Quando falamos em aumentar as vendas enquanto intermediário de crédito, é preciso ter uma estratégia clara, estruturada e eficaz.
Segundo a Associação Europeia de Intermediários Financeiros, 68% dos clientes preferem contratar crédito com o apoio de um intermediário que os oriente em todas as etapas. Isto revela uma oportunidade de ouro e quem souber aproveitá-la, destaca-se num mercado cada vez mais competitivo.
A seguir, vamos responder às perguntas que realmente importam para quem deseja crescer nesta área e aumentar a sua carteira de clientes. Estás preparado?
O que faz um intermediário de crédito?
Um intermediário de crédito atua como ponte entre o cliente e as instituições financeiras. O seu papel é encontrar a melhor solução de financiamento para as necessidades do cliente, explicando prazos, taxas, garantias e processos.
Mas atenção: mais do que um facilitador técnico, o intermediário deve posicionar-se como um consultor estratégico. Ou seja, alguém que resolve problemas e traz segurança ao cliente.
Num sector onde a confiança é o bem mais precioso, improvisar não é uma opção. Estudos da McKinsey & Company mostram que as empresas com processos de venda estruturados aumentam a sua taxa de conversão em até 25%. Isto também serve para os intermediários de crédito.
Sem estratégia, perde-se tempo, clientes e autoridade. Com estratégia, ganham-se negócios e reputação.
Quais as estratégias que funcionam para vender mais como intermediário de crédito?
Vamos responder às dúvidas mais frequentes com foco nas estratégias que realmente funcionam para um intermediário de crédito:
1 – Como atrair clientes de forma mais eficaz?
A resposta está na segmentação e no conteúdo. Conhece bem o teu público e fala diretamente com ele. Utiliza redes sociais, blog e e-mail marketing para esclarecer dúvidas como:
- Como funciona o crédito habitação?
- É possível conseguir crédito mesmo com dívidas?
- Qual a melhor taxa para crédito pessoal?
Segundo dados da HubSpot, as empresas que publicam conteúdos educativos geram 67% mais leads do que as que não o fazem.
2 – Como gerar confiança e converter mais?
Simples: sê transparente, rápido e constante na comunicação. 85% dos consumidores dizem que confiam mais em marcas que partilham informações claras. É o que diz o estudo da Edelman Trust Barometer (2023).
Explica ao cliente cada passo do processo, envia simulações detalhadas e mostra que estas sempre disponível. Não vendas o crédito, vende segurança.
3 – Qual a importância da parceria com instituições bancárias?
Essencial. Ter uma rede sólida de bancos parceiros permite ao intermediário de crédito apresentar mais soluções e melhores condições aos clientes. Isto aumenta as hipóteses de fechar negócio e de fidelizar.
Empresas com múltiplas parcerias têm uma taxa de retenção 35% superior, segundo estudo da Accenture.
4 – Que papel a tecnologia pode ter neste processo?
Gigante. Ferramentas de CRM, automação de e-mails e gestão de propostas facilitam o acompanhamento dos clientes e melhoram a experiência de ponta a ponta.
A utilização de tecnologia no processo comercial aumenta a produtividade em até 30%, segundo a Salesforce Research.
5 – Preciso de ter presença digital mesmo sendo um negócio de confiança?
Sim, sem dúvida. Para o intermediário de crédito estar presente no digital não significa deixar de ser próximo. Significa ser visível. A decisão de pedir financiamento começa, em 76% dos casos, com uma pesquisa no Google, segundo a pesquisa da Think With Google (2023).
Tens de estar onde o teu cliente está e mostra que sabes do que falas.
6 – Tem uma proposta de valor clara
O que faz de ti um intermediário de crédito diferente dos outros? É o atendimento? A agilidade? O conhecimento técnico?
Define isso com clareza. Uma proposta de valor forte reduz objeções e aumenta a perceção de confiança. Dois fatores que aceleram a decisão de compra.
Na FindUp, temos especialistas prontos para ajudar intermediários a criarem uma presença sólida e diferenciada no mercado.
Desde a criação de identidade visual até à implementação de estratégias digitais e ferramentas de captação de leads. Ajudamos o teu negócio a crescer com consistência!
Porque vender financiamento é mais do que preencher papéis. É transformar decisões financeiras em experiências seguras e bem-sucedidas.
