Será que o marketing sensorial deve fazer parte da sua estratégia?
O marketing sensorial é uma das estratégias mais antigas e intuitivas no universo da publicidade. Além disso, é muito eficaz, uma vez que aumenta as hipóteses de bons resultados ao explorar os sentidos.
Ficou curioso para saber o que é e como aplicar este tipo de estratégia de marketing? Mais à frente explicamos tudo o que precisa saber!
Marketing sensorial: Explore os 5 sentidos para impulsionar o seu negócio
O universo do marketing é extremamente dinâmico, por isso, estão sempre a surgir novas tendências e campos de estudo.
O marketing sensorial é um desses avanços, uma vez que apresenta soluções criativas para despertar o desejo de compra nos consumidores.
O próprio nome é autoexplicativo, ou seja, trabalha com ações que visam explorar os cinco sentidos humanos (visão, audição, tato, olfato e paladar).
O principal objetivo desta estratégia é alcançar o subconsciente dos consumidores, influenciando o seu comportamento de compra através dos sentidos.
O mais interessante é que não precisa ser utilizado apenas na divulgação de um produto. Pode também ser explorado para comunicar o conceito da marca.
Como os cinco sentidos influenciam no momento da compra
Os nossos sentidos ajudam a despertar sensações, emoções e lembranças.
Ao relacionar algum dos sentidos com uma marca ou produto, o envolvimento do consumidor é diferente e mais profundo. E, isso aumenta as probabilidades de compra.
De seguida, explicamos com mais detalhes como cada um dos sentidos pode influenciar o comportamento de compra.
1 – Visão
Certamente a visão é o sentido mais utilizado em campanhas de marketing. É usada para consolidar a identidade visual de uma marca, ou até mesmo o layout dos produtos no ponto de venda.
Afinal, quem nunca ficou apaixonado por uma vitrine bem elaborada e sentiu vontade de comprar tudo o que estava em exposição? Sentimo-nos naturalmente atraídos por aquilo que é visualmente agradável.
2 – Audição
Sabe quando entra numa loja para comprar roupas e a música ambiente deixa-o mais animado? A escolha das músicas não é aleatória! Esta é cuidadosamente pensada para agradar o público algo.
Por exemplo, numa loja que vende roupas para o público jovem, não vai passar música clássica.
Para explorar a audição no marketing sensorial, deve escolher músicas e sons que tenham relação com:
- O seu produto
- Os valores do seu negócio
- O público que deseja atrair
3 – Tato
Embora o tato pareça ser o sentido mais difícil de ser explorado, a verdade é que é o mais intuitivo num comportamento de compra.
É quase inconsciente o ato de pegar em algum produto numa prateleira para sentir a textura, o peso e perceber se nos agrada.
Pense, por exemplo, nas lojas de móveis ou de colchões, os produtos ficam expostos para que os clientes vivenciem a experiência de usar o item. Outro bom exemplo são os produtos para teste nas lojas de maquilhagem.
Inclusive, os consumidores mais conservadores deixam de fazer compras na internet pois fazem questão de perceber as características do produto de perto.
4 – Olfato
O olfato é um dos sentidos que mais despertam emoções nas pessoas. Ao relacionar um aroma com a sua marca ou produto, a estratégia deve ser bastante subtil.
Geralmente as empresas que trabalham com alimentos, perfumes e cosméticos são as que mais beneficiam destas ações. Afinal, não há nada melhor do que aproveitar o aroma do seu produto para despertar sensações nos seus clientes.
5 – Paladar
Não são só as empresas do ramo alimentar que podem trabalhar o paladar no marketing sensorial.
Oferecer snacks, doces e outros mimos aos clientes de qualquer loja também é uma maneira de proporcionar uma boa experiência de compra.
Por que investir no marketing sensorial?
Quando este tipo de marketing é trabalhado da forma correta, torna-se numa ferramenta poderosa para estimular o desejo de compra nos consumidores.
Além disso, outras vantagens desta estratégia são:
- Criar vínculos emocionais com o público
- Explorar os produtos além do óbvio
- Fidelizar e encantar clientes
- Desenvolver uma identidade inovadora
Aposte no marketing sensorial e impulsione ainda mais as suas vendas!