As 5 melhores estratégias de marketing digital para o teu negócio
Ao iniciares um negócio há vários pontos que deves ter em conta para alcançares os teus objetivos e ter as estratégias de marketing digital bem definidas é um deles.
O universo digital tem contribuído, essencialmente, nos últimos anos para o desenvolvimento e o sucesso de muitas empresas, desde pequenas a multinacionais.
O marketing digital tem evoluído cada vez mais com o passar dos anos e é, sem dúvida, a forma mais eficaz de conquistar quem nos rodeia, os nossos potenciais clientes ou apenas quem quer conhecer o nosso serviço.
Neste artigo, damos-te a conhecer as melhores estratégias de marketing digital que deves ter no teu negócio para que o crescimento seja garantido.
Estratégias de marketing digital: O caminho para o sucesso
Iniciar um negócio e desenvolvê-lo não é uma tarefa fácil. Ao longo do percurso vão existir alguns altos e baixos que poderão influenciar o futuro do projeto, se não tiveres uma base sólida que o sustente.
E quando falamos desta base não nos referimos a investimento financeiro, embora seja um dos fatores mais importantes para uma empresa, mas sim de uma estratégia que defina quais os objetivos da empresa e a forma como os conquistarás.
Para isso terás de definir quem é o teu público-alvo. É com ele que vais criar um relacionamento de confiança, de modo a tornares-te uma referência.
E as estratégias de marketing digital têm aqui um papel de extrema importância porque são elas que te vão ajudar a dares a conhecer os teus conteúdos, serviços e alavancares o teu negócio.
O Marketing de Conteúdo, as Redes Sociais, o SEO, os Anúncios Pagos e o Inbound Marketing são as cinco melhores estratégias que podes implementar no teu negócio. Porquê? Explicamos-te de seguida!
Marketing de Conteúdo
Vamos começar com umas das estratégias de marketing digital mais importantes: o marketing de conteúdo. Este consiste na criação e partilha de conteúdos relevantes para o teu público-alvo.
Ao escreveres algo com que este se identifique, crias um relacionamento de confiança com o teu potencial cliente, ganhando, sem sombra de dúvidas, credibilidade, que te levará a tornares-te uma referência na tua área.
Este tipo de estratégia pode ser aplicado de diversas formas, o que se revela uma grande mais-valia porque chega a todo o tipo de público, que nem sempre se identifica com o mesmo tipo de formato.
Podes criar um blog onde escreves artigos sobre temas relacionados com o teu negócio, fazer publicações nas redes sociais, criar um e-book ou publicar vídeos no site ou nas redes sociais relacionados com o serviço que ofereces.
O que importa é transmitires valor a quem te “recebe”, para que acompanhem os teus conteúdos e que consigas criar leads para uma comunicação futura.
Redes Sociais
As redes sociais são o melhor canal de comunicação e de relacionamento dos dias de hoje.
Toda e qualquer empresa que queira dar a conhecer o seu negócio deve estar presente nestas plataformas. “Em todas?”, perguntas-nos.
A resposta é: “naquelas em que o teu público-alvo se encontra”. De que te vale apostares numa rede social em que a audiência lá presente em nada se assemelha com o tipo de pessoas que pretendes alcançar? De nada!
Por isso, foca-te apenas nas redes sociais onde os teus potenciais clientes se encontram. Não com o intuito de vender, porque as redes sociais não servem essencialmente para isso.
Mas sim com o objetivo de marcares a tua presença, dizeres que estás ali, pronta a atendê-los sempre que estes assim o desejarem.
Aposta em conteúdos que criem interação, que façam o teu público-alvo reagir, seja através de um simples gosto, de comentários ou em respostas a stories, por exemplo.
Um conselho: dá primazia a fotografias reais, ao invés de artes, pois assim vais humanizar mais a tua marca e conseguirás alcançar mais interações.
Esta é sem dúvida uma das estratégias de marketing digital que não podes mesmo ignorar.
SEO (Search Engine Optimization)
Queres que o teu site esteja bem posicionado no Google? Então deves apostar no SEO.
É um mecanismo de otimização de pesquisas, que permite que o teu site esteja bem colocado no ranking de páginas no Google. Se ao fazeres uma pesquisa encontrares o teu site nos primeiros resultados, certamente que a procura pelos teus serviços será muito maior.
Mas como funciona isto do SEO? É simples!
O SEO baseia-se em três pontos principais: o conteúdo, a tecnologia e a relevância.
Conteúdo: Nos artigos que criares utiliza palavras-chave que tenham tido um bom volume de pesquisa, quer no texto quer nas imagens.
Tecnologia: Tem em atenção a qualidade e a velocidade de carregamento do teu site. Isto porque influenciam a experiência do utilizador e podem ser um fator decisivo para uma próxima visita.
Relevância: Este ponto está relacionado com a autoridade do site na Internet. Ou seja, a forma como a mesma é conquistada, tanto através de links externos como de menções feitas relativamente à empresa.
Importante: o SEO não apresenta resultados imediatos, ou seja, não consegues posicionamento do dia para a noite. É importante teres isso em consideração para não desanimares!
Apesar de ser uma das estratégias de marketing digital que demora mais tempo, é certamente uma das que vale mais a pena. Isto porque com a pesquisa se um simples termo os teus potenciais clientes podem encontrar-te.
Anúncios Pagos
Sabias que podes pagar para que os teus anúncios sejam apresentados em sites? É verdade. Como? Através de banners em portais de conteúdos, de links patrocinados no Google Ads e de anúncios nas redes sociais.
Se desejas ter resultados mais rápidos nas estratégias de marketing digital e ter uma maior facilidade na divulgação das tuas campanhas, esta é uma boa solução.
Lembra-te que consegues fazer uma personalização muito grande do público dos teus anúncios. Ou seja, ao conheceres bem as tuas diferentes personas podes criar publicidades para cada uma delas.
Assim, as tuas hipóteses de conversão são muito maiores! Já para não referir que podes aumentar, e muito, a tua lista de clientes.
Inbound Marketing
O Inbound Marketing é uma das melhores estratégias de marketing digital para atraíres a atenção dos teus potenciais clientes. Sendo um bom primeiro passo para iniciares um relacionamento direto com estes, sem necessitares das redes sociais ou de anúncios.
Para tal deves primeiro analisar a situação atual da tua empresa, dos teus concorrentes e do público-alvo que pretendes atingir. Depois define as estratégias digitais, tendo um plano de ação definido que deve ser analisado periodicamente.
No Inbound Marketing o foco é o cliente. O objetivo é conquistar a atenção do potencial cliente e construir um relacionamento com este, através de artigos de blog, redes sociais, e-books, checklists, entre outras opções.
Dessa forma agregarás valor e ajudarás o teu cliente, tendo em conta as necessidades deste. Mas antes terás de definir a tua persona.
Ao teres bem definida a persona, vais conseguir atrai-la, criar relacionamento, convertê-la, vender o teu serviço e conseguir manter o cliente fiel à tua marca. E isto acontece mesmo depois da venda, procurando-te sempre que necessitar dos teus serviços.
Agora que já sabes quais as estratégias de marketing digital que podes adotar no teu negócio, coloca-as em prática e verás os bons resultados a surgirem! Podemos ajudar-te neste processo, conta connosco.
A importância de um site responsivo para o Mobile Marketing
Alguma vez ouviu falar em mobile marketing? Embora à primeira vista possa parecer um bicho de sete cabeças, é importante perceber que não é nada de outro mundo.
A tecnologia faz parte da nossa vida e a utilização de tablets e smartphones mudaram a forma como o consumidor compra.
Como resultado prático desta alteração, os consumidores têm uma expectativa bastante elevada quando acedem a determinados sites que derivam das suas pesquisas (ou de ações de Marketing de conteúdo ou publicidade).
Desta forma, no caso do seu site não ser mobile friendly pode criar uma enorme frustração no consumidor.
Como pode ler ao longo destes 4 parágrafos, existem vários pontos a considerar. Por isso, neste artigo vamos explicar-lhe o que é:
- Mobile marketing
- Frustração
- Mobile Friendly
Continue a ler e descubra tudo.
Mobile marketing: O que é esta estratégia digital?
Mas o que é afinal esta estratégia de marketing digital? Na prática não é nada mais do que investir numa estratégia que permita alcançar o seu público-alvo diretamente através de dispositivos móveis.
Para o conseguir, pode recorrer a diversas estratégias, como:
- Mensagens escritas
- Redes Sociais
- Publicidade em jogos
- Aplicações próprias
- MMS
- Site responsivo
- QR Code
- Botões de ação rápida
- Ações de Multimédia através de Bluetooth
O principal objetivo desta estratégia, passa essencialmente por alcançar o consumidor naquele microssegundo que ele está ali, disponível para receber a informação.
Por isso, é de extrema importância que utilize o mobile marketing não só para venda direta, como também para reforçar positivamente a mensagem que quer passar.
É importante ter em conta que apesar dos objetivos base deste tipo de estratégia serem similares aos objetivos base do seu negócio, é realmente importante ter ações específicas para este nicho.
Independentemente do seu negócio, o seu cliente ideal tem um smartphone! Logo, existe aqui uma forma simples e direta de comunicar com ele.
Esta forma de interagir com o consumidor, permite que o próprio interaja com a marca em qualquer lugar.
Isto é extremamente importante para o seu negócio, principalmente se for uma empresa pequena ou se o seu negócio é local. Ou seja, se o consumidor tem de se deslocar até uma loja física para consumir o produto (por exemplo restaurantes ou cabeleireiros).
Estudos realizados, indicam que 7 em cada 10 portugueses utiliza um smartphone e que o utiliza diariamente para a realização de diversas pesquisas. Em muitos casos mais ainda do que um computador fixo.
Claro que mais uma vez é importante analisar bem a sua estratégia (e o seu site) para não gerar frustração no consumidor.
Sabe o que é o poder da frustração?
É importante que saiba que não vai conseguir transformar um visitante em cliente, se o mesmo aceder ao seu site através de um smartphone e não conseguir visualizar de forma simples a informação que pretende. A frustração é o pior inimigo da venda.
Se o consumidor ficar frustrado com o seu site, ele vai sair e procurar informações nos seus concorrentes.
Assim sendo, se quer garantir que nenhum cliente “foge” do seu site quando realiza uma pesquisa, o primeiro passo é ter a certeza que o seu site é “mobile friendly”. Ou seja, que é responsivo no smartphone ou tablet.
Fazer o seu site com estas características pode ser bastante mais simples e acessível do que está à espera. E, é obrigatório também para uma boa estratégia de SEO.
Como ter sucesso através desta prática de marketing digital?
Se pretende ter sucesso através do Mobile Marketing é importante que saiba aproveitar os “micro momentos”. Ou seja, aqueles poucos minutos ou segundos que um consumidor pega no telemóvel para ver o email ou simplesmente passar o tempo enquanto espera por algo.
Muitos empresários ou empreendedores, não têm a noção que 76% dos consumidores abandonam um site em poucos segundos se o mesmo for muito lento ou se não for facilmente visível no telemóvel.
Assim sendo, se quer garantir que consegue angariar clientes que estejam à procura de algo através do telemóvel, deve otimizar o seu site. O mesmo deve ser responsivo e otimizado para todos os dispositivos (independentemente do tamanho dos mesmos).
A par disso, existem alguns cuidados extra que deve ter. E, indicamo-los de seguida:
- Não seja intrusivo
- Entregue a melhor experiência possível ao consumidor
- Considere que o mobile deve ser especialmente rápido
- Foque nos benefícios que poderá entregar
- Seja sempre honesto com os seus clientes
Se seguir estas dicas, garantidamente irá ter sucesso.
Mas o que é afinal o que é um site responsivo?
De forma simples, podemos dizer que um site responsivo é aquele que se adapta automaticamente ao dispositivo que o consumidor está a utilizar. Ou seja, o mesmo muda a sua aparência e adapta-se ao consumidor.
Quando um site não é responsivo, o que acontece é que o mesmo ou vai ficar deformado ou é necessário fazer zoom para conseguir ver o que está escrito. E a verdade é que os consumidores não querem ter esse trabalho.
Em 2018 o Google implementou o mobile first indexing e ter um site responsivo passou a ser um ponto obrigatório para a classificação de uma determinada página nos motores de pesquisa.
Se o seu site não cumprir os requisitos base, pode ter a certeza que não vai aparecer na 1ª página, quanto mais nos 3 primeiros lugares da 1ª página.
É importante ter em mente que existem diversas vantagens associadas a esta adaptação dos sites tradicionais (visíveis perfeitamente em computadores) para sites responsivos. As principais são:
- Melhoria do ranking da Google
- Facilidade de conversão de um potencial cliente em cliente
- Melhoria da experiência do utilizador
- Facilidade e nas estratégias de marketing e no SEO
- Carregamento da página de forma mais eficaz
- Acessibilidade em qualquer browser
Como ter um site responsivo que possa ser utilizado para Mobile Marketing
Existem diversas formas de ter um site responsivo sem ter muito trabalho com isso. Se o seu site já for bastante antigo, o nosso conselho é que solicite a um informático (ou se tiver a disponibilidade e conhecimentos) que faça um site de raiz.
Se o site estiver desenvolvido em WordPress, poderá haver a possibilidade de o migrar. Contudo, se estiver numa plataforma como a WIX terá de ser construído de novo.
Uma das opções que pode utilizar é o template padrão. Algumas ferramentas como o WordPress têm temas pré feitos que já são previamente concebidos a pensar na responsividade de um site.
Se o seu site já foi construído tendo por base um CMS, só necessita adquirir um novo template e fazer o upgrade do mesmo. Em menos de 2 horas terá o seu site responsivo e adaptado aos novos padrões de utilização.
No caso de ter um site que foi concebido em HTML, terá de falar com o Web designer e pedir que ele lhe altere o código base para que o mesmo se torne responsivo. Tenha em conta que esta opção além de mais demorada, acaba por ser também muito mais cara.
Estas são as principais bases para ter um site responsivo e conseguir aumentar a sua conversão de clientes através de smartphones ou qualquer outro tipo de dispositivos móveis.
Claro que para isso é importante que implemente as melhores estratégias de Mobile Marketing.
Se tiver alguma questão que queira esclarecer ou alguma dúvida, não hesite em contactar-nos pois estamos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento que necessite.
8 formas de melhorar o SEO com o Link Building
Se ainda não conhece a estratégia de Link Building, nem nunca ouviu o termo backlinks, este artigo é para si!
Muitos empresários desconhecem que a obtenção de links de outros sites (com boa qualidade) vai melhorar o seu ranking nos motores de pesquisa. E, dessa forma vão atrair mais clientes.
É importante frisar desde já que a criação de uma estratégia de construção de links não é uma tarefa simples. Contudo, tal como qualquer estratégia de marketing digital bem implementada, irá valer o esforço.
Se juntar a esta estratégia uma boa gestão de redes sociais e a uma boa componente de marketing de conteúdo, estará um passo à frente da sua concorrência.
Por isso, se quer melhorar o SEO do seu site, e se quer realmente começar a construir uma boa base de links externos, continue a ler. As dicas que lhe deixamos hoje vão ser um bom ponto de partida para dar ao seu negócio o impulso que necessita.
Link building: A qualidade é mais importante que a quantidade
Antes de tudo, tenha em mente que ter links noutros sites a apontar para o seu é importante. Contudo, a qualidade dos links (e dos sites) é muito mais importante que a quantidade.
Mais vale ter 2 ou 3 backlinks de qualidade do que 100 questionáveis. Bons sites podem ajudar o seu site a ser visto pelos motores de pesquisa como um site confiável e de qualidade.
Já um mau site irá mostrar aos motores de pesquisa que o seu site não é propriamente confiável. E, em vez de ajudar à indexação, irá piorar a situação.
Assim, conheça as 8 dicas de link building que temos para si. Acredite que são simples de implementar e fazem a diferença.
1 – Os diretórios são uma ótima ajuda
A verdade é que diretórios locais e sites de reviews são uma ótima opção para começar a trabalhar a sua estratégia de Link Building.
Além disso, a grande maioria é gratuita (os que são pagos têm valores bastante baixos). O truque passa novamente por escolher os diretórios com maior qualidade.
Tenha em mente que deve colocar exatamente as mesmas informações em todos os diretórios. A par disso, garanta que as informações estão corretas (para não fornecer informações dúbias aos motores de pesquisa).
A primeira opção é sempre o Google My Business, mas existem outras alternativas como por exemplo:
2 – Aproveite os seus contactos
A grande maioria das empresas tem uma página onde indica as parcerias estratégias, alguns dos clientes ou outro tipo de seções deste género. Por norma, as mesmas incluem os links para os sites desses clientes.
Desta forma, se trabalha regularmente com outras empresas que têm uma forte presença online, aproveite essa parceria para obter um link de qualidade para o seu site.
Outra alternativa, é também procurar novas parcerias e fazer troca de backlinks.
Contudo, garanta que apenas o faz com empresas que sejam relevantes para o seu setor de atuação. Por exemplo, se vende roupa para bebé nunca deve ter backlinks em sites de corridas de carros (não faz sentido).
3 – Crie um blog
Provavelmente todos os artigos que leu sobre melhorar a presença online falam de blogs. Porque será?
Um blog tem imensas vantagens para o seu negócio, nomeadamente:
- Estabelece a sua credibilidade
- Ajuda-o a conectar-se com potenciais clientes
- Mantém o site atualizado e SEO friendly
- É um recurso inestimável para fazer Link Building
Se o seu conteúdo for bom, outras empresas vão querer vinculá-lo aos seus próprios artigos. Isso vai servir para gerar ainda mais valor para o consumidor (e para si).
Lembre-se sempre que um bom conteúdo é:
- Relevante
- Útil
- Fácil de entender
- Acionável
- Preciso
4 – Não tenha medo de partilhar conhecimento
A verdade é que publicar conteúdo no seu site é excelente. No entanto, contribuir para outros sites de grande autoridade na sua área de atuação é uma forma de o colocar em frente a um público novo e que muito provavelmente não iria conseguir alcançar sozinho.
Lembre-se é que por norma, esses sites são muito rígidos no que concerne a submissão de conteúdos. Por isso tem de dedicar tempo e esforço para entregar algo que cumpra os padrões de qualidade exigidos.
5 – Use as redes sociais a seu favor
Provavelmente já sabe que deve colocar o endereço do seu site na secção “Sobre mim” dos seus perfis nas várias redes sociais.
O que talvez não saiba é que esse não é o único lugar onde pode colocar os seus links para a criação de uma estratégia de Link Building coerente.
Alguns exemplos são:
- Fotografia de capa ou foto de perfil do Facebook
- Na sua biografia no Twitter
- Em projetos ou publicações que faça no LinkedIn
- Na bio do Instagram ou do Pinterest
6 – Torne simples a partilha de conteúdo
A partilha de conteúdos nas redes sociais é uma das melhores formas de alavancar as suas estratégias de Link Building.
Desta forma, é importante que facilite ao máximo a partilha do seu conteúdo nas redes sociais (e diretamente através do seu site).
Não precisa de fazer nenhum esforço adicional e isso irá ajudá-lo a melhorar a sua estratégia de marketing digital.
7 – Organize um concurso ou evento online
Quem nunca participou num concurso online onde apenas tinha de partilhar um link (e provavelmente nomear 3 amigos) para se habilitar a ganhar algo?
Pois bem se os eventos ou concursos forem bem feitos, os mesmos vão gerar centenas de partilhas nas redes sociais. E, consequentemente backlinks… muitos backlinks…
Qualquer tipo de negócio consegue promover um concurso. Por isso dizer que a sua área não permite, não é viável (a não ser que tenha uma agência funerária… aí seria estranho).
No entanto, lembre-se que promover o mesmo é essencial para conseguir obter os resultados que quer. Algumas dicas que pode implementar são:
- Promova seu concurso em grupos do Facebook, grupos do LinkedIn, sites de associações…
- Entre em contato com seus clientes e parceiros e pergunte se eles podem (ou querem) promover o concurso em seu próprio site e redes sociais
- Torne a partilha de determinado conteúdo um requisito para ser elegível ao concurso. Isso é realmente fundamental, pois ajudará a espalhar a palavra e aumentar as suas hipóteses de se tornar viral
8 – Crie infográficos
A verdade é que a criação de infográficos é uma excelente forma de criar backlinks para o seu site. E porquê? Porque as pessoas adoram partilhar este tipo de conteúdo.
Mas como é que vai conseguir gerar backlinks com este tipo de conteúdo? É simples! Após criar o infográfico, deixe um código “embed” no final do mesmo e encaminhe o mesmo para os assinantes da sua newsletter.
Se conhecer empresas ou negócios que não se importariam de partilhar o seu conteúdo, envie-lhe diretamente o conteúdo.
E, o melhor de tudo é que pode utilizar por exemplo o Infogr.am para criar infográficos de qualidade e gratuitos.
Quais os elementos que afetam a qualidade de um link?
Agora que já sabe 8 dicas simples e práticas para implementar uma estratégia de link building, é importante saber quais são os elementos que efetivamente afetam a qualidade de um link.
E porque é que isso é importante? É simples! Lembra-se de termos dito anteriormente que a qualidade é mais importante que a quantidade? É esse o motivo pelo qual é importante perceber como criar bons links.
- Número de links que estão a apontar para fora da página
- Qualidade dos sites
- Número de links totais a apontar para determinada página
- Número de links que está a apontar para determinado domínio
- Idade do domínio
- A página estar indexada corretamente nos motores de busca
Sabendo que estes 6 fatores têm influência na qualidade de um link, é também importante saber quais os elementos de um link que afetam a sua qualidade.
- URL
- Posição do link (se está no início ou final de uma página)
- Se é um link dofollow ou nofollow
- Link de texto vs. o link da imagem
- Texto âncora
- Envolvente textual onde o link está inserido
Ou seja, ter um bom link dá trabalho e é preciso ter os devidos cuidados. Não é só escrever “pode ver aqui” e colocar um link. O seu valor será muito reduzido.
O SEO mudou muito nos últimos 10 anos. Mas o link building é ainda uma das formas mais eficazes de obter uma vantagem nos resultados dos motores de pesquisa.
Isso não quer dizer que não haja outras coisas que deva fazer para aumentar sua visibilidade e ser encontrado online. Mas esta, é sem dúvida uma das melhores.
Se quer ter uma presença online, invista em conteúdo
Cada vez mais as empresas começam a perceber a importância do conteúdo para ajudar a alavancar as suas estratégias de venda. Imagine-se quando estava a aprender a andar de bicicleta!
Provavelmente no início não estava muito confiante, tremia sempre que tirava os pés do chão e provavelmente até caiu algumas vezes… Mas, ao final de algum tempo conseguiu manter o equilíbrio e descer a rua.
Pois bem, considere a implementação de uma estratégia de marketing de conteúdos, como aprender a andar de bicicleta. Ao início não vai ver resultados imediatos, mas a longo prazo irá obter ganhos muito superiores.
Há alguns anos atrás descobrir alguma coisa sobre determinado produto ou serviço era quase uma missão impossível. Hoje em dia, basta aceder ao Google e todas as explicações encontram-se à distância de um clique.
Conteúdo: O que é o como pode alavancar o seu negócio
Tudo o que a sua empresa possa produzir é conteúdo, e o mesmo irá fazer parte de uma estratégia de marketing de conteúdos. A mesma tem diversos objetivos! Mas, podemos dizer que o principal é estimular e melhorar o seu relacionamento com o cliente.
Além disso, é uma forma de comunicação que promove a consciencialização da marca e transmite/gera confiança a quem o conhece.
Existem diversas formas de criar conteúdos, nomeadamente:
- Artigos
- Livros / eBooks
- Brochuras / manuais
- Case Study
- Infográficos
- Microsites / landing pages
- Cursos online
- Podcasts
- Apresentações
- Folhas de dados do produto
- Guias de referência
- Bibliotecas de recursos
- Vídeos
- Webinars
- White Papers…
- Imagens
- Vídeos
Nenhuma empresa produz conteúdo só porque sim! A mesma tem sempre um objetivo final. Por isso, quando der o primeiro passo, deve ter já definido esse objetivo.
Por exemplo a oferta de um ebook pode ser uma forma de obter o endereço de e-mail de um possível cliente. Se está a oferecer um curso grátis, o objetivo poderá ser fazer com que ele se inscreva numa versão mais completa do curso.
Tendo um objetivo definido, será mais simples perceber se o conteúdo que está a produzir está efetivamente a suportar as suas estratégias de venda.
Sabia que o seu site é a melhor forma de vender online?
Há algum tempo atrás abordamos o tema “Porque a melhor forma de vender é a internet”. Contudo, muitos empresários ainda não entendem o poder que um site tem nas estratégias de venda.
Diariamente o consumidor visita dezenas de sites enquanto procura os produtos ou serviços que necessita. Agora imagine que ele encontra o seu site, existem duas coisas que ele irá reparar imediatamente: o design e o conteúdo do mesmo.
Se o site não foi responsivo, se não tiver certificado de segurança, se não cumprir um determinado número de requisitos, muito provavelmente o cliente irá fechar o seu site e continuar a sua procura.
Hoje em dia, o seu site funciona essencialmente como um colaborador que se encontra online 24 horas por dia, 7 dias por semana. O mesmo fornece informações suficientes a qualquer momento para que o consumidor se sinta seguro em prosseguir com a compra.
Assim sendo, que tipo de conteúdo precisa no seu site para apoiar as estratégias de venda? De forma simples deve investir em copywriting e marketing de conteúdo (sim, são estratégias distintas).
No início, os sites eram apenas uma espécie de brochura online onde os consumidores viam algumas informações sobre a empresa.
De seguida, as empresas começaram a adicionar informações no site, como é o caso de testemunhos, reviews, conteúdos informativos e qualquer outro tipo de informação que fosse válida para atrair visitantes.
E hoje em dia existe finalmente um equilíbrio! Com a evolução das estratégias de marketing digital a maior parte das empresas investe em estratégias integradas desenvolvidas por profissionais.
E, acredite quando lhe dizemos que sem um site atraente e sem conteúdos excelentes, dificilmente vais chegar a pessoas que nunca ouviram falar de si.
Porque é que o marketing de conteúdos falha? Como evitar isso?
A verdade é que existem diversos motivos para uma estratégia de conteúdos falhar, contudo, podemos salientar os seguintes motivos:
- Não tem o conteúdo certo para o público certo
- Tem uma estratégia de marketing de conteúdos deficiente
- Não promove os conteúdos que cria (com gestão de redes sociais, campanhas publicitárias e email marketing)
- Não tenta satisfazer uma necessidade em específico
A verdade é que uma boa estratégia de marketing de conteúdos não aborda simplesmente os benefícios e vantagens de um produto ou serviço.
A mesma deve ser focada na satisfação de uma necessidade, além de promover os benefícios dos seus produtos ou serviços enquanto esclarece o cliente.
Lembre-se que os seus clientes têm uma necessidade ou desejo, por isso é importante perceber como é que vai pegar na mesma, e satisfazê-la.
Para alinhar os conteúdos com as estratégias de venda, é importante perceber qual é a sua necessidade mais urgente, e ao ter essa informação bem presente vai ser mais simples conseguir posicionar-se nessa linha.
Além disso, é importante ter em mente que não precisa criar uma estratégia de conteúdo sozinho.
Na maioria dos casos delegar a mesma a especialistas pode ser a diferença entre investir dinheiro e obter um bom retorno, ou estar a investir sem qualquer tipo de retorno.
Isto porque, escrever para um website não é igual a escrever para uma revista ou para os seus amigos. Existem técnicas, nomeadamente de SEO que devem ser seguidas.
Já realizou o planeamento estratégico da sua empresa?
Ter um negócio é muito mais do que trabalhar, fechar vendas e emitir faturas. Na verdade, todos os negócios que querem ser bem-sucedidos precisam de ter um planeamento estratégico bem definido.
Contudo, a verdade é que no meio das muitas atividades enquanto empreendedor, a maior parte não sabe como o fazer.
Como sabemos que a realização deste planeamento é algo essencial, resolvemos explicar-lhe o que, o que é uma vantagem competitiva e a importância de implementar uma estratégia de marketing integrada.
Acredite que a sua realização vai ser uma mais-valia para si e para o seu negócio.
Planeamento estratégico: o que é e porque é tão importante
De forma prática, o planeamento estratégico é uma atividade de gestão organizacional utilizada para:
- Definir prioridades
- Conhecer e analisar recursos
- Fortalecer operações
- Assegurar que as equipas de trabalho estão a ir de encontro às metas comuns
- Estabelecer os objetivos
- Avaliar e ajustar a direção de um negócio
- Avaliar oportunidades de negócio
Este planeamento acaba por ser um esforço que leva à tomada de decisões e ações que moldam e orientam um negócio.
Assim, podemos dizer que um planeamento estratégico bem-definido irá articular todos os objetivos a curto e longo prazo. A par disso, irá também ajudar a perceber se um negócio será ou não bem-sucedido.
Tendo em conta estes pontos, acaba por ser bastante simples perceber porque é que precisa de fazer este planeamento para o seu negócio.
Nos dias que correm, e depois de todos os objetivos estarem definidos, é importante criar um plano de marketing. E porquê?
Porque o investimento que fizer em marketing (na vertente digital e tradicional) vai ser o investimento mais importante do seu negócio.
Este investimento vai ajudar os seus potenciais clientes a saberem da sua existência, a criarem um relacionamento com a sua marca e posteriormente (em caso de necessidade) a comprarem os seus produtos.
A importância de criar uma vantagem competitiva
Ao definir o seu planeamento, é importante que defina também qual a sua vantagem competitiva. E o que é que isso quer dizer? É simples.
Uma vantagem competitiva é tão somente um fator crítico de sucesso que vai ajudá-lo a determinar o sucesso de um negócio. Basicamente esta vantagem irá surgir do valor que uma empresa consegue criar para os clientes e que ultrapassa (em larga escala) os custos de produção.
Só uma empresa com uma grande vantagem competitiva irá conseguir ter um negócio de sucesso.
Por isso, antes de avançar com a assinatura de contratos com fornecedores e produção dos produtos ou serviços que vai vender, pare e pense!
Qual é a sua vantagem competitiva perante a sua concorrência? Porque é que os seus clientes preferem os seus produtos aos produtos da concorrência?
Responder a estas perguntas vai ajudá-lo a pensar em fatores de diferenciação do seu negócio. E, acredite que há muitos. Alguns exemplos de fatores de diferenciação são:
- Preço (embora não deva ter uma estratégia concorrencial baseada no preço)
- Foco e especialização apenas numa área de negócio
- Equipa com um elevado Know how
- Estabelecimento de uma relação de proximidade e confiança com o cliente
- Fornecedores de excelência
- Serviço pós-venda com um grau elevado de satisfação
- Flexibilidade para compreender os clientes e ajustar a oferta às verdadeiras necessidades
- Desenvolvimento de produtos com um estilo próprio, com características especiais, com elevada durabilidade ou com um desempenho excecional
Na verdade, enquanto empreendedor poderá não ser simples logo à partida definir a vantagem competitiva. Mas, com um bom planeamento estratégico tudo irá ser muito mais simples.
A importância do planeamento estratégico para o marketing digital
Ora bem, não poderíamos falar de planeamento estratégico sem falarmos do planeamento do marketing digital.
Neste caso em específico sabe porque é que precisa de definir um bom planeamento? É simples e explicamos-lhe de seguida.
A área do marketing digital envolve uma infinidade de opções estratégicas (marketing de conteúdos, gestão de redes sociais, email marketing, técnicas de SEO).
Se não planear o que irá fazer, dificilmente irá conseguir alcançar os objetivos que definiu para o seu negócio. Ora pense.
Tendo um site irá com toda a certeza aproveitar o mesmo para aumentar a notoriedade do seu negócio. E como é que o vai fazer? Simples. Vai criar um blog e começar a produzir conteúdo.
Mas, para produzir conteúdo tem de considerar as melhores estratégias de otimização para motores de busca de forma a melhorar o tráfego orgânico.
Mas, já que produziu o seu conteúdo é importante que o dissemine nas várias redes sociais. E quais é que são importantes para o seu negócio? Em quais é que o seu cliente está?
A par das redes sociais, irá também querer recolher os contactos dos seus potenciais clientes para poder comunicar com eles. E como é que o vai fazer? Com uma estratégia de email marketing.
Mas como é que pode conseguir que potenciais clientes lhe forneçam voluntariamente os seus emails? Bem provavelmente vai precisar de um gatilho digital – um ebook por exemplo…
E este envolvimento digital continua até que o seu negócio funcione através de uma estratégia de marketing digital integrada.
E como é que consegue que todas estas estratégias funcionem? É simples… Com um bom planeamento. Sem planeamento vai ter imensas dificuldades em coordenar todas as opções e ações válidas para o seu negócio.
Planear… o fator mais importante e relevante de qualquer negócio
Como pode ver ao longo deste artigo, o planeamento é sem qualquer sombra de dúvida o pilar base para que qualquer negócio possa vir a ser bem-sucedido.
Não lhe dizemos logo à partida que irá ser simples tratar deste planeamento e ainda conseguir que o seu negócio continue a prosperar.
Mas, se não perder algum tempo a fazê-lo, garantidamente irá ter sérias dificuldades em chegar lá. Pense no planeamento como se fosse um GPS para um destino onde nunca esteve.
Se colocar a morada no GPS, provavelmente irá chegar lá muito mais rápido do que chegaria se começasse a jornada sem fazer a mínima ideia de qual direção tomar.
Se precisar de alguma ajuda na definição do seu planeamento estratégico de marketing digital, não hesite em contactar-nos. Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Será que a expressão Rich Snippets lhe diz alguma coisa?
A expressão Rich Snippets é irreconhecível para milhares de pessoas. Contudo, saiba que são uma parte essencial quando falamos da otimização para motores de pesquisa.
De forma simples, os Snippets são as famosas “caixas de resposta” que aparecem sempre que realiza uma pesquisa no Google. E, os mesmos não servem só para facilitar a vida do leitor.
Na verdade, se bem otimizados os mesmos podem ser um grande aliado no aumento do tráfego orgânico do seu site.
É importante frisar que os Rich Snippets são também vulgarmente conhecidos como a “Posição Zero do Google”. Por isso, se não sabe como funciona, não se preocupe.
De seguida explicamos-lhe tudo o que precisa saber sobre os mesmos, assim como algumas técnicas para os melhorar.
Rich Snippets: O que são e porque são tão importantes?
De forma simples, os Snippets são respostas que aparecem numa caixa na parte superior dos resultados das pesquisas no Google. Os mesmos, são extraídos do que o Google julga ser o conteúdo mais relevante de uma página.
Existem 3 tipos de pontos em destaque:
- Parágrafo – Será um breve trecho que explica a resposta à questão colocada
- Lista – Uma lista com marcadores de etapas ou respostas
- Tabelas – Uma tabela com resposta como é o caso da conversão de moedas ou dosagens de medicamentos
Contudo, é importante frisar que os Snippets mais frequentes são os de parágrafo.
Os mesmos fornecem uma parte da resposta à pesquisa do consumidor, e ajudam o mesmo a escolher o site que será (à partida) mais valioso para as suas necessidades.
Ao contrário de um resultado orgânico comum, estes são visualmente mais apelativos. E, são descritos através da marcação de dados estruturados (structured data) implementados no site.
Uma das maiores aplicações dos Snippets é dar “feedback” e fornecer uma resposta rápida a pesquisas que são realizadas por voz. Um bom exemplo é o caso da utilização da SIRI para obtenção de respostas.
Considere ainda que além dos pontos em destaque, os Rich Snippets podem ser categorizados em:
- Características patrocinadas
- Características de negócios locais
- Recursos de conhecimento
- Recursos de mídia
- Melhoria dos resultados orgânicos
- Características de consulta de pesquisa
Uma das questões que mais nos colocam é “Uma pequena empresa pode ser apresentada numa caixa de resposta do Google?” Não há razão para que isso não ocorra, embora a concorrência seja elevada.
Assim, se quer saber como colocar o seu site na posição zero do Google, temos alguma dicas imbatíveis para si!
Posição Zero do Google: Dicas para a alcançar
Agora que já sabe como funciona e o que são os Rich Snippets, está na hora de perceber como é que os pode obter.
Deixamos-lhe desde já a informação: não vai ser tão “simples” como posicionar o seu site de forma orgânica no Google… Ora continue a ler…
1 – Responda a questões que são úteis
De forma a conseguir ter um Snippet tem de fornecer no seu site conteúdo que possa ser utilizado como destaque. Pense por isso, em perguntas comuns que os seus clientes têm sobre o seu negócio ou determinado tema em que os possa ajudar.
Depois, crie por exemplo uma área de FAQ, crie respostas claras, concisas e que demonstrem a sua experiência.
Se o conseguir fazer, está num bom caminho para alcançar a posição zero.
2 – Otimize o SEO do seu site
A grande maioria dos links escolhidos para as caixas de resposta estão quase sempre entre os 10 primeiros resultados orgânicos de uma pesquisa no Google. Mas, é importante frisar que nem sempre é o primeiro resultado.
Desta forma, certifique-se que segue as melhores práticas para a otimização de motores de pesquisa.
Neste ponto, tenha também o cuidado de escolher estrategicamente as palavras-chave que vai utilizar.
As long tails keywords têm mais probabilidade de serem competitivas e dessa forma aparecerem em destaque em determinada pesquisa.
3 – Não compita com a Wikipédia
Pode parecer estranho, mas competir com a Wikipédia é um erro que muitos empresários cometem quando querem aparecer em destaque no Google.
Pense fora da caixa ao colocar as perguntas e respostas no seu site. A par disso, garanta que a Wikipédia não tem nenhuma entrada dedicada a esse tema.
Lembre-se que os Rich Snippets em destaque resultam num tráfego bastante superior aos restantes sites que são listados na primeira página.
Assim, temos a certeza que vai querer aparecer. E para que isso aconteça, é preciso esforçar-se!
4 – Os sitelinks podem ajudá-lo
A verdade é que os sitelinks são um método extremamente vantajoso para disponibilizar vários links importantes associados ao site.
Os mesmos permitem que o utilizador aceda diretamente a determinada página assim que realiza a pesquisa no Google.
Por norma, os sitelinks mais comuns são:
- Página de contactos
- Blog
- Sobre nós
- Eventos ou Página de negócios
E porque é que este tipo de links são uma excelente fonte de entrada para o seu site? Porque permite que os seus clientes acedam diretamente ao conteúdo que lhes interessa, mostrando ao Google a efetividade dos resultados.
É importante frisar que este tipo de Rich Snippet apenas é válido para quem ocupa a primeira posição associada ao tráfego orgânico.
5 – Conseguir ter reviews
As reviews ou avaliações são uma forma simples e apelativa de os utilizadores avaliarem determinado produto, serviço ou marca!
Os mesmos permitem não só aumentar a credibilidade de determinada marca, mas ajudam a aumentar a taxa de conversão. E como é que o fazem? É simples!
Se as avaliações do seu negócio forem positivas vão transparecer qualidade e confiança a quem não conhece a sua marca! E, essa sensação de segurança irá fazer com que haja menor resistência à compra.
A par de tudo isso, as reviews podem também ser uma ótima forma de destacar a sua Snippet na SERP.
Assim sendo, embora a obtenção de reviews possa ser um problema para a maior parte das empresas, isso pode resultar num grande aumento de visitantes no site e consequentemente em novos clientes.
Por isso, peça feedback a todos os seus clientes! Vai ver que eles não se vão importar de ajudar!
Agora já sabe o que são os Rich Snippets. Por isso, está na hora de modificar a sua estratégia para conseguir alcançar a posição zero do Google.
Se precisar de algum apoio no desenvolvimento da sua estratégia de marketing digital, fale connosco! Temos todo o gosto em ajudar.
Será que sabe mesmo como funcionam os motores de pesquisa?
Muitos empresários julgam ainda que otimizar conteúdos para os motores de pesquisa é uma estratégia simples, rápida e eficaz…
Pois bem, não é (pelo menos simples e rápida).
A correta implementação do SEO inclui várias estratégias de marketing digital. As mesmas têm como principal intuito ajudar a melhorar a sua presença online. E porque é que isso é importante?
Porque só desse modo os motores de busca – como o Google – vão reconhecer que é uma autoridade.
Lembre-se: os motores de busca não são uma lista telefónica. Aqui, as empresas não vão estar listadas por ordem alfabética. Na verdade, vão estar apenas listadas por relevância para o consumidor.
E, se o seu conteúdo não é relevante para quem lê, dificilmente vai conseguir obter um bom posicionamento.
Sabemos que a otimização de conteúdos é efetivamente uma ferramenta poderosa e obrigatória na era digital.
Deste modo, muitas empresas sabem o que é o SEO. Mas, tão importante como saber o que é, é saber o que não é! Assim sendo, o SEO não é:
- Barato
- Fácil
- Rápido
- Um passe de mágica
Para obter os resultados que deseja, vai ter de invariavelmente de investir tempo e dinheiro. A par disso deve ter também tudo planeado.
Lembre-se que o SEO se encontra em constante adaptação, assim como os algoritmos do Google.
Motores de pesquisa – A importância de conhecer a psicologia da busca
Se quer saber como otimizar os seus conteúdos para o Google, precisa conhecer a psicologia por detrás da pesquisa.
Muitas alterações têm sido realizadas ao longo dos anos. Contudo, algo que se manteve desde sempre foi a preocupação constante do Google com o consumidor.
Assim, tudo gira em torno do consumidor: as suas necessidades, a forma como pesquisa, os resultados que espera obter…
Ou seja, resumidamente quando fazemos uma pesquisa nos motores de busca, o intuito é suprimir um desejo. O mesmo pode manifestar-se de diversas formas.
Por isso, é o papel das empresas descobrir quais são essas formas e responder de forma objetiva a todas as dúvidas e necessidades.
Assim, se quer realmente alcançar uma boa posição nos motores de pesquisa, tem de se colocar na pele do consumidor.
A par disso, é também necessário conhecer a intenção de pesquisa, pois apenas desse modo vai atrair o público certo para o seu negócio. Existem 3 tipos de pesquisa. Conheça-as.
1 – Pesquisa de navegação
Este tipo de pesquisa é também conhecido como pesquisa de atalho. Por norma é realizada quando o leitor já sabe qual o site que quer aceder, mas não se lembra do URL.
Por exemplo se o leitor está a realizar uma pesquisa específica sobre uma marca, a sua intenção é clara. Dessa forma, a probabilidade de mudar o seu destino final é reduzida.
2 – Pesquisa de informação
Tal como o próprio nome indica, o consumidor está à procura de informações (pode ser um artigo, notícias, press release…).
Contrariamente ao exemplo anterior, neste caso o leitor não sabe exatamente qual é o site de destino. Este é o tipo de pesquisa mais comum e por isso é tão importante a otimização para os motores de pesquisa.
Por não saber qual o site que melhor esclarece as suas dúvidas, o leitor vai aceder a todos os links que aparecerem até encontrar a melhor resposta. Esse será aquele que vai eliminar todas as dúvidas e satisfazer todas as necessidades.
A ideia aqui, é que esse site seja o seu.
3 – Pesquisa transacional
Neste tipo de pesquisa o consumidor quer (ou pondera) comprar algo. A ideia será comprar um produto, encontrar uma loja online que venda algo ou fazer qualquer tipo de transação online.
Este tipo de pesquisa é extremamente importante, principalmente para quem tem um e-commerce.
Cronologia de um motor de busca – Conhecer o passado para compreender o futuro
Tal como dissemos anteriormente o Google muda com frequência o seu algoritmo. Assim, de seguida conheça as principais atualizações.
Neste momento deve estar a pensar qual será a importância de conhecer a evolução do Google. Bem, é preciso conhecermos o passado para conseguirmos prever o futuro.
Os dados seguintes são um resumo do conteúdo elaborado pela Moz.
- 2003 – Dominic
- Associação de backlinks à criação de pagerank
- Melhoria da análise ao conteúdo que era entregue ao leitor
- 2005 – Allegra
- Capacidade de restrição de links suspeitos
- Leitura do conteúdo duplicado
- 2005 – Jagger
- Restrição de links pagos, recíprocos e link farm
- 2007 – Buffy
- O Google transformou o algoritmo para Universal Search
- Possibilidade de fazer pesquisas com uma única palavra
- 2010 – May day
- Restrição de sites com baixa qualidade
- Punição dos sites devido a más práticas
- 2011 – Panda
- Restrição de sites que não apresentavam conteúdos originais
- Bloqueio da publicidade excessiva ao longo dos conteúdos
- 2012 – Penguin
- Alteração dramática no ranking de pesquisa bloqueando palavras-chaves excessivas
- 2013 – Hummingbird
- Reconhecimento de perguntas (influenciou a qualidade dos sites e blogs que eram apresentados)
- 2014 – Pigeon
- Os sites com certificado de segurança passaram a ser beneficiados nas pesquisas
- Possibilidade de detetar num site quem foi o autor do conteúdo
- 2015 – Mobilegeddon
- Implementação do mobile indexing first (os sites otimizados para mobile começaram a ter um melhor posicionamento)
- 2016 – Rank Brain
- Entendimento das pesquisas através do campo semântico
- 2017 – Fred
- Penaliza os sites com más práticas de SEO
Claro que entre estes algoritmos muitos updates foram feitos. Mas, dá para perceber que a evolução tem sido sempre realizada tendo em mente o consumidor e as suas verdadeiras necessidades.
Como é que os motores de pesquisa analisam um site?
É importante ter em conta que o Google não vai ver um site da mesma forma que nós os dois.
Assim, ao pensar na visibilidade do seu site para os mecanismos de pesquisa tenha em mente que eles não conseguem ler javascript nem imagens. Assim, o conteúdo de texto é mais facilmente identificável.
Assim, se usa por exemplo imagens com frequência, não se esqueça do alt text (texto alternativo). O mesmo vai ajudar os googlebots a entenderem o conteúdo apresentado.
Conhece de seguida alguns dos principais fatores de ranking para os motores de pesquisa.
1 – Fatores On Page
Os fatores on page são aquele que podem ser trabalhados dentro do próprio site (inclusivamente página a página).
Os mesmos são também fundamentais para que os motores de busca percebam a relação do seu conteúdo com o que é pesquisado pelo consumidor.
Os principais são:
- Qualidade do conteúdo
- Tamanho do conteúdo (primeiras posições têm em média 500 palavras)
- Título interno (título do artigo)
- Deve despertar a curiosidade
- Apresentar benefícios para a leitura
- Fazer uma promessa
- Precisa ter a palavra-chave incorporada
- SEO title (title tag)
- Máximo de 60 caracteres
- Palavra-chave no início do título
- Título objetivo
- URL User Friendly
- Ter a palavra-chave
- Curto e fácil de interpretar
- Tem de ser relacionado com o título do post
- Ter no máximo um subdomínio
- Heading tags
- Mostram as informações mais relevantes
- Facilita a interpretação por parte dos crawlers
- Ajuda na definição dos principais temas
- Facilita a leitura dos textos
- Correta utilização da palavra-chave e do campo semântico
- Tempo de permanência na página
- Otimização das imagens para SEO
- Criação de links internos e externos
- Design responsivo
- Tempo de carregamento da página
- Meta Description
2 – Fatores off page
Os fatores off page são todos aqueles que são externos ao seu site. Os mesmos ajudam o Google a perceber a autoridade do seu site.
E, quanto mais autoridade (pagerank) o seu site tiver, melhor posicionado irá estar nos motores de pesquisa.
Os fatores off page mais importantes são:
- Link Building
- Autoridade do domínio
- Procura de pesquisa local
- Fatores sociais
Os fatores off page são mais complicados do que os on page. Contudo, se focar a sua estratégia de marketing digital para o consumidor, a médio/longo prazo tudo se tornará mais simples.
Agora já sabe quais os fatores on page e off page que influenciam o ranking do seu site nos motores de busca.
Deixamos-lhe de seguida 3 dicas simples de SEO que pode implementar hoje mesmo e sem grande esforço.
SEO em 3 passos – 3 dicas simples de implementar hoje
Todos os consumidores realizam um passo antes de contratar os seus serviços ou comprar os seus produtos. Eles precisam de encontrar o seu negócio.
Na grande maioria dos casos, isso significa uma pesquisa nos motores de pesquisa ou nas redes sociais.
Dessa forma, para garantir que o seu negócio vai aparecer é preciso trabalhar sabiamente a otimização. Ou seja, o SEO.
De seguida indicamos-lhe 3 passos simples que vão ajudar a impulsionar a classificação do seu negócio.
1 – Use palavras-chave
Quando os consumidores pesquisam pelo seu negócio que palavras-chave utilizam para chegar a si? Ao utilizar por exemplo long tail keywords vai ser mais simples conseguir obter as primeiras posições no ranking.
Tente ser o mais específico possível, e utilize as mesmas de forma consistente no seu conteúdo, nas redes sociais e no site.
2 – Peça feedback
Sabia que 90% dos consumidores dizem que as avaliações online têm influência direta na decisão de compra?
Além disso, os comentários influenciam também os motores de pesquisa, estabelecendo a sua credibilidade no Google e no Facebook.
Peça aos clientes para publicarem comentários e feedbacks, respondendo sempre aos mesmos. E sim, deve responder mesmo quando são negativos.
3 – Aumente a sua pegada social
Mesmo que ache que os seus clientes não veem os seus posts nas redes sociais, fique a saber que o Google vê.
Uma presença ativa nas redes sociais (como é o caso do Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Twitter…) sinaliza os motores de busca sobre a sua presença.
Desse modo, acaba por estabelecê-lo como uma autoridade na sua área de atuação e uma empresa confiável.
Como vê, a os motores de pesquisa precisam ser otimizados. Esta otimização é uma forma essencial para aumentar a notoriedade do seu negócio, mas também para conseguir aumentar as vendas.
Se precisa de apoio no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital coerente ou se procura quem produza todo o conteúdo para o seu blog, não hesite em contactar-nos. Temos todo o gosto em ajudar.
SEO – O que precisa realmente saber para se destacar
SEO é um daqueles temas que tem a capacidade de dar “pano para mangas”.
São muitas as dúvidas e as perguntas que nos chegam quase diariamente, e por isso resolvemos desmistificar as principais.
Uma das questões que mais nos é colocada, passa essencialmente por saber se o SEO para pequenos negócios compensa!
Pois bem, a resposta é, claramente que sim! O Search Engine Optimization é essencial para as empresas se destacarem online.
O melhor de tudo é que o investimento é bastante reduzido, comparativamente a outras estratégias de marketing digital.
Assim, ao implementar corretamente o mesmo no seu site, esta estratégia vai ajudá-lo a aumentar o ranking! E porque é que isso é importante?
Porque quase todos os seus clientes fazem pesquisas no Google! E, o seu negócio tem de aparecer se quer vender mais.
Assim, hoje esclarecemos várias dúvidas. Primeiro iremos explicar-lhe porque deve efetivamente investir nesta estratégia.
Depois damos-lhe a conhecer 5 pontos essenciais que provavelmente desconhece! E por fim, apresentamos-lhes as métricas que deve considerar na sua avaliação. Saiba tudo de seguida.
SEO para pequenos negócios: Será que vale mesmo a pena?
É muito comum que os proprietários de micro e pequenas empresas questionem se o SEO é realmente uma mais-valia.
Nós, e todos os especialistas de Marketing, responderem a essa questão com um grande “SIM”. Veja de seguida 4 motivos para que isso aconteça.
1 – Impulsiona as vendas online
Se a sua pequena empresa quer vender online, o SEO é sem qualquer sombra de dúvida uma obrigação! Lembre-se: sem o mesmo não vai conseguir que os seus potenciais clientes saibam sequer que existe.
Outro dos benefícios, é a distinção da sua concorrência.
Enquanto não começar a investir em SEO, eles vão estar sempre um passo à sua frente! O pior é que o negócio deles vai continuar a evoluir de forma exponencial, enquanto o seu se mantém estanque! E, temos a certeza que não é bem isso que quer.
2 – Usamos cada vez mais dispositivos móveis
Cada vez mais as pesquisas são realizadas através de dispositivos móveis.
Aproximadamente 67% dos portugueses usa o telemóvel para procurar por serviços ou promoções perto do local em que está.
A par disso, 2017 foi o primeiro ano em que as pesquisas em mobile superaram as pesquisas em desktop.
Assim sendo, se tem um negócio local, o mesmo tem que ser visível para o cliente, sempre que ele pesquise por si ou pelo que tem para lhe oferecer. E, nesta questão o SEO para negócios locais é uma ajuda essencial.
Faça um pequeno exercício de reflexão. Quantas vezes esteve numa localidade desconhecida e usou o telemóvel para encontrar em restaurante perto de onde estava? Provavelmente devem ter sido algumas.
Assim, o que podemos dizer é: Pense no Google como se fosse a antiga lista telefónica. Quem interessa, está lá!
3 – Custo/benefício mais em conta
Muitos empresários não têm ainda a noção que o SEO tem um maior impacto a médio/longo prazo que qualquer outra estratégia de marketing. E, além disso o custo da sua implementação acaba por ser bastante mais reduzido.
Se não tem budget para investir em grandes campanhas de Adwords ou Facebook Ads, invista o seu budget em SEO. Desta forma, irá ter retorno de forma mais sustentada e contínua.
Embora hajam imensas empresas que sejam profissionais na implementação de SEO, é possível que dê os primeiros passos sozinho! Para isso, aquilo que terá de investir é o seu tempo (muito tempo).
4 – Não é preciso um site para ter SEO
Como é óbvio um site otimizado é uma enorme mais-valia no que concerne a otimização para motores de busca.
No entanto, se a sua empresa não tem (ainda) nenhum site e não pode investir na conceção do mesmo, saiba que pode adotar estas práticas a outros meios online.
O Google My Business é a plataforma que deve utilizar para dar a conhecer a sua empresa através da internet.
Outra opção passa por associar-se a diretórios de negócios, como é o caso das páginas brancas ou outros diretórios semelhantes.
Agora já sabe porque é que a sua empresa, seja ela grande ou pequena, deve apostar em SEO.
De seguida, indicamos-lhe 5 pontos essenciais que a sua empresa ainda desconhece sobre esta estratégia de marketing para motores de pesquisa.
Pontos essenciais sobre SEO que a sua empresa provavelmente ignora
Se quer construir algo com alta durabilidade, primeiro começa pela base.
Um telhado não está instalado sem uma estrutura sólida.
Um jardim não irá dar plantas se o solo não estiver fertilizado.
A otimização dos motores de busca não é uma exceção! E, muitas empresas descuram alguns pontos essenciais sobre SEO.
Por vezes uma empresa quer construir a sua estratégia de SEO baseada em marketing de conteúdo. Mas, nem sempre garantem que o seu site é tão forte como o conteúdo que querem produzir.
Vários estudos têm sido realizados! Os dados mostram que a utilização de uma palavra-chave exata não oferece o mesmo valor de SEO que outros fatores.
De acordo com o blog Resultados Digitais, alguns dos fatores a considerar são:
- Autoridade da página / Page Rank
- Autoridade do domínio
- Relevância dos links
- Conteúdo original e de qualidade
- Tamanho do conteúdo
- Utilização da palavra-chave no título (title tag)
- Correta utilização da palavra-chave no conteúdo
- Tempo de permanência na página
- Velocidade de carregamento da página
- Design Responsivo
Como pode ver, além de um bom conteúdo, o seu site deve ser otimizado tecnicamente.
Veja de seguida alguns pontos essenciais sobre SEO que a sua empresa pode estar a ignorar e que vão fazer a diferença.
1 – Não se esqueça nunca da meta descrição
Os metadados são a forma como os mecanismos de pesquisa validam a relevância do seu conteúdo. Posteriormente os mesmos são comparados com o que é prometido no código da página.
Hoje em dia, a meta descrição permite até 300 caracteres, por isso, utilize-os sabiamente. Opte por nunca copiar trechos do seu texto para usar na meta description.
Crie sempre um pequeno resumo que inclua a palavra-chave que usou para escrever o seu artigo.
É importante apenas frisar que as meta descrições não são um fator de classificação puro.
Mas mesmo assim continuam a ser vitais de acordo com os algoritmos do Google. Assim, vão servir essencialmente para classificarem uma determina página relativamente à sua relevância para o consumidor.
2 – Velocidade do site
A verdade é que o Java e o CSS podem ser uma forte ajuda no desenvolvimento de um bom site.
Contudo, se os mesmos não forem compactados podem ser uma forma de perder ranking nos motores de busca. Isso acontece porque tornam o site mais lento.
Assim sendo, um dos pontos essenciais sobre SEO a ter em mente é a velocidade do site. Os consumidores querem tempos de carregamento instantâneo.
E, o Google procura colocar nos primeiros lugares os sites que os consumidores querem realmente ver.
Se o seu site for mais rápido a carregar do que um da concorrência que tenha informações semelhantes, isso pode ser o suficiente para ficar melhor posicionado.
Desde julho de 2018 que a velocidade também faz parte da pesquisa móvel. Assim, se ainda não fez alterações, comece já a analisar a velocidade do seu site.
3 – Marcação de esquema e dados estruturados
Além dos metadados as páginas também têm elementos menores designados por microdados.
Se os metadados dizem aos motores de busca o tema da página, os microdados revelam quais os elementos contidos.
Esses elementos são analisados através de uma marcação de esquema, que funciona através de metatags. As mesmas vão validar o seu site, e fornecer a informação essencial aos motores de pesquisa.
4 – Arquitetura do site
Para quem não domina o UX, configurar um mapa do site pode ser algo completamente irrealista.
Mas, felizmente, é possível criar um arquivo designado por robot.txt. O mesmo vai dizer aos motores de pesquisa como é que o site pode ser rastreado.
Este é realmente um dos pontos essenciais sobre SEO que deve implementar. Mas lembre-se que o mesmo pode ser uma “faca de dois gumes”.
Se o seu site tiver muito conteúdo inútil, duplicado ou backlinks de má qualidade, pode ser facilmente desindexado dos motores de pesquisa.
5 – Indexação móvel
Tal como dissemos, 2017 foi o primeiro ano em que o tráfego mobile superou o tráfego via desktop! E a tendência irá manter-se no futuro.
Desta forma, o Google passou a indexar primeiro o seu site para dispositivos móveis em vez de para desktop.
Ou seja, ter um site responsivo é um dos pontos cruciais, e uma prática obrigatória para qualquer empresa.
Estes são apenas 5 pontos essenciais sobre esta estratégia de marketing para motores de pesquisa. Se quer ter bons resultados, não pode ignorar estes pontos.
De seguida, apresentamos-lhe algumas métricas de SEO que deve olhar atentamente em 2019.
O seu acompanhamento vai garantir que analisa corretamente a sua estratégia de modo a alcançar os resultados desejados.
9 métricas de SEO que deve analisar mensalmente
O SEO não é de todo uma estratégia linear! Se no passado bastava olhar para o ranking e palavras-chave, hoje em dia as coisas são diferentes.
Assim, perceber quais as métricas mais importantes, é essencial. Só desse modo conseguirá calcular o ROI associado ao investimento que está a ser feito nesta estratégia de marketing digital.
Independentemente de ser ou não um perito em SEO, é essencial saber analisar o seu negócio. Só assim vai conseguir perceber se o que tem estado a fazer tem dado realmente frutos.
Conheça de seguida 9 métricas de SEO que deve incluir na sua análise mensal.
1 – Total de cliques orgânicos
No Search Console vá até à opção “Desempenho” – “Tipo de Pesquisa: web”.
Pode ver um relatório que lhe dá a indicação sobre o número de cliques orgânicos que o seu site recebeu.
A par disso, é também possível ver quais as palavras-chave que foram utilizadas. É importante saber que pode ver o tráfego orgânico através do Google Analytics.
Contudo, não vai conseguir saber quais as palavras-chave utilizadas pelos consumidores para chegarem ao seu site.
Para ter uma noção mais ampla sobre este ponto, compare um intervalo de datas de 1 mês. Deste modo pode ver lado a lado as informações dos dois meses, percebendo assim a evolução do tráfego orgânico.
Além disso, este relatório permite-lhe também identificar facilmente quais as páginas de destino que estão a gerar mais cliques.
Tenha ainda em mente que se filtrar os dados por “tipo de pesquisa” – “Web” o volume de consultas não está associados aos resultados de pesquisa de imagens.
2 – Conclusões de objetivos através do tráfego orgânico
Nenhuma campanha é bem-sucedida se os objetivos previamente definidos não forem alcançados.
Para perceber esta questão aceda a: “Google Analytics” – “Conversões” – “Objetivos” – “Visão Geral de Conversão de Objetivos” – “Adicionar Segmento” e carregue em “Tráfego Orgânico”.
Quando carregar em aplicar, irá aparecer-lhe um relatório onde pode identificar rapidamente algumas métricas de SEO importantes. Algumas das quais são:
- Número de finalizações de objetivos
- Valor do objetivo
- Taxa de conversão do objetivo
Como esta informação já se encontra filtrada por tráfego orgânico, é possível ter uma ideia clara sobre o ROI.
3 – Taxa de rejeição das páginas de destino
A taxa de rejeição é (ainda) uma das principais métricas de SEO a ter em conta. Mas, precisa ser analisada caso a caso.
De forma simples a taxa de rejeição significa que alguém acedeu ao seu site por uma determinada página e saiu sem ter feito nenhuma ação.
Como é óbvio esta métrica pode ser dúbia, principalmente se o seu site for one page. Ou seja, se o seu site só tem uma página, o leitor não pode ver muito mais do que isso.
Para perceber qual a taxa de rejeição, aceda através do Google Analytics a “Comportamento” – “Conteúdo do site” – “Páginas de Destino”.
Depois de perceber quais as páginas cuja taxa de rejeição é maior, tente compreender o motivo para tal. Simultaneamente analise também quanto tempo é que em média as pessoas permanecem no site antes de saírem.
As taxas de rejeição são muito elevadas principalmente pelos seguintes motivos:
- Conteúdos desinteressantes
- Páginas demoram muito tempo a carregar
- Design não responsivo para mobile
- Posicionamento elevado nos motores de pesquisa devido a palavras-chave não relevantes para o site
- O site não cumpriu a expectativa do consumidor
- Ausência de CTA (Call To Action)
- Campanhas externas que redirecionam para a homepage
4 – Principais páginas de saída
As páginas de saída são aquelas em que um leitor abandona o seu site (claro que ele terá de sair em alguma). Por isso, esta é também uma das métricas de SEO que deve analisar mensalmente.
Para conhecer os dados associados a esta métrica no Google Analytics aceda a “Comportamento” – “Conteúdo do site” – Sair das páginas”.
Depois de analisar os dados vai ser mais simples perceber quais as páginas que têm uma taxa de saída elevada. Quando as conhecer, perceba o que pode fazer para as melhorar.
Tenha em mente que muitas vezes os clientes acedem a um site, visualizam o que é importante e acabam por sair.
E, isso não quer dizer que existe algo de errado com o seu site. Simplesmente o conteúdo fornecido é tão esclarecedor que não é necessário ver mais nada.
5 – Principais palavras-chave do negócio
Esta é provavelmente a métrica mais comum de SEO e que quase todos utilizam (de forma mais ou menos certa).
Mas, continua a ser uma das mais relevantes em 2019. Mas, dizemos-lhe desde já. As palavras-chave devem ser bem trabalhadas para alcançar o sucesso.
A visualização das palavras-chave que estão a ser utilizadas para aceder ao seu site pode ser vista no Search Console. Ao analisá-las vai conseguir redefinir ou ajustar a relevância das mesmas para o seu negócio.
Uma dica simples para perceber quais as palavras-chave que podem ser utilizadas, é criar uma conta no Google Ads e fazer um estudo das mesmas.
A par disso, pode também utilizar a plataforma Ubersuggest.
6 – O seu site é responsivo?
2017 foi o primeiro ano em que o tráfego via dispositivos móveis ultrapassou o tráfego realizado através do desktop. É, por isso muito importante perceber se o seu site está ou não corretamente adaptado para qualquer dispositivo.
Para perceber este ponto aceda à Search Console e siga os seguintes passos: “Tráfego de Pesquisa” – “Usabilidade em dispositivos móveis”.
Este relatório irá mostrar-lhe se existe ou não algum problema no site. A par disso, irá também mostrar quais os URL que estão a apresentar erros em dispositivos móveis.
7 – Valor do cliente
Outra métrica de SEO relevante em 2019 é a análise do valor do cliente (que está em versão beta). A mesma permite-lhe perceber o valor real que um determinado consumidor tem para o seu negócio.
Para ver os dados deve aceder a “Público-alvo” – “Valor do Cliente”. No entanto, antes de obter resultados tem de ter o site ativo há pelo menos 3 meses.
8 – Erros de rastreamento
É uma métrica bastante ignorada, mas que é de extrema importância. Este relatório irá ajudar a que conheça quais os URL que o Googlebot não consegue aceder.
Para perceber esta métrica vá ao “Search Console” – “Rastrear” – “Erros de Rastreamento”.
Depois de saber quais são os principais erros de rastreamento do seu site, tente corrigi-los.
Dessa forma o Google vai poder armazenar corretamente as páginas do seu site! E porque é que isso é importante? Porque vai aumentar a hipótese de melhorar o ranking do mesmo para determinadas palavras-chave.
9 – Links de qualidade
Por último, mas não menos importante, os links de qualidade continuam a ser um dos fatores mais importantes para o Ranking.
Construir uma rede de links de sucesso que redirecionam para a sua página é essencial.
Tenha em mente que há alguns anos milhares de páginas perderam os rankings porque o Google percebeu que os links que redirecionavam para o site não eram verdadeiros.
Assim, mais vale um link de um site de excelência do que 20 links de um site que não vale a pena.
Agora já sabe porque é que o SEO é tão importante para a sua empresa. Assim, mensalmente analise as métricas que também lhe indicámos. Desse modo vai conseguir melhorar continuamente a sua estratégia e obter os melhores resultados.
Vai ver que a longo prazo a sua estratégia de SEO vai melhorar bastante.
Contudo, se precisa de apoio a estruturar a sua estratégia ou se não consegue produzir conteúdo de forma frequente, fale connosco. Temos todo o gosto em ajudar!
Já delineou as suas estratégias de marketing para este ano?
Hoje em dia estar presente online sem ter definidas estratégias de marketing digital, não é a melhor opção para o seu negócio.
A internet veio revolucionar a forma como as empresas comunicam com os seus clientes, mas também a forma como vendem.
Se pensarmos bem, atrair um cliente hoje, tem um custo mais reduzido do que tinha anteriormente. Provavelmente o budget de um meio de comunicação tradicional, permite a implementação de toda a estratégia digital.
Assim, é essencial que os empresários tenham noção que existem inúmeras estratégias que podem ser implementadas.
A sua implementação, irá ajudar a que os seus objetivos sejam alcançados. De seguida, apresentamos-lhe 8 estratégias de marketing digital que deve implementar no seu negócio. Ora conheça-as!
Estratégias de marketing – 8 opções que deve implementar em 2019
É importante ter em mente que estar online sem uma estratégia, é um erro! O pior desse erro é que pode a médio/longo prazo fazer com que perca dinheiro.
Assim, apresentamos-lhe de seguida 8 estratégias de marketing digital que pode implementar no seu negócio. Conheça-as.
1 – SEO
O SEO ou Otimização dos Motores de Pesquisa é sem qualquer dúvida uma das estratégias mais importantes.
Na verdade, a mesma é em muitos casos o pilar de uma marca bem estabelecida.
Sem que haja uma boa implementação de SEO, o seu site não vai ser notado. E, a probabilidade de alcançar novos clientes de forma orgânica no Google é bastante reduzida.
De forma simples, o SEO passa pela otimização de conteúdos (e do próprio site)! Desse modo os motores de pesquisa, através dos seus algoritmos, conseguem entender que a página é relevante para um determinado assunto.
Existem vários motivos para efetivamente investir em SEO. Apresentamos-lhe 3 de seguida.
1.1 – Seja uma referência na sua área de atuação
Quando um leitor faz uma pesquisa, por norma está à procura de dados relevantes, soluções para um problema ou dicas para melhorar o seu dia a dia.
Por isso estar na primeira página do Google é a maior fonte de autoridade que pode desejar.
Se tem um produto ou serviço para vender, é preciso que se destaque. E no Google, o motor de busca mais usado do mundo, só o conseguirá com boas técnicas de SEO.
Não adianta produzir muito conteúdo se não se preocupar com as melhores técnicas e boas práticas. Se quer estar à frente dos seus concorrentes, o SEO será indispensável.
1.2 – Aumente o volume de vendas
Pode parecer estranho, mas a verdade é que usar o SEO como complemento a todas as suas estratégias de marketing vai conseguir vender mais. Não acredita? Ora veja!
O SEO leva a que o seu negócio apareça nas primeiras páginas do Google! Quem está na primeira página tem mais acessos orgânicos! Mais acessos significa um aumento das visitas e da notoriedade da sua empresa. Precisamos continuar?
De forma resumida: maior volume de procuras, maior volume de conversão dentro do seu site, mais leads para se relacional e consequentemente mais clientes!
1.3 – É simples de medir
Numa era digital todas as estratégias desenvolvidas devem ser medidas. Isso irá servir essencialmente para perceber o que é que está a fazer bem, e o que é que deve deixar de fazer.
Assim, outra das vantagens da otimização dos motores de pesquisa é que a mesma é simples de medir.
Assim, irá facilmente perceber se está ou não a alocar os seus esforços de comunicação corretamente a esta estratégia.
2 – Otimização de pesquisa local
A otimização da pesquisa local é realizada através do SEO e da otimização de determinadas palavras-chave!
Contudo, a diferença é que para além de relevantes para o seu negócio, as mesmas devem incluir a sua localização.
Tenha em mente que através do Google Maps (onde pode associar a sua empresa através do Google My Business) é possível determinar a localização de um negócio!
Assim, é possível melhorar o ranking de determinada página para aquela localização em específico.
Um exemplo prático é um cabeleireiro em Massamá que quer aumentar o número de visitantes. O mesmo tem algumas páginas do seu site com bom ranking com as palavras-chave “Cabeleireiro masculino em Massamá”.
Desta forma, se um homem que esteja perto de Massamá procurar por um cabeleireiro, este site será um dos primeiros a aparecer nos motores de busca.
Isso acontece porque o mesmo foi otimizado para aquela localização.
Existem diversos motivos para implementar a otimização de pesquisa local. Conheça 3.
2.1 – Ajuda a ganhar notoriedade geográfica
Quando alguém procura através do smartphone um produto ou serviço nas proximidades, o Google apenas exibe os resultados das empresas que se encontrem naquela área geográfica.
Se conseguir estar nos primeiros lugares do Google neste tipo de pesquisa, vai conseguir alcançar ótimos resultados. E por ótimos resultados queremos dizer vendas.
E, se pensarmos bem isso é de extrema importância para empresas que prestam serviços em que o consumidor tem de estar presente! Como é o caso de: cabeleireiros, cafés, bares, restaurantes…
2.2 – Permite a atração de um novo público-alvo
A otimização de pesquisa local permite atrair potenciais clientes que estão próximos do seu negócio. Este ponto ganha especial importância se está num local muito visitado por turistas.
Se alguém encontra o seu negócio online, com boas avaliações, com informações relevantes e na proximidade, a primeira impressão irá ser positiva.
2.3 – Torna a sua presença digital mais relevante
Estar presente nos resultados orgânicos de pesquisa local é fundamental para aumentar a confiança de potenciais clientes. A par disso, adiciona também valor à empresa.
Contudo, é importante voltar a frisar que para ter uma posição de destaque, tem de investir em otimização de SEO local.
Só dessa forma é que os motores de busca vão perceber a relevância do seu site para este tipo de pesquisa.
3 – Listagens de empresas
As listagens de empresas são páginas (como é o caso das páginas brancas ou amarelas) que contêm informações específicas sobre um negócio.
Por norma, os dados mais comuns são: morada, número de telefone, horário de funcionamento, email e site.
Estas listagens podem ser uma grande mais-valia para o seu negócio e devem sempre ser incluídas nas suas estratégias de marketing. E porquê?
Porque permitem que qualquer pessoa consiga encontrar o seu negócio com mais facilidade. A par disso, a integração nos diretórios, vai gerar também tráfego de referência e backlinks. E isso é essencial aos olhos do Google.
Existem vários motivos para integrar este tipo de listagem. Conheça alguns.
3.1 – Ajuda a melhorar o ranking nos motores de busca
Os resultados orgânicos (ou seja, aqueles que resultam de pesquisa não paga) que são devolvidos pelos motores de pesquisa, incluem muitas vezes listas de empresas.
Na grande maioria as mesmas estão inseridas em sites como as páginas amarelas, Google My Business, entre outros.
Assim, através de técnicas de SEO e marketing de conteúdos, fazer com que o site do seu negócio obtenha um bom ranking. Não só no Google, como nas próprias listagens.
3.2 – Aumento (drástico) da visibilidade
A principal vantagem que o seu negócio tem em aparecer nos serviços de listagem é a possibilidade de alavancar de uma forma incrível o seu negócio. E o melhor de tudo é que pode fazê-lo com poucos recursos financeiros.
Por exemplo, se inscrever a sua empresa no Google My Business irá obter um perfil bastante completo neste motor de pesquisa.
Além disso irá colocar o seu negócio automaticamente no Google Maps e Google Search. Ou seja, 2 das ferramentas mais poderosas em termos de alcance do seu público-alvo.
A adesão a esta ferramenta é bastante simples, e os resultados aparecem em todos os tipos de pesquisa. Independentemente de a mesma ser realizada num computador ou num dispositivo móvel.
3.3 – Ranking em dispositivos móveis
Cada vez mais as novas tecnologias fazem parte da vida dos consumidores e o novo algoritmo do Google é a prova disso mesmo.
Como os pesquisas são feitas em qualquer lugar. Ao estar presente neste tipo de listagem, vai dar-se a conhecer de forma simples e económica.
Imagine que tem um salão de massagens ou um restaurante! Aplicações e plataformas como o Zomato, Mygon e outras tantas do género são poderosos aliados do seu negócio.
Na verdade, quem nunca pegou no telemóvel e procurou por um restaurante numa zona onde estava de passagem?
Este tipo de plataforma, permite também uma maior interação do consumidor vs. empresa. E isso, acaba por ser bastante benéfico para outros consumidores. Um bom exemplo são as avaliações realizadas no Zomato ou TripAdvisor.
4 – SEM
O SEM ou Marketing de Motores de Pesquisa é o investimento em publicidade paga online. Por norma através de plataformas de pesquisa, como é o caso do Google Ads.
Saiba que esta é uma das estratégias de marketing digital que deve incluir no seu negócio. E porquê?
Porque vai ajudar a alavancar mais rapidamente o seu negócio. Mas é importante que seja implementada em conjunto com o SEO. Porquê?
Porque a médio/longo prazo, vai tornar-se apenas uma parte residual dos acessos ao seu site. Isso vai acontecer porque o trabalho de SEO vai permitir que o alcance orgânico seja muito superior ao alcance pago.
Existem vários motivos para investir em SEM. Conheça 3 de seguida!
4.1 – Vão agregar relevância ao consumidor
Uma das principais vantagens do SEM passa essencialmente pela relevância. Quando um consumidor procura algo no Google e os seus anúncios aparecem, é sinónimo que ele está à procura de algo que tem para vender.
Desse modo, passa a estar nas suas mãos conseguir aumentar o volume de vendas do seu negócio.
É importante frisar que o SEM nunca vai substituir uma estratégia de SEO. Contudo, poderá ser complementar.
Implemente uma estratégia integrada e vai com toda a certeza ter resultados extremamente positivos.
4.2 – Pode investir o que desejar
Contrariamente ao que possa pensar, investir em publicidade paga não é algo só para grandes empresas.
O melhor do SEM, é que é uma das muitas estratégias de marketing digital que está acessível a qualquer negócio. A sua empresa tanto pode investir 50€ por mês, como 5.000€.
Tudo depende do seu budget. Mas, saiba desde já que não é quem paga mais que aparece primeiro. Por isso, se usar o seu dinheiro sabiamente, pode ter excelentes resultados mesmo com um investimento menor.
4.3 – Acompanhamento e resultados em tempo real
Do nosso ponto de vista, a principal vantagem da publicidade paga, é essencialmente a possibilidade de acompanhar e fazer mudanças em tempo real.
Imagine que publica hoje uma campanha, mas ao final de 3 ou 4 dias perceber que a mesma tem de ser ajustada. Poderá fazê-lo imediatamente e analisar o impacto das mudanças em tempo real.
Voltamos a frisar! Quando se fala em estratégias de marketing, o melhor é implementar várias.
5 – Marketing de Redes Sociais
Todos sabemos que as redes sociais são uma das maiores e melhores formas de construir um relacionamento com um cliente. Por isso, investir nas mesmas é uma das melhores estratégias de marketing para este ano.
Lembre-se, é muito importante que aposte no planeamento e manutenção das suas plataformas sociais.
Um fator que deve ter em mente é que não precisa de estar presente em todas para ter sucesso. Muito pelo contrário.
Deve apenas focar-se em redes sociais que sejam benéficas para o seu negócio e onde o seu público-alvo se encontre.
Três boas opções são o Facebook, Instagram e LinkedIn, pois são redes sociais transversais a qualquer tipo de negócio.
No entanto, o Youtube e Pinterest são também excelentes opções para quem tem um negócio tangível.
Perceba 3 motivos pelos quais deve mesmo investir em estratégias de marketing nas redes sociais.
5.1 – Promoção do relacionamento
As redes sociais são excelentes plataformas para se relacionar com os seus clientes e futuros clientes.
Claro que cada uma tem as suas próprias vantagens e desvantagens. Por isso, a escolha das redes sociais a utilizar irá depender essencialmente dos seus objetivos.
Mas, é possível através das mesmas gerar conteúdo de relevância e que tenha como intuito fornecer valor ao leitor.
A par disso, as redes sociais podem também ser um canal de venda subtil. Só precisa de os utilizar da forma mais acertada.
5.2 – Permite transparecer uma imagem positiva
O fato de conseguir interagir em tempo real com a sua comunidade, mostra que não quer única e exclusivamente vender.
Desde modo, vai conseguir contrariar a ideia de que apenas está presente para enganar ou fazer os seus seguidores comprarem algo.
Assim, pouco a pouco vai criar uma reputação que será uma mais-valia para si a longo prazo. Lembre-se que ninguém vai para as redes sociais para comprar o que quer que seja.
As pessoas estão nas redes sociais por lazer. Se tiver sempre isso em mente, vai ser mais simples tirar melhor partido das mesmas.
5.3 – Ajudam a aumentar o tráfego
Contrariamente ao que possa pensar, a verdade é que as redes sociais são uma excelente fonte de tráfego.
Se partilhar páginas do seu blog é normal que consiga reencaminhar os utilizadores das redes sociais, para o mesmo.
O resultado final vai ser um aumento de tráfego, que vai levar consequentemente a aumento da credibilidade do seu site.
6 – Marketing de Conteúdo
O Marketing de conteúdo passa essencialmente por criar diversos tipos de conteúdos que permitam interagir com os seus potenciais clientes.
Os mesmos podem ser artigos, webinars, e-books, infográficos, imagens, vídeos, case Studies….
É de extrema importância que os mesmos sejam únicos, informativos, e simples de ler. A par disso, não deve nunca e sob qualquer circunstância duplicar conteúdo de outros sites.
Acredite que a única coisa que isso irá fazer é penalizar o seu site. E, tenhos a certeza que não é isso que deseja.
Outra situação muito importante é que o conteúdo deve estar sempre otimizado para SEO.
Ou seja, as palavras-chave devem ser escolhidas de forma bastante ponderada! Isto para que o mesmo seja relevante para os seus potenciais cliente (e para o Google simultaneamente).
Existem mesmo muitos motivos para investir em estratégias de marketing tendo os conteúdos por base. Na verdade, uma estratégia de conteúdo, é a base de qualquer investimento digital.
Mas, apresentamos 3 bons motivos!
6.1 – Torna a sua marca confiável
Todas as empresas têm de encontrar uma forma de se destacar online. Mas como o fazer? Como convencer os clientes que devem optar pela sua marca em detrimento de outra?
Quando se trata de uma compra ou investimento, muitos clientes ainda são impulsionados pelo preço.
Porém, é importante que uma empresa demonstre que conhece bem os seus produtos ou serviços, assim como as necessidades dos clientes e a própria indústria a que pertence.
Ao investir em estratégias de marketing de conteúdos, a mesma irá tornar a sua marca em sinónimo de conhecimento.
Mas, voltamos a frisar, estamos a falar de qualidade e não de quantidade. Mais vale produzir menos conteúdos, mas com qualidade, do que produzir muitos conteúdos que não se destaquem.
Publique tutoriais, faça webinars, crie um podcast, artigos para o blog, infográficos…
Enfim, publique o que for relevante para o seu target de forma a ganhar a sua confiança.
6.2 – Ajuda a conectar-se ao longo do funil de vendas
Envolver-se com os clientes antes dos mesmos realizarem uma compra é muito importante! E usar estratégias de marketing de conteúdos pode ajudá-lo (e muito) nessa tarefa.
Ao desenvolver e divulgar conteúdos de qualidade, as empresas podem inserir a sua marca na mente dos consumidores! O melhor de tudo é que isso pode ser feito muito antes dos mesmos sonharem concluir uma compra.
E, para quem não sabe, este é o principal valor de um conteúdo de qualidade.
Se tem por exemplo uma quinta de casamentos, publicar conteúdos que ajudem a futura noiva a escolher o local, os cuidados a ter com o copo de água, escolher as damas de honor e todo o tipo de informação sobre casamento, quando chegar a altura da mesma se casar, a sua quinta será o primeiro lugar que ela se irá lembrar.
6.3 – Construir um relacionamento com novos clientes
Antigamente todo o processo de compra se iniciava na loja ou pelo telefone!
Contudo, hoje em dia o processo de compra deve começar muito antes do cliente perceber que tem uma necessidade.
Na maior parte dos casos, o site ou os perfis em várias redes sociais assumem o ônus de um cartão de visita! Desse modo, assumem o primeiro encontro do cliente com a empresa.
E muitas vezes essa experiência pode melhorar (ou quebrar) o relacionamento com o cliente antes de haver a oportunidade de uma interação humana.
Tenha em mente o seu blog vai ser a sua primeira linha de venda do seu negócio. E porquê? Porque permite que potenciais clientes desenvolvam uma opinião em segundos (seja ela positiva ou negativa) sobre o seu negócio.
Resumidamente, uma boa estratégia de marketing de conteúdos pode alavancar as vendas do seu negócio! Já uma má estratégia, pode arruinar essa oportunidade.
Assim, investir nesta estratégia é praticamente algo obrigatório para as empresas que querem investir num bom relacionamento.
7 – Mobile Marketing
Os smartphones são cada vez mais utilizados seja para navegar na internet, fazer compras ou descarregar aplicações.
Assim sendo, outra das estratégias de marketing digital que pode ter em conta é o mobile marketing.
Mas, para isso, precisa verificar como é que a sua empresa se vai conseguir “infiltrar” nestes dispositivos.
Pode fazê-lo de várias formas, nomeadamente:
- Através da criação de uma app
- Envio de uma mensagem quando o cliente estiver a passar perto da loja
- Envio de uma mensagem com uma oferta de X% de desconto numa próxima compra
- Pop Up nas notificações
São várias as maneiras de proceder à utilização do mobile marketing. Na verdade, o difícil é escolher a melhor forma de cumprir os objetivos estratégicos do seu negócio.
Se ainda está na dúvida sobre investir ou não em mobile marketing, veja 3 motivos para o fazer.
7.1 – Ajuda-o a aproveitar os micro momentos
O mobile marketing vai ajudar a que tenha sucesso através dos micro momentos. Só precisa saber aproveitá-los. Mas o que são micro momentos?
São aqueles minutos ou segundos que um consumidor pega no smartphone para ver o email ou para passar o tempo enquanto espera por algo.
E qual é o primeiro passo a considerar para tirar melhor proveito destes momentos? Ter um site responsivo.
7.2 – Permite-lhe ter ma vantagem competitiva
O mobile marketing é cada vez mais uma realidade nas estratégias de marketing de empresas de diversos segmentos.
Contudo, existem ainda empresas que resistem à implementação do mesmo. Assim, investir nesta estratégia pode ser uma vantagem competitiva para o seu negócio.
Analise o que é que os seus concorrentes andam a fazer e faça algo similar. Se com eles dá sucesso, com o seu negócio também irá dar.
7.3 – Garante-lhe acesso instantâneo ao seu público-alvo
Responda sinceramente: Quantas vezes resiste a verificar as notificações que recebe no seu smartphone?
Se for como a grande maioria das pessoas a resposta será: muito poucas vezes.
Ao implementar o mobilie marketing pode utilizar essa poderosa ferramenta que são os smartphones.
Quando um potencial cliente estiver próximo do seu negócio, pode impactá-lo com uma dessas notificações.
Claro está que tem de ser algo com relevância, pois caso contrário o sucesso não será tão elevado como pensa.
8 – Avaliações Online
As avaliações online ou comumente designadas de Google reviews são outras das estratégias de marketing que deve conhecer!
Contrariamente ao que possa estar a pensar, as mesmas vão ser essenciais para conseguir melhorar o seu ranking no maior motor de busca do mundo.
Estas avaliações podem ser fornecidas por qualquer pessoa, e por isso é muito importante incentivar os seus clientes a fazerem uma avaliação.
A par disso, a mesmas deve ser sempre respondidas de forma cordial. Sim, independentemente da review ser negativa e depreciativa do seu trabalho.
De seguida veja 3 motivos pelos quais deve investir nas avaliações online.
8.1 – Melhora a sua reputação
A verdade é que nos dias de hoje, ninguém compra de um negócio que não tenha credibilidade.
Imagine duas empresas similares, com os mesmos produtos, o mesmo tempo ade atuação no mercado e preços iguais. Mas, uma empresa tem várias avaliações positiva no Google e nas redes sociais, e outra não tem nenhuma avaliação.
Com quem é que acha que o seu potencial cliente vai fazer negócio?
8.2 – São uma forma de recomendação
Sabia que 85% dos consumidores confiam tanto em avaliações online como em recomendações pessoais?
Isso acontece essencialmente porque os consumidores são extremamente sinceros a falar de um negócio online.
Assim, em caso de descontentamento uma das primeiras coisas a fazer é uma avaliação nas redes sociais ou no Google.
Se o funcionamento de uma empresa deixa muito a desejar, essa informação vai ser espelhada nas reviews dos seus clientes. E isso vai ajudar novos clientes a tomar uma decisão.
8.3 – Permite-lhe comunicar com clientes
As avaliações online permitem-lhe uma forma direta de comunicar com os seus clientes. Isso acontece porque vai ter de responder a cada uma das reviews.
E sim, vai ter de o fazer independentemente de ser um feedback positivo ou negativo! No caso de ser um feedback positivo, nada melhor que um agradecimento.
No caso de um feedback negativo, tem uma hipótese de perceber o que é que não está a correr tão bem no negócio. E, ao perceber o que está errado, tem hipóteses de tentar melhorar.
Claro que deve sempre tentar falar diretamente com o cliente insatisfeito, resolver o problema, e tentar que a avaliação seja alterada.
Estas são apenas 8 das dezenas de estratégias de marketing digital que a sua empresa pode implementar.
Temos a certeza que as mesmas vão ajudar não só a melhorar o relacionamento com o cliente, como também aumentar o volume de vendas.
Se quer implementar algumas destas estratégias de marketing, mas não sabe como fazê-lo, contacte-nos! Temos todo o gosto em ajudar.
4 dicas infalíveis para melhorar o SEO do marketing de conteúdos
Qualquer pessoa julga que sabe escrever. Mas será isso verdade? Existe uma diferença abismal entre escrever para uma revista e criar marketing de conteúdos para o blog de uma empresa.
Quando escreve para uma revista, o intuito é simplesmente informar.
Quando se trabalha content marketing, o intuito é informar o consumidor, conseguir que ele tome uma ação e simultaneamente conseguir obter o 1º lugar no Google.
Assim, é normal que hajam diferenças significativas entre ambas as formas de escrita.
Se está a começar a sua jornada com marketing de conteúdo, não precisa desesperar.
Deixamos-lhe algumas dicas de como escrever para o leitor e para o Google.
O que é efetivamente o marketing de conteúdos?
A forma como o consumidor interage com uma marca mudou. E isto é essencialmente devido à evolução dos motores de pesquisa e das redes sociais.
Assim, a maior parte das empresas começou a investir numa estratégia de marketing de conteúdos.
Contudo, são ainda milhares as empresas que não têm esta estratégia bem delineada (ou que não investem de todo na mesma).
Assim, podemos dizer que o marketing de conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a criação e partilha de conteúdos.
Os mesmos, servem para informar, fidelizar e angariar clientes. Este conteúdo pode assumir diversas formas:
- Partilha de notícias
- Partilha de artigos no blog
- E-books
- Vídeos
- Realização de webinar
- Guias de utilização
- Lista de FAQ
Ou seja, é tudo o que possa criar que gere informações relevantes e úteis para o seu público alvo.
É muito importante ter em conta, que uma estratégia de marketing de conteúdos não tem como foco principal a venda.
Obviamente que a venda é um dos objetivos, mas o intuito é comunicar a marca, ganhar notoriedade, e criar um relacionamento com o cliente.
E, tudo isto, deve ocorrer muito antes de existir uma necessidade efetiva de compra.
Ao ter esta estratégia bem definida, vai conseguir aproximar-se do cliente, esclarecer as suas dúvidas e conseguir ir avançado ao longo do funil de vendas.
Muitas empresas utilizam várias estratégias de marketing digital para atrair clientes através de uma via exclusivamente comercial.
Contudo, esquecem-se que os potenciais clientes são pessoas. E as pessoas são diariamente abordadas por centenas de anúncios. Por isso em algum momento vão simplesmente “desligar”.
Optando pelo conteúdo vai conseguir efetivamente chegar ao seu potencial cliente de uma forma educacional. Garantindo que ele dispense 5 minutos do seu tempo a ver a informação que lhe deu.
Marketing de conteúdos – Melhore a sua estratégia de SEO
SEO significa Search Engine Optimization, ou seja, otimização para os motores de pesquisa. Resumidamente: otimização de um conteúdo para o Google.
E porque é que dizemos que é para o Google? Porque mais de 80% das pesquisas a nível mundial são realizadas através deste motor de busca.
Assim sendo, se quer que o seu conteúdo chegue aos primeiros lugares, siga as dicas que lhe damos de seguida.
1 – A importância da abrangência em detrimento da palavra-chave
Longe vai o tempo em que o ranking do Google se obtinha pela análise exclusiva da palavra-chave.
Hoje em dia, a keyword deve ser vista como o ponto de partida para a escrita de determinado conteúdo.
Quando um leitor procura no Google por determinada informação, o que ele quer na verdade é esclarecer uma dúvida e satisfazer uma necessidade.
Assim sendo, quando começar a escrever um texto, procure o máximo de informação sobre esse tema. Escreva mais e melhor do que a sua concorrência.
Quanto mais qualidade tiver um conteúdo, mais facilmente irá chegar ao topo dos resultados.
Além disso, quando trabalhar um texto tenha sempre 2 a 4 palavras-chaves para trabalhar. A principal e as secundárias.
As mesmas vão ajudar a aumentar a qualidade e autoridade do conteúdo semântico do seu texto.
2 – Usar a palavra-chave nos Headings
Para quem não sabe, headings ou heading tags são os vários subtítulos de um texto.
Quando escreve um texto no WordPress, o heading principal será o H1, que é o título do artigo.
Além desse os mais comuns são os H2, H3 e H4. Qualquer um destes headings tem como intuito ajudar a estruturar o texto.
Mas, não é só isso. Os headings servem para permitir ao leitor ter uma ideia geral do seu conteúdo sem precisar de ler tudo.
Quando falamos de SEO, é importante que a palavra-chave se encontre obrigatoriamente no título (H1), e preferencialmente no primeiro subtítulo (H2).
Se conseguir inserir a mesma de forma orgânica em mais do que um subtítulo, perfeito. Contudo, se parecer forçado, opte por não colocar.
3 – Meta Title – A importância de um título adicional
Para quem não sabe, o meta title é um dos pontos essenciais no que concerne o SEO em marketing de conteúdos.
Resumidamente o meta title é a forma como o título do artigo aparece no Google.
Deve ser curto, descritivo e interessante. Além disso, deve conter logo no início a palavra-chave.
Um bom exemplo para a palavra-chave Long tail Keyword poderia ser “Long tail Keyword – Tudo aquilo que deve considerar na sua escolha”.
4 – Meta Description – Outro ponto a ter em mente
Conjuntamente com o meta title, o meta description é essencial para uma correta implementação SEO.
Contudo, é importante frisar desde já que o mesmo não é considerado um fator de ranking por parte do Google.
Então porque é que é tão importante? Porque ajuda a criar uma ligação com o leitor e fazer com que carregue no link para ler o artigo na íntegra.
Uma boa descrição tem no máximo 156 caracteres e deve ter um CTA (call to action) que incentive o leitor a carregar nesse texto em detrimento de outros.
Como escrever um texto através das melhores práticas de SEO
Agora que já sabe 4 dicas simples de como utilizar o SEO no marketing de conteúdos, deixamos-lhe algumas dicas rápidas para escrever um excelente conteúdo para web.
- Escreva frases curtas (preferencialmente menos de 20 palavras)
- Tente que cada parágrafo tenha no máximo 2 ou 3 frases
- Coloque a palavra-chave nos seguintes pontos:
- Título e meta título
- 1º parágrafo do texto
- 1º H2 de forma integral
- Se a keyword for curta, tente inseri-la em pelo menos um H3
- Deve usar a palavra-chave de forma integral e parcial (palavras-chave secundárias)
- Se a utilização da keyword parecer forçada, apague-a
- Escreva títulos que resolvam problemas
- Crie sempre conteúdo relevante, único, original, informativo e melhor que o da concorrência
- Sempre que possível escreva conteúdos com pelo menos 1000 palavras, já que têm mais conteúdo relevante para o leitor
- Não tenha medo de criar links internos (para dentro do seu site) e externos (para sites de referência – como é o caso do Portal Mulheres à Obra)
Quais os principais motivos para investir neste tipo de estratégia?
Tal como dissemos anteriormente, o principal objetivo desta estratégia é efetivamente educar o consumidor. Contudo, esse não é o único. Desta forma, os principais objetivos de publicar bom conteúdos são:
- Fideliza e aumenta a confiança do consumidor
- Aumento de vendas
- Aumento da notoriedade de marca
- Maior interação com clientes e potenciais clientes
- Geração de leads
- Desenvolve um relacionamento com o cliente
- Constrói credibilidade e autoridade
- Gera tráfego para o site
- Abre mais um canal de comunicação
Tenha ainda em conta que uma boa estratégia de marketing de conteúdos encontra-se assente em 4 pilares fundamentais.
1 – Atrair
E a atração é feita através da produção de conteúdos em:
- Ebooks
- Webinares
- Infográficos
- Artigos
- Palestras
- Emails
- Redes sociais
O que importa é atrair o cliente e despertar a atenção dele para a sua empresa.
2 – Converter
Quando um potencial cliente já demonstrou interesse na sua empresa, deve aprofundar os seus contactos.
E isso deve ser realizado através do envio de informações mais completas. Alguns bons exemplos são:
- Envio de promoções
- Encaminhamento para landing pages mais comerciais
- Envio de mails personalizados
3 – Relacionar
Deve tentar manter sempre um relacionamento mais pessoal com os consumidores que já lhe deram feedback positivo relativamente à sua marca.
Pode relacionar-se com eles através de email marketing, redes sociais e envio de conteúdos adicionais em primeira mão.
4 – Vender
Esta é a última fase do funil de vendas! Assim, se já chegou a esta fase é importante que continue a manter o contacto com o cliente.
Desse modo ele irá sentir-se importante e valorizado. Lembre-se que todos os clientes são importantes.
Como vê, o SEO no marketing de conteúdos não precisa ser um bicho de sete cabeças. Pense que mais importante que palavras-chave, headings ou tags, é a qualidade do texto.
Um texto com boa qualidade, vai claramente obter um bom posicionamento.
Nota: Este artigo foi originalmente e parcialmente escrito para a revista MAOgazine, uma revista gratuita que aborda uma panóplia de temas sobre o empreendedorismo no feminino.