A estratégia por detrás dos destaques do Instagram
Os destaques do Instagram são um excelente recurso para ressaltares conteúdos importantes no teu perfil. Assim, estes ficam visíveis para qualquer pessoa que aceda ao mesmo.
Mas, sabias que até para teres bons destaques é preciso uma estratégia? É verdade. Precisas ter em consideração alguns fatores para poderes potencializar ainda mais esta funcionalidade.
Por isso explicamos-te de seguida que tipo de conteúdo deves explorar para que os destaques do Instagram se tornem mais um aliado no teu plano de marketing.
Destaques do Instagram: Sabes que conteúdo deves usar?
Os destaques são um recurso disponível desde 2018, e servem basicamente para prolongar a visibilidade dos Stories.
Como já sabemos, os Stories só podem ser vistos durante 24 horas. Mas, através dos destaques estes podem ser fixados no perfil ficando “eternamente” disponíveis.
Mas sabes como explorar e utilizar estrategicamente este recurso para otimizar o teu perfil? Afinal, além de tornar o visual da página mais atrativo, os destaques facilitam o acesso a informações importantes sobre ti (ou sobre o negócio).
Queres saber como? Explicamos-te de seguida!
A importância dos destaques para o negócio
Os destaques deixam o perfil com um visual mais atrativo, mas, a sua função vai muito além da estética. Através deste recurso é possível gerar maior visibilidade para determinados conteúdos que podem ser relevantes para a tua comunidade.
Podemos inclusive dizer que os destaques podem ser utilizados para aumentar o teu volume de conversão.
Mas, para que isso aconteça, é preciso que estes sejam criados de acordo com uma estratégia de comunicação assertiva.
Se estivermos a pensar num perfil comercial (uma joalharia, por exemplo), é interessante pensares neste recurso como uma espécie de vitrine. Nela, poderás expor informações úteis às pessoas que visitam a tua página e que querem esclarecer dúvidas sem necessidade de te contactarem.
Além de teres cuidado com aquilo que publicas, é importante que os destaques sigam a tua identidade visual. Neste sentido, as capas devem ser criadas tendo em conta o branding da tua marca.
Em suma, explorar os destaques do Instagram é uma forma de descomplicar a jornada do consumidor dentro do teu perfil.
Como criar as diferentes categorias dos destaques
Não há uma fórmula mágica de criação de destaques que funcione para todos os perfis. Na verdade, a criação das categorias vai depender muito do teu negócio.
Porém, de um modo geral, podemos dizer que algumas informações são transversais a uma boa parte dos perfis comerciais.
Neste sentido, reunimos de seguida algumas das categorias que podes colocar no teu perfil.
1 – Informações básicas do negócio
Grande parte das pessoas que visitam um perfil estão à procura de algumas informações sobre o negócio.
Entre elas estão os dados de contacto, a morada (caso haja uma loja física), produtos ou serviços que vendes ou mais informações sobre a tua história.
Tem em conta que partilhares a tua história vai ajudar a criar uma maior conexão com a tua comunidade.
2 – Produtos e serviços
Fixar informação relativamente aos produtos e serviços que ofereces também é uma boa opção. Se há muitos produtos, prioriza os que têm maior procura e volume de vendas.
É interessante também deixar um link para direcionar para a página de compra e dar aquele “empurrãozinho” na decisão do consumidor. Mas, não exageres.
3 – Feedbacks positivos
Deixar em destaque os feedbacks positivos que recebes ajuda a aumentar a credibilidade do negócio.
Cria um destaque com testemunhos e comentários positivos de quem já comprou algum produto ou serviço teu.
4 – Blog
Se tens um blog, é importante existir um destaque que informe os teus visitantes onde podem encontrar mais conteúdo de valor.
Para facilitar o acesso, considera utilizar o link direto de cada artigo no story.
5 – FAQ
Cria também um destaque com as respostas às perguntas mais frequentes feitas pela tua audiência. Esta categoria facilita o encontro de informações por parte dos visitantes.
Já ponderaste criar os destaques do Instagram no teu perfil?
Um recurso simples que se pode tornar uma ferramenta efetiva de conversão quando utilizada de forma estratégica!
