativos e financeiramente económicos de divulgação, tem aumentado.

Desta forma, a tecnologia tem exercido um papel fundamental no desenvolvimento e criação de estratégias precisas e com alto retorno.

Podemos afirmar que as redes sociais revolucionaram a maneira como as empresas se relacionam com os seus clientes. Hoje, o contacto é realizado de maneira rápida e direta com o público.

Da mesma maneira, a utilização do SMS nas estratégias de marketing é visto como um dinamizador de oportunidades. Para diversas empresas isso significa potencializar o seu negócio e receita, e se manterem altamente competitivas no mercado.

Se as empresas juntarem esta estratégia com marketing de conteúdo e gestão de redes sociais, estão muito perto do sucesso.

SMS marketing: O que é afinal?

SMS (Short Message Service) marketing é uma estratégia de marketing que consiste no envio de campanhas promocionais ou mensagens com fins comerciais para clientes, através de mensagens de texto.

Através do smartphone é possível estabelecer esse contacto com o consumidor. O melhor é que pode fazê-lo a qualquer hora do dia, de maneira eficaz e muito mais económica.

Estas mensagens têm a finalidade de informar ofertas, atualizações e alertas sensíveis no tempo. Porém, esta ferramenta deve ser usada de maneira consciente de modo a evitar excessos que podem prejudicar a imagem da empresa.

Como o SMS marketing pode impactar o seu negócio 

O SMS marketing pode ser usado em diversos segmentos. No ramo imobiliário, por exemplo, o SMS pode servir na divulgação de lançamentos de projetos ou até mesmo como forma de convite para potenciais clientes conhecerem os imóveis.

Empresas de e-commerce também utilizam este método com frequência. Através deste serviço divulgam promoções, informações de rastreamento de pedido, confirmação de entrega…

Universidades, escolas e cursos, também são outros exemplos de segmentos que podem beneficiar do SMS marketing. Nesses casos, essa ferramenta é utilizada para divulgar novos cursos, concursos de bolsas e convites para a participação em eventos.

Como pode observar, as possibilidades de utilização do SMS marketing são inúmeras. A par disso esta estratégia de comunicação alcança de maneira direta os clientes.

Ou seja, as mensagens são enviadas instantaneamente, possibilitando que as empresas encaminhem mensagens com limite temporal. Por exemplo “aproveite só hoje 15% de desconto direto na nossa loja” ou “tem até dia X para usar este voucher de desconto”.

As altas taxas de abertura das mensagens é outro fator favorável, já que conseguem alcançar cerca de 98% de visualização.

Uma maior interação com os consumidores é outro ponto que deve ser considerado. De acordo com o Mobilesquared, empresa especializada na pesquisa e análise de dados, cerca de 90% de todas as mensagens recebidas são lidas no máximo em 3 minutos.

O imediatismo do SMS marketing, é um grande aliado para promover o seu negócio. Porém, precisa ter cuidado para não exagerar. Tenha sempre em mente que o envio de mensagens deve ser feito em horários adequados. As horas aceitáveis são entre 8h e 21h.

Como implementar o SMS marketing no seu negócio  

As mensagens de texto devem ser introduzidas em conjunto com outras ações de marketing, de forma a alcançar as suas metas de forma eficaz.

As ações com o uso do SMS marketing devem ser dinâmicas. Devem impactar a comunicação com o cliente, proporcionando um aumento exponencial das vendas a médio e longo prazo.

Nesse contexto, ela deve ser desenvolvida para direcionar o conteúdo com maior precisão, tendo em vista cada perfil de consumidores.

Segmentando o conteúdo, a empresa conseguirá elaborar estratégias com maior retorno. É importante frisar que estas mensagens devem seguir um padrão estabelecido, de acordo com a linguagem do seu negócio.

Por fim, verifica-se, que o marketing feito através do uso de SMS tem a capacidade de direcionar e aproximar o contato entre empresa e cliente.

Desta forma, estreita-se o relacionamento com o consumidor criando um maior grau de interação. Assim, por consequência, a sua empresa poderá alavancar as vendas, promover novos negócios, obtendo maiores taxas de retorno.

Deve ou não contratar uma agência de comunicação?

O marketing digital teve uma expansão enorme ao longo dos últimos anos. E, com essa expansão começou a surgir a dúvida: contratar ou não uma agência de comunicação?

Na verdade, a subcontratação de serviços a empresas especializadas de marketing digital é a realidade dos dias de hoje. E, isso acontece não só devido às vantagens económicas, como também devido aos resultados obtidos.

Esta forma, podemos dizer que o outsourcing marketing de conteúdos tem vindo a ter um crescimento considerável.

Iremos abordar este tema, e explicar-lhe porque é que deve investir na subcontratação de uma agência. E, esse investimento é ainda mais importante se não tem tempo ou conhecimentos para estruturar uma estratégia de marketing digital vencedora.

Agência de comunicação: Porque deve realizar este investimento

A subcontratação de serviços não é algo novo no nosso país. O outsourcing é um método de contratação de empresas especializadas para a realização de um determinado serviço. E, são cada vez mais as empresas e empreendedores que optam por subcontratar.

A internet tem crescido e as alterações são cada vez mais constantes. Muitos empresários necessitam de perder imenso tempo a perceber como funcionam as várias estratégias digitais. Mas, o pior nem é isso. O pior é realmente perder tempo a ler e a aprender, e na altura que se vai colocar em prática, as coisas já mudaram!

Assim sendo, contratar uma agência de comunicação permite que uma empresa contrate profissionais experientes. E, além da experiência têm grandes conhecimentos das melhores práticas e estratégias a implementar.

Podemos então dizer que são diversas as vantagens associadas a esta subcontratação de serviços digitais. E, para conhecer melhor todas as vantagens, elaborámos para si uma pequena lista! Ora descubra tudo.

A importância de centralizar todo o trabalho digital

Consegue no espaço de 10 segundos indicar 6 estratégias e técnicas de marketing digital? A verdade, é que embora as empresas tenham um recurso alocado, o mesmo dificilmente consegue implementar essas 6 estratégias que indicou, sozinho.

Com a evolução do digital, todos os dias surgem novas opções e mudanças. Assim, não pode querer que uma pessoa se mantenha a par de tudo!

Desta forma, a contratação de uma agência de comunicação digital acaba por ser vantajosa já que pode:

• Trabalhar marketing de conteúdos
• Criar um blog de sucesso
• Fazer a gestão de redes sociais
• Criar e analisar campanhas de marketing e publicidade
• Elaborar e acompanhar campanhas de email marketing
• Realizar a otimização do seu website em termos de SEO
• Desenvolver completamente a sua estratégia de inbound marketing
• Criar conteúdos para as várias fases do funil de vendas

Quais as principais vantagens de subcontratar os serviços de marketing digital?

Enfim… são várias as propostas que uma agência digital tem ao seu dispor. Mas, além destas questões, existem muitas outras vantagens. Não acredita? Ora veja:

• Uma empresa de marketing digital tem uma equipa multidisciplinar alocada à realização dos serviços
• Devido aos elevados conhecimentos adquiridos através dos anos de experiência, os resultados são positivos e menos demorados
• Existe um retorno do investimento realizado de forma mais célere
• Uma vez que a empresa é contratada para realizar determinado projeto, a mesma vai comprometer-se de forma a provar o seu valor
• Apenas precisa de pagar os valores acordados contratualmente pela realização do projeto (ou seja, não paga subsídio de férias ou de natal, subsídio de alimentação…)
• Não corre o risco de ficar com determinado projeto a meio porque a pessoa responsável foi de férias ou está de baixa médica
• Devido ao conhecimento e implementação de vários projetos, existe a possibilidade da realização constante de sugestões de melhoria (tanto a nível de objetivos, estratégias, design)
• É possível encurtar o caminho para a obtenção de melhores resultados
• Se o profissional que tem contratado na sua empresa não tem muita experiência, o mesmo vai ter conhecimentos teóricos, mas na prática pode não ter a mínima ideia do que é que está a fazer

Como pode ver, é possível dizer que existem diversas vantagens em optar pela contratação de uma agência de marketing digital.

Pondere seriamente esta opção, pois a curto e médio prazo, o retorno será muito superior. Além disso, podemos garantir-lhe que os resultados vão aparecer de forma muito mais rápida. E porquê? Porque os profissionais já aprenderam com os erros do passado e já não os cometem novamente.

Se procura uma agência de comunicação que ajude a sua empresa a crescer e a tornar-se uma referência no mercado nacional, não hesite em contactar-nos. Estamos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Se quer ter uma presença online, invista em conteúdo

Cada vez mais as empresas começam a perceber a importância do conteúdo para ajudar a alavancar as suas estratégias de venda. Imagine-se quando estava a aprender a andar de bicicleta!

Provavelmente no início não estava muito confiante, tremia sempre que tirava os pés do chão e provavelmente até caiu algumas vezes… Mas, ao final de algum tempo conseguiu manter o equilíbrio e descer a rua.

Pois bem, considere a implementação de uma estratégia de marketing de conteúdos, como aprender a andar de bicicleta. Ao início não vai ver resultados imediatos, mas a longo prazo irá obter ganhos muito superiores.

Há alguns anos atrás descobrir alguma coisa sobre determinado produto ou serviço era quase uma missão impossível. Hoje em dia, basta aceder ao Google e todas as explicações encontram-se à distância de um clique.

Conteúdo: O que é o como pode alavancar o seu negócio

Tudo o que a sua empresa possa produzir é conteúdo, e o mesmo irá fazer parte de uma estratégia de marketing de conteúdos. A mesma tem diversos objetivos! Mas, podemos dizer que o principal é estimular e melhorar o seu relacionamento com o cliente.

Além disso, é uma forma de comunicação que promove a consciencialização da marca e transmite/gera confiança a quem o conhece.

Existem diversas formas de criar conteúdos, nomeadamente:

• Artigos
• Livros / eBooks
• Brochuras / manuais
• Case Study
• Infográficos
• Microsites / landing pages
• Cursos online
• Podcasts
• Apresentações
• Folhas de dados do produto
• Guias de referência
• Bibliotecas de recursos
• Vídeos
• Webinars
• White Papers…
• Imagens
• Vídeos

Nenhuma empresa produz conteúdo só porque sim! A mesma tem sempre um objetivo final. Por isso, quando der o primeiro passo, deve ter já definido esse objetivo.

Por exemplo a oferta de um ebook pode ser uma forma de obter o endereço de e-mail de um possível cliente. Se está a oferecer um curso grátis, o objetivo poderá ser fazer com que ele se inscreva numa versão mais completa do curso.

Tendo um objetivo definido, será mais simples perceber se o conteúdo que está a produzir está efetivamente a suportar as suas estratégias de venda.

Sabia que o seu site é a melhor forma de vender online?

Há algum tempo atrás abordamos o tema “Porque a melhor forma de vender é a internet”. Contudo, muitos empresários ainda não entendem o poder que um site tem nas estratégias de venda.

Diariamente o consumidor visita dezenas de sites enquanto procura os produtos ou serviços que necessita. Agora imagine que ele encontra o seu site, existem duas coisas que ele irá reparar imediatamente: o design e o conteúdo do mesmo.

Se o site não foi responsivo, se não tiver certificado de segurança, se não cumprir um determinado número de requisitos, muito provavelmente o cliente irá fechar o seu site e continuar a sua procura.

Hoje em dia, o seu site funciona essencialmente como um colaborador que se encontra online 24 horas por dia, 7 dias por semana. O mesmo fornece informações suficientes a qualquer momento para que o consumidor se sinta seguro em prosseguir com a compra.

Assim sendo, que tipo de conteúdo precisa no seu site para apoiar as estratégias de venda? De forma simples deve investir em copywriting e marketing de conteúdo (sim, são estratégias distintas).

No início, os sites eram apenas uma espécie de brochura online onde os consumidores viam algumas informações sobre a empresa.

De seguida, as empresas começaram a adicionar informações no site, como é o caso de testemunhos, reviews, conteúdos informativos e qualquer outro tipo de informação que fosse válida para atrair visitantes.

E hoje em dia existe finalmente um equilíbrio! Com a evolução das estratégias de marketing digital a maior parte das empresas investe em estratégias integradas desenvolvidas por profissionais.

E, acredite quando lhe dizemos que sem um site atraente e sem conteúdos excelentes, dificilmente vais chegar a pessoas que nunca ouviram falar de si.

Porque é que o marketing de conteúdos falha? Como evitar isso?

A verdade é que existem diversos motivos para uma estratégia de conteúdos falhar, contudo, podemos salientar os seguintes motivos:

• Não tem o conteúdo certo para o público certo
• Tem uma estratégia de marketing de conteúdos deficiente
• Não promove os conteúdos que cria (com gestão de redes sociais, campanhas publicitárias e email marketing)
• Não tenta satisfazer uma necessidade em específico

A verdade é que uma boa estratégia de marketing de conteúdos não aborda simplesmente os benefícios e vantagens de um produto ou serviço.

A mesma deve ser focada na satisfação de uma necessidade, além de promover os benefícios dos seus produtos ou serviços enquanto esclarece o cliente.

Lembre-se que os seus clientes têm uma necessidade ou desejo, por isso é importante perceber como é que vai pegar na mesma, e satisfazê-la.

Para alinhar os conteúdos com as estratégias de venda, é importante perceber qual é a sua necessidade mais urgente, e ao ter essa informação bem presente vai ser mais simples conseguir posicionar-se nessa linha.

Além disso, é importante ter em mente que não precisa criar uma estratégia de conteúdo sozinho.

Na maioria dos casos delegar a mesma a especialistas pode ser a diferença entre investir dinheiro e obter um bom retorno, ou estar a investir sem qualquer tipo de retorno.

Isto porque, escrever para um website não é igual a escrever para uma revista ou para os seus amigos. Existem técnicas, nomeadamente de SEO que devem ser seguidas.

Será que sabe mesmo como funcionam os motores de pesquisa?

Muitos empresários julgam ainda que otimizar conteúdos para os motores de pesquisa é uma estratégia simples, rápida e eficaz…

Pois bem, não é (pelo menos simples e rápida).

A correta implementação do SEO inclui várias estratégias de marketing digital. As mesmas têm como principal intuito ajudar a melhorar a sua presença online. E porque é que isso é importante?

Porque só desse modo os motores de busca – como o Google – vão reconhecer que é uma autoridade.

Lembre-se: os motores de busca não são uma lista telefónica. Aqui, as empresas não vão estar listadas por ordem alfabética. Na verdade, vão estar apenas listadas por relevância para o consumidor.

E, se o seu conteúdo não é relevante para quem lê, dificilmente vai conseguir obter um bom posicionamento.

Sabemos que a otimização de conteúdos é efetivamente uma ferramenta poderosa e obrigatória na era digital.

Deste modo, muitas empresas sabem o que é o SEO. Mas, tão importante como saber o que é, é saber o que não é! Assim sendo, o SEO não é:

• Barato
• Fácil
• Rápido
• Um passe de mágica

Para obter os resultados que deseja, vai ter de invariavelmente de investir tempo e dinheiro. A par disso deve ter também tudo planeado.

Lembre-se que o SEO se encontra em constante adaptação, assim como os algoritmos do Google.

Motores de pesquisa – A importância de conhecer a psicologia da busca

Se quer saber como otimizar os seus conteúdos para o Google, precisa conhecer a psicologia por detrás da pesquisa.

Muitas alterações têm sido realizadas ao longo dos anos. Contudo, algo que se manteve desde sempre foi a preocupação constante do Google com o consumidor.

Assim, tudo gira em torno do consumidor: as suas necessidades, a forma como pesquisa, os resultados que espera obter…

Ou seja, resumidamente quando fazemos uma pesquisa nos motores de busca, o intuito é suprimir um desejo. O mesmo pode manifestar-se de diversas formas.

Por isso, é o papel das empresas descobrir quais são essas formas e responder de forma objetiva a todas as dúvidas e necessidades.

Assim, se quer realmente alcançar uma boa posição nos motores de pesquisa, tem de se colocar na pele do consumidor.

A par disso, é também necessário conhecer a intenção de pesquisa, pois apenas desse modo vai atrair o público certo para o seu negócio. Existem 3 tipos de pesquisa. Conheça-as.

1 – Pesquisa de navegação

Este tipo de pesquisa é também conhecido como pesquisa de atalho. Por norma é realizada quando o leitor já sabe qual o site que quer aceder, mas não se lembra do URL.

Por exemplo se o leitor está a realizar uma pesquisa específica sobre uma marca, a sua intenção é clara. Dessa forma, a probabilidade de mudar o seu destino final é reduzida.

2 – Pesquisa de informação

Tal como o próprio nome indica, o consumidor está à procura de informações (pode ser um artigo, notícias, press release…).

Contrariamente ao exemplo anterior, neste caso o leitor não sabe exatamente qual é o site de destino. Este é o tipo de pesquisa mais comum e por isso é tão importante a otimização para os motores de pesquisa.

Por não saber qual o site que melhor esclarece as suas dúvidas, o leitor vai aceder a todos os links que aparecerem até encontrar a melhor resposta. Esse será aquele que vai eliminar todas as dúvidas e satisfazer todas as necessidades.

A ideia aqui, é que esse site seja o seu.

3 – Pesquisa transacional

Neste tipo de pesquisa o consumidor quer (ou pondera) comprar algo. A ideia será comprar um produto, encontrar uma loja online que venda algo ou fazer qualquer tipo de transação online.

Este tipo de pesquisa é extremamente importante, principalmente para quem tem um e-commerce.

Cronologia de um motor de busca – Conhecer o passado para compreender o futuro

Tal como dissemos anteriormente o Google muda com frequência o seu algoritmo. Assim, de seguida conheça as principais atualizações.

Neste momento deve estar a pensar qual será a importância de conhecer a evolução do Google. Bem, é preciso conhecermos o passado para conseguirmos prever o futuro.

Os dados seguintes são um resumo do conteúdo elaborado pela Moz.

• 2003 – Dominic
  • Associação de backlinks à criação de pagerank
  • Melhoria da análise ao conteúdo que era entregue ao leitor
• 2005 – Allegra
  • Capacidade de restrição de links suspeitos
  • Leitura do conteúdo duplicado
• 2005 – Jagger
  • Restrição de links pagos, recíprocos e link farm
• 2007 – Buffy
  • O Google transformou o algoritmo para Universal Search
  • Possibilidade de fazer pesquisas com uma única palavra
• 2010 – May day
  • Restrição de sites com baixa qualidade
  • Punição dos sites devido a más práticas
• 2011 – Panda
  • Restrição de sites que não apresentavam conteúdos originais
  • Bloqueio da publicidade excessiva ao longo dos conteúdos
• 2012 – Penguin
  • Alteração dramática no ranking de pesquisa bloqueando palavras-chaves excessivas
• 2013 – Hummingbird
  • Reconhecimento de perguntas (influenciou a qualidade dos sites e blogs que eram apresentados)
• 2014 – Pigeon
  • Os sites com certificado de segurança passaram a ser beneficiados nas pesquisas
  • Possibilidade de detetar num site quem foi o autor do conteúdo
• 2015 – Mobilegeddon
  • Implementação do mobile indexing first (os sites otimizados para mobile começaram a ter um melhor posicionamento)
• 2016 – Rank Brain
  • Entendimento das pesquisas através do campo semântico
• 2017 – Fred
  • Penaliza os sites com más práticas de SEO

Claro que entre estes algoritmos muitos updates foram feitos. Mas, dá para perceber que a evolução tem sido sempre realizada tendo em mente o consumidor e as suas verdadeiras necessidades.

Como é que os motores de pesquisa analisam um site?

É importante ter em conta que o Google não vai ver um site da mesma forma que nós os dois.

Assim, ao pensar na visibilidade do seu site para os mecanismos de pesquisa tenha em mente que eles não conseguem ler javascript nem imagens. Assim, o conteúdo de texto é mais facilmente identificável.

Assim, se usa por exemplo imagens com frequência, não se esqueça do alt text (texto alternativo). O mesmo vai ajudar os googlebots a entenderem o conteúdo apresentado.

Conhece de seguida alguns dos principais fatores de ranking para os motores de pesquisa.

1 – Fatores On Page

Os fatores on page são aquele que podem ser trabalhados dentro do próprio site (inclusivamente página a página).

Os mesmos são também fundamentais para que os motores de busca percebam a relação do seu conteúdo com o que é pesquisado pelo consumidor.

Os principais são:

• Qualidade do conteúdo
• Tamanho do conteúdo (primeiras posições têm em média 500 palavras)
• Título interno (título do artigo)
  • Deve despertar a curiosidade
  • Apresentar benefícios para a leitura
  • Fazer uma promessa
  • Precisa ter a palavra-chave incorporada
• SEO title (title tag)
  • Máximo de 60 caracteres
  • Palavra-chave no início do título
  • Título objetivo
• URL User Friendly
  • Ter a palavra-chave
  • Curto e fácil de interpretar
  • Tem de ser relacionado com o título do post
  • Ter no máximo um subdomínio
• Heading tags
  • Mostram as informações mais relevantes
  • Facilita a interpretação por parte dos crawlers
  • Ajuda na definição dos principais temas
  • Facilita a leitura dos textos
• Correta utilização da palavra-chave e do campo semântico
• Tempo de permanência na página
• Otimização das imagens para SEO
• Criação de links internos e externos
• Design responsivo
• Tempo de carregamento da página
• Meta Description

2 – Fatores off page

Os fatores off page são todos aqueles que são externos ao seu site. Os mesmos ajudam o Google a perceber a autoridade do seu site.

E, quanto mais autoridade (pagerank) o seu site tiver, melhor posicionado irá estar nos motores de pesquisa.

Os fatores off page mais importantes são:

• Link Building
• Autoridade do domínio
• Procura de pesquisa local
• Fatores sociais

Os fatores off page são mais complicados do que os on page. Contudo, se focar a sua estratégia de marketing digital para o consumidor, a médio/longo prazo tudo se tornará mais simples.

Agora já sabe quais os fatores on page e off page que influenciam o ranking do seu site nos motores de busca.

Deixamos-lhe de seguida 3 dicas simples de SEO que pode implementar hoje mesmo e sem grande esforço.

SEO em 3 passos – 3 dicas simples de implementar hoje

Todos os consumidores realizam um passo antes de contratar os seus serviços ou comprar os seus produtos. Eles precisam de encontrar o seu negócio.

Na grande maioria dos casos, isso significa uma pesquisa nos motores de pesquisa ou nas redes sociais.

Dessa forma, para garantir que o seu negócio vai aparecer é preciso trabalhar sabiamente a otimização. Ou seja, o SEO.

De seguida indicamos-lhe 3 passos simples que vão ajudar a impulsionar a classificação do seu negócio.

1 – Use palavras-chave

Quando os consumidores pesquisam pelo seu negócio que palavras-chave utilizam para chegar a si? Ao utilizar por exemplo long tail keywords vai ser mais simples conseguir obter as primeiras posições no ranking.

Tente ser o mais específico possível, e utilize as mesmas de forma consistente no seu conteúdo, nas redes sociais e no site.

2 – Peça feedback

Sabia que 90% dos consumidores dizem que as avaliações online têm influência direta na decisão de compra?

Além disso, os comentários influenciam também os motores de pesquisa, estabelecendo a sua credibilidade no Google e no Facebook.

Peça aos clientes para publicarem comentários e feedbacks, respondendo sempre aos mesmos. E sim, deve responder mesmo quando são negativos.

3 – Aumente a sua pegada social

Mesmo que ache que os seus clientes não veem os seus posts nas redes sociais, fique a saber que o Google vê.

Uma presença ativa nas redes sociais (como é o caso do Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Twitter…) sinaliza os motores de busca sobre a sua presença.

Desse modo, acaba por estabelecê-lo como uma autoridade na sua área de atuação e uma empresa confiável.

Como vê, a os motores de pesquisa precisam ser otimizados. Esta otimização é uma forma essencial para aumentar a notoriedade do seu negócio, mas também para conseguir aumentar as vendas.

Se precisa de apoio no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital coerente ou se procura quem produza todo o conteúdo para o seu blog, não hesite em contactar-nos. Temos todo o gosto em ajudar.